Kimie (kimie) — 翻訳実績

あなたの商品が私の手元に戻ってきたというのは、手違いだった。追跡番号を見てもまだあなたの国に保管されたままになっている。もう一度あなたのところの郵便局で保管されていないか確認してもらえないだろうか。もちろん、見つかれば追加でいただいた送料は直ちにお返しする。

It was a wrong information that your item has been returned to my side. It's also shown with the tracking number that the package is still kept in your country. Could you please ask if the package is still kept at your post office or not? Of course I will immediately return the money I've received as additional shipping fee.

修理の件は、お客様からまだ連絡が来ません。進展があり次第、連絡します。

ケースの件は、添付の写真の商品だと思います。

また、バッテリー130個を追加で注文したいです。
送金はすぐにできます。いつ頃出荷できますか？

故障した商品はどこに返送すればいいですか？

商品Aのサンプルを10個ください。
現在の注文と一緒に送ってもらえると助かります。

商品Aは商品Bのようにマイク端子として使用できるのですか？

Regarding the repair, I'm still waiting for a contact from the customer. I will update if there is any progress toward it.

For the case, I think it's an item in the attached picture.

Also, I want to add a order of 130 batteries.
I can send money immediately. When can you ship it?

Where should I return the item which is broken down?

Please send me 10 sample for product A.
It is helpful if you could send with the item I just ordered.

Can product A be used as microphone terminal just like product B?

I do apologise for any inconvenience caused in trying to place an order with Selfridges, I understand how frustrating this may be for you however we are unable to take any of your card details due to security reasons so we would be unable to place an order on your behalf.

However if you received any authorisation codes from the bank this would be helpful so that we can pass this over to the relevant department to be looked in to for you.

Alternatively if you received any errors and are able to provide a screenshot of this we will be able to look in to this for you.

Please do accept my sincere apologies.

If you have any further queries please do not hesitate to contact me and I will be happy to assist you further.

Selfridges でのご注文に際してお手数をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。さぞかしお手間を取らせてしまった事と思っておりますが、確認したところ、セキュリティー上の問題の為、お客様のおっしゃるカード情報の詳細についてお調べすることがかなわず、お客様に代わって注文を確定する事は出来ませんでした。

しかしながら、銀行より認証コードの類が送られてきた場合には、それをしかるべき部門にお伝えする事で詳細をお調べする事が可能になるかもしれません。

他にもエラーメッセージのような物をお受け取りになった場合、そのスクリーンショットを見せて頂く事で詳細をお調べする事が可能になります。

この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

他にもご質問等ございましたら、喜んで出来る限りの事をさせて頂きますので、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

ご担当者様

お早いお返事誠にありがとうございます。

商品は他のクレジットカードで購入が出来たのですが、
違うカードで商品を購入しようとしたときに購入できていないのに請求が発生しています。

To whom it may concern,

Thank you for the quick response.

I could purchase the item with another credit card, but
when I try to purchase with different card, there will be a request for payment even though the item is not purchased.

Dear Kotaro,

Thank you for taking the time to contact Selfridges.

I am sorry to hear that you are having some payment issues whilst placing an order online.

If you could please confirm for me which order you are emailing in regards to and also what item it is you are trying to purchase so that we are able to look into this further for you.

In the mean time if you are to have any further queries please do let me know.

Kind regards,

親愛なるこうたろう、

Selfridges にお問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。

ご注文時のお支払いについて問題がおありだったとの事、大変申し訳ございません。

大変お手数ですが、もし可能でしたら、さらに詳しくお調べ出来る様、お買い上げ予定でいらした商品とご連絡頂いたご注文内容の詳細についてご確認いただけませんでしょうか？

その他にもご不明な点がございましたらあわせてご連絡頂けると幸甚です。

よろしくお願い致します。

ご担当者様

御社の方でクレジットカードを使用し商品を購入しようとしたところ、商品の決済が住んでいない状況で
カードに対して支払いが請求されている状態になっているので請求に対してキャンセルの手続きお願いします。


カード番号：

セキュリティー番号：

請求金額：1493.18￡

国:日本

アドレス:愛知県豊田市花沢町餅田3‐5

TEL:09034570252

mail:nobunaga707@gmail.com

Kotaro Kato

To whom it may concern,

When I was trying to purchase your item by using credit card, it is shown as payment is required even though the purchasing process is not cleared yet. Could you please cancel the order?


