[Translation from English to Japanese ] I apologize for the delay in getting back to you. I had to go to the Post Off...

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購入したジャケットが届かないのでセラーに問い合わせをしたらこのようなメールがきました。

Original Text / English

I apologize for the delay in getting back to you. I had to go to the Post Office to figure out were your jacket is. Seems it is being returned to us for an incomplete address. Once I receive the jacket back what do you want me to do? Thank you

Translation / Japanese

お返事が遅くなり、申し訳ございません。お客さまのジャケットが現在どこにあるのか確認するために、郵便局へ行かなければならなかったのです。どうやらあて先に不備があり、こちらに返送されている途中のようです。ジャケットがこちらに戻ってきたさいに、どのようにしたらよろしいでしょうか。よろしくお願いいたします。

Translation / Japanese

ご連絡が遅くなり申し訳ございません。ご注文のジャケットがどのような状態か確認するため郵便局に行かなければいけませんでした。住所が正しく書かれていなかったため私たちのところに返送されているようです。ジャケットが戻ってまいりましたらどうしたらよろしいですか？よろしくお願いします。

[deleted user]- over 13 years ago
評価ありがとうございます。

Translation / Japanese

返事が遅くなってしまい、申し訳ありません。あなたが購入したジャケットが今どこにあるのか確認するために、郵便局に行っていました。宛先が不完全だったために、私たちのところへ送り返されてしまったようです。ジャケットを受け取ったら、どうしてほしいですか？ご連絡ください。

Translation / Japanese

ご返信が遅くなり申し訳ありません。郵便局でジャケットがどこにあるのかを確認していました。住所が間違っていた（不完全だった）ようで、弊社に返送されるようです。弊社にジャケットが届きましたら、どうしたら宜しいでしょうか？ご連絡下さい。

keiko77- over 13 years ago
Thank you very much for your evaluation @takupapa