WeChat Unveils Smart Life Solution
WeChat, or Weixin, unveiled a solution named WeChat Smart Life today. We’ve long heard that WeChat has been developing solutions in order to be the hub of people’s lives or even the Internet of Things. But the announcement today looks more like a response to what Alibaba announced yesterday.
WeChat want eight categories of businesses or services to adopt the solution to build sophisticated features onto their WeChat public accounts, providing services to customers directly or manage customers.
![[削除済みユーザ]](https://secure.gravatar.com/avatar/695023b4efd563721d13716b1457bc73.png?d=identicon&mode=crop&r=PG&s=42)
本日、WeChat、或いは、Weixinは、WeChatスマートライフというソリューションを発表した。WeChatが、人々の生活、さらにIOT（Internet of Things)の中心となるためにソリューションを開発してきたことは周知の通りである。しかし、今回の発表は、どちらかと言うと、昨日にAlibabaが発表したことを意識したもののようだ。
WeChatは、８業種に対しこのソリューションを導入し、WeChatのパブリックアカウントに高度な機能（顧客へ直接サービスを提供したり、顧客を管理する機能）を加えるよう呼びかけている。
WeChat、すなわちWeixinは今日、WeChat Smart Lifeと名付けたソリューションを明らかにした。WeChatは、人々の生活のハブ、あるいは、「モノのインターネット」にさえなろうとしてソリューションを開発している、と長い間言われてきた。しかし、今日発表されたのは、Alibabaが昨日発表したものに対する答のような内容であった。
WeChatは、WeChatのパブリックアカウントに極めて高い機能を持たせるために、8つのビジネス又はサービスのカテゴリーでソリューションを導入し、顧客に直接サービスを提供し、顧客を管理したいと考えている。
Alipay Wallet, starting from a mobile payment service, now has all kinds of mobile features. It also has a platform similar to WeChat’s public account platform. So the eight categories, as shown below, will be the businesses the two Chinese Internet giants fight for.
1. Restaurant. Ordering food, taking payments or calling waiters/waitress through WeChat.
2. Hotel. Booking and choosing rooms, making payments, direct communications with receptionists, digital keys, and shopping in hotel rooms.
3. Ticketing for public transport. Creating digital tickets, buying or reserving tickets, choosing seats, and CRM services.
4. School. Paying tuition and fees, managing students and classes, and digital ID passes.
5. Hospital. Scheduling appointments with doctors, tracking queues, digital prescriptions or reports.
2. ホテル。予約と部屋の選択、支払、フロントとの直接通話、デジタルキー、及びホテルルームでのショッピング。
3. 公共交通機関のチケット発券。デジタルチケットの作成、チケットの購入又は予約、座席の選択、及びCRMサービス。
4. 学校。授業料・諸費用の支払、学生と授業の管理、及びデジタルIDパス。
5. 病院。医師の診察予約のスケジューリング、待ち行列の追跡、電子処方箋又は報告書。
6. Brick-and-mortar store. Issuing digital membership cards and managing members, taking payments, and CRM & interactive marketing.
7. Delivery. Making orders, taking payments and tracking parcels.
8. Tourism. Buying tickets, WiFi hotspots, real-time notifications from tourist attractions, and customized CRM services.
Alipay has tapped into hospital, e-ticketing for public transport, school tuition fee payments, offline stores, among others.
WeChat reported 438 million active monthly users as of the second quarter this year, a 57% year-over-year increase.