Card Number：

Security Number：

Charged Price：1493.18￡

Country: Japan

アドレス: Hanazawacho Mochida 3-5, Toyota, Aichi

TEL:09034570252

mail:nobunaga707@gmail.com

Kotaro Kato

お世話になります。

以下の内容を追記願います。
①インボイス番号がございません。
②取引条件を記載してください。（Ex-Works）

以下の項目内容を削除願います。
①Weight(lbs)
②HS Number B
項目削除の理由は以下の通りです。
①重量は実重量との乖離がある為、P/Listにだけに記載でお願いします。
②HS Numberは、セットの内容と単品でのナンバーが違う為、通関での妨げになりま
す。


お忙しいところ大変恐縮ではございますが、ご対応いただきたくお願いをいたしま
す。

Hello.

Please add following items.
①There is no invoice number.
②Please add description for term of sale. (Ex-Works)

Please delete following items.
①Weight(lbs)
②HS Number B
Reasons for deleting these are as following.
①Weight is different from actual weight so please only add it to P/L list.
②HS Number is different from as a content of set and as an individual item, and would become a hindrance at custom.


Excuse me to bother you during your busy time but please correspond to this. Thank you.

日本での商品の販売ですが、今のところ購入した100個のうち、半分が売れました。
残念ながら、送料とAmazonなどの販売手数料を引くと、ほぼ利益ゼロです。

徐々に人気がでてきたのですが、このままですと販売を続けるのが難しいです。
そこでお願いなのですが、価格を下げていただけませんか？
また、できれば中国からの発送をお願いします。デンマークからですと送料が高すぎて
とても販売できません。
説明書とパッケージだけエアメールで送って、本体だけ中国から送るなどできませんでしょうか？

Regarding sales in Japan for the products, so far half of the purchased 100 items are sold.
Unfortunately, after subtracting the shipping fee and selling fee such as Amazon, there are little or no profit left.

It's been catching popularity but with this way, it's impossible to keep selling.
So here is my request but would it be possible to lower the price?
Also, if it's possible, please send it from China. It's so hard to sell with the higher shipping fee when it's sent from Denmark.

Would it be possible to send instruction and package only by air mail, then the main parts from China?

メールの返信ありがとうございました。
内容確認しました。
大変残念な思いをさせてしまったこと謝罪いたします
また私の商品を気に入っていただいたことに感謝いたします
私たちは今後このようなことがないよう十分注意いたします
これからも日本の良いフィギュアを販売していきますので
今後ともよろしくお願いいたします
ご迷惑をおかけしたお詫びにギフトカードをおくります
ありがとう

Thank you for your reply.
I've checked the contents.
I apologize for disappointing you.
Also I truly thank you for saying you liked my item.
I will be careful in the future so I won't have this kind of things any more.
I will continue to sell great figures from Japan
so please visit out shop again.
As an apology, I will send a gift card for you.
Thank you.

Hi,

If I remember correctly the problem was that the figure was not new, though it was advertised as such. The seals were broken on both the outside and inside packaging. I thank you for offering a replacement but it is not worth the hassle. I will keep the figure. My complaint is that I paid for a new figure and got a used figure. I do not buy used figures. Anyway the figure appears fine so I will keep it.

こんにちは。

もし私の記憶が正しければフィギュアが新品と広告されていたにも関わらずそうではなかった、という事でしたね。中箱、外箱ともに封が切られていました。商品の交換のお申し出は有りがたいのですが、お手間をとって頂く程の事ではございません。フィギュアはそのまま頂きます。私の申し上げたいのは中古品のフィギュアに新品の価格を支払った、という点についてです。私は通常中古品は購入しません。フィギュア自体には問題有りませんでしたからこのまま頂きます。

私達は日本で輸入品販売とフィットネスジムを経営している会社です

以前より御社の製品をトレーニング時に愛用させていただいております

また、多くのお客様から反響があり、何度も取り寄せさせていただき、日本で販売活動をしております


弊社、長年の販売実績があり、フィットネスジムや自社サイトでの顧客がたくさんいます


日本は今、東京オリンピックに向けてフィットネスがブームとなっています


この波に乗り御社の製品を広めていきたいと考えております


是非、国内総代理店として契約をさせていただけないでしょうか。

We are doing business for selling imported goods and running fitness gyms.

We've been enjoy using your company's products for training purposes.

Also, we get requests for your products from many of our customer, and have been purchasing your products and selling them in Japan.


Our company has a long history of selling goods and has many customer both at our web site and fitness gyms.


Right now, Fitness is getting popular in Japan because Tokyo Olympic game is getting near.


We would like to utilize this opportunity and spread your products to all over Japan.


Would it be possible to have a contract with you to become your official sole agent for Japan?

パッキングリストと支給品リストに一致しない点があります。
添付を確認して説明して下さい。

A: パッキングリストに記載なし。またXからYに変更したはず。
B: 1個ではなく2個が正しいはず。
C: 注文は300メートル。
D: これは不要ではないか？

以前の図面と最新の改定図で異なる点があります。
変更の経緯と意図を説明してください。

1. A部品の図面が改定図では消えている。
　B部品の図面にもA部品の記載がないので意図がよくわからない。
　パッキングリストにも記載がない。

There is a point that the packing list and supply list is not matching.
Please check attached file and explain.

A: Not on the packing list. Or it should have been changed from X to Y.
B: 2 should be correct instead of 1 for item count.
C: Order was 300 meter.
D: Do we need this?

There are different points between previous drawing and latest revised drawing.
Please explain the intention of the change and the process of it.

1. Parts A's drawing is disappeared at revised drawing.
Parts B's drawing also does not have parts A's drawing so I don't see the intention.
There are no mentioning on the packing list.

2. C部品の図面が改定図では追加になっている。
3. D部品の図面が追加されていない。
　パッキングリストには記載があるので、図面を提出してください。
　簡単な仕様の説明は追加されてるが、これでは不十分です。

上記質問に対する回答は図面をただ送るのではなく、文章で回答して下さい。
図面を変更するのであれば、変更内容と具体的なページ番号を明記して下さい。
全てのページを確認する時間はないので、変更されているページだけ提出してください。

　

2. Drawing for Parts C has been added at the revised drawing.
3. Drawing for Parts D is not added.
They are on the packing list so please submit the drawing.
Though a rough explanation for the specification is added, this is not enough.

For these questions, please don't just send drawings, but answer by writing sentences.
If you change drawings, please clearly specify the contents for the change and actual page numbers.
I don't have time to check every page, so please only submit pages which are changed.

こんにちは。
いつもありがとうございます。

ゲームと楽器カテゴリーのコンディションガイドラインで質問があります。
外箱や説明書のない商品を中古コンディションで販売するとき、コンディションは「良い」または「非常に良い」で出品しても規約違反ではないですか？

それとも外箱や説明書が付属していない場合、「可」で出品するべきですか？
宜しくお願い致します。

Hello.
Thank you for your continuous help.

I have a question regarding game and instrument category's condition guideline.
Isn't that against policy for describing used condition items as "good" or "excellent" for condition when the item does not have an outer box or instruction?

Should it be listed as "fair" when it does not have an outer box or instruction?

Thank you for your help.

初めまして、日本在住の城内　練（きうち　れん）と申します。

そちらのショップを何度か利用させていただいております。

いつもありがとうございます。

以前購入したNIKE HYB　FZ　HOOD BLK 　
SIZE XL

CODE 5

ITEM NO 107269
こちらの商品ですが、ファスナーについている紐がとれてしまったので新品に交換していただくことは可能でしょうか？


手元に領収書とRETURNS LABELがあります。

お忙しい中、申し訳ございませんがご返信お願い致します。

城内　練

Hello. This is Ren Kiuchi from Japan and I'm writing to you for the first time.

I've been purchasing from your shop several times.

Thank you for your service.


Regarding an item I've purchased before "NIKE HYB FZ HOOD BLK"
SIZE XL

CODE 5

ITEM NO 107269
,a cord attached to fasteners has come off and I would like to have it replaced to new one, would it be possible?

I have a receipt and a RETURNS LABEL.

Excuse me for asking this during your busy time, but please reply to this email. Thank you so much in advance.

Ren Kiuchi

二つのオーダーを一緒にメーカーから出荷したら、輸送費が削減されます。二つのオーダーを一つのお客さんのオーダーという事で、メーカーに問い合わせして頂けませんでしょうか。
このお店は、レディースのお店で大きいサイズを発注する事ができません。
他のお店は、大きいサイズを発注しているので、全体のサイズバランスは問題ないと思います。今月の売り上げが悪くて、今月中に商品代金の支払いができないそうです。遅延料として請求書の1%を請求する事ならば、来月3日以降の支払いでも宜しいでしょうか。

Transportation cost will be reduced by shipping these 2 orders from the same maker. Could you please ask maker as 2 orders from one customer?
This shop is for ladies and not accepting orders for bigger size.
Other shops are ordering bigger sizes so the balance as a whole should be all right. Their sales for this month is not good and they can't pay for the goods by the end of this month. Would it be OK to wait for the payment which will be paid later than 3rd of next month if it's after adding 1% as late fee for the invoice?

仕入れ値を出来る限り安くするために、一つのアイディアが浮かびました。
組み立て作業を当社で行う事を前提に、時計の各部品を個別に注文する事は可能でしょうか？

もし、今まで通りの1本あたり＄140という卸値よりも大幅に安く出来る場合は、このような方法にしていきたいと考えています。

例えば「ガラス」「バンド」「時計の針」のように、RTシリーズの部品を個別に注文した場合、箱と付属品も足した1本あたりの合計金額はいくらになりますか？


では、今まで通りの注文方法で今後も注文をさせていただきます。

To make the buying price at the lowest, one idea has come to me.
Is that possible to order each parts for the watch separately based on the plan that the assemble will be done at our company?

If this will enable to purchase with lower price compare to previous price of 140 dollars for a watch, we would like to take this method.

For example, ordering parts for RT series such as "Glasses","Band",and "Hand for Watches", how much will it be for the total of a watch worth price including a box and accessories?

Then we will continue to place orders as we've been doing.

ＡとＢの商品に関する最新情報が手に入ったら、すぐに連絡します。
これらのシリーズの他に欲しい情報や興味のある情報があれば教えてください。
それらの情報を調べて連絡します。

それとネットショップを作りました。
今後どんどん商品を登録していきますので、訪問してお気に入りに登録してもらえると嬉しいです。

I will let you know as soon as I receive latest information regarding product A and B.
Please let me know if you have any other items you are interested in or need more information than this series.
I will do a research on them then pass it to you.

One more thing but I've opened an online shop.
I will add more items from now on so please take a look at my shop and it will be so helpful if you could add my shop as favorite.

返信ありがとう。
私もあなたともう一度お話ができてとても嬉しいです。


そうです。
私は１種類につき24個までしか輸入できません。

その代わりに種類を増やして仕入れたいと思います。

他のTorilogy製品の価格をいただくことは可能ですか？
良い商品があればそれもあなたからたくさん仕入れたいと思います。

Thank you for your reply.

Me too, I'm so happy to be able to email you again.

Yes.
I only can import up to 24 for one item.

To cover that, I want to purchase by increasing the number for variety.

Would it be possible to receive a price list for other Torilogy's products?
If there is any items which are good, I would like to purchase a lot from you.

購入予定の商品があるのですが､今週からセールですか?
どれくらい安くなるの??

I have a plan to purchase an item but will the sale start from this week?
How deep the discount will be?