長谷川　直子 (angel5) — もらったレビュー

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お返事が遅くなってしまいすみませんでした。現在非常に混み合っておりまして、お問い合わせいただいた皆様に少しでも早くお返事しようとしておりまして、そのため思ったよりもお返事にお時間がかかってしまいました。この商品は現在在庫切れでございまして、あなた様に交換をすることができません。しかしながら、私どもにご返品頂きましたらご返金致します。海外からの返品についてはこちらに書かれておりますのでごらんください。http://bit.ly/29237Rf

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お返事が遅くなってしまいすみませんでした。現在非常に混み合っておりまして、お問い合わせいただいた皆様に少しでも早くお返事しようとしておりまして、そのため思ったよりもお返事にお時間がかかってしまいました。この商品は現在在庫切れでございまして、あなた様に交換をすることができません。しかしながら、私どもにご返品頂きましたらご返金致します。海外からの返品についてはこちらに書かれておりますのでご覧ください。http://bit.ly/29237Rf

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返品の理由：もう必要ではなくなったため
カスタマーのコメント：　申し訳ありませんが、必要ではなくなりました。キャンセル扱いにして返金をお願いします。まだそれは郵送途中です。

修正後
返品の理由：もう必要ではなくなったため
カスタマーのコメント：　申し訳ありませんが、必要ではなくなりました。キャンセル扱いにして返金をお願いします。まだ商品は郵送途中です。

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返品の理由：もう必要ではなくなったため
カスタマーのコメント：　申し訳ありませんが、必要ではなくなりました。キャンセル扱いにして返金をお願いします。まだそれは郵送途中です。

修正後
返品の理由：もう必要ではなくなったため
カスタマーのコメント：　申し訳ありませんが、必要ではなくなりました。キャンセルして返金をお願いします。まだそれは郵送途中です。

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Thank you for the inquiry. Yes. It is alright with us. Thank you for your business.

修正後
Thank you for the inquiry. Regarding the question, it is alright with us. Thank you very much for your help.

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はい、私はザフーンを受け取ったところです。問題は指示が日本語で書かれているということです。（youtubeの助けをかりています）。ですからこの楽器を演奏するのは予想どうりではありますがちょっと大変です。諦めませんけどね。私の上達の模様をお伝えしますね。

修正後
はい、そう私のザフーンを受け取ったところです。唯一問題は指示が日本語だということです。（youtubeの助けをかりています）。ですからこの楽器を演奏するのはりいっそう大変だと思います。諦めませんけどね。私の上達の模様をお知らせしますね。↵

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Royal Mailカードが届き、14.71ポンドが配達料として請求されています。この金額を私どもに入金願えますか。あるいはその金額の返金請求を私どもからしなくてはなりませんか。なぜかというと、私どもは商品を受け取っておりませんから。Royal Mail　のリファレンス番号はZA062804966GB です。

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Royal Mailカードが届き、14.71ポンドが配達料として請求されています。この金額を私どもに入金願えますか。さもなければ、アイテムを受け取っていないとして、その金額の返金請求をしなくてはなりません。↵
Royal Mail　のリファレンス番号はZA062804966GB です。

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現状をご報告しておきます。あなたのすすめどおり返品手続きは完了いたしました。私はまだ郵便局の調査に必要な書類が来るのを待っております。それが届きましたら、その書類すべてをこちらの郵便局に持って行って、書類を書いて提出致します。あなたがお望みであれば、そのギターは郵便局に置いて参ります。私の返金はもうご覧いただけると思います。重ねて御礼申し上げます。

お返事ありがとうございます。ギターはどのようにしたらよろしいでしょうか？
私は...と思います。
よろしく。Ｎｅｄより

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現状をご報告しておきます。あなたのすすめどおり返品手続きは完了いたしました。私はまだ郵便局の調査に必要な書類が来るのを待っております。それが届きましたら、その書類すべてをこちらの郵便局に持って行って、書類を書いて提出致します。あなたがお望みであれば、そのギターは郵便局に置いて参ります。私の返金はもうご覧いただけると思います。重ねて御礼申し上げます。

お返事ありがとうございます。ギターはどのようにしたらよろしいでしょうか？
私の息子のことはすでにお伝えしたかと思います。
よろしく。Ｎｅｄより

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メールをくださいましてありがとうございます。また、先日**からご購入いただきましてありがとうございます。
国際エクスプレスメールでしたら、4-8営業日でお届けできると予想されます。
**では事務処理に2-4営業日かけておりません。このことについてはウェブサイトで申し上げております。
他にも今回の件についてご質問がありましたら、どうぞお知らせくださいませ。

修正後
メールをくださいましてありがとうございます。また、先日**からご購入いただきましてありがとうございます。
国際エクスプレスメールでしたら、4-8営業日でお届けできると予想されます。
**では事務処理に2-4営業日お願いしております。このことについてはウェブサイトで申し上げております。
他にも今回の件についてご質問がありましたら、どうぞお知らせくださいませ。

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返品の理由：　機能と質が適切でない
顧客のコメント：　　日光のもとで玄関にいる人を認識できない。　写真が大変ぼんやりしたものになる。　広告通りの写真にならない。

リクエストされた日：　2016年5月16日

よろしく。

修正後
返品の理由：　機能または品質が適切でない
顧客のコメント：日光のもとで玄関にいる人を認識できない。写真が大変ぼんやりしたものになる。広告通りの写真とは違う。

リクエストを受領した日：　2016年5月16日

よろしくお願いします。

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メールどうもありがとう。お久しぶりですね。私は元気にしていますがあなたはどうですか？
私の工場は今のところ皮をむくためのカットゆでタコの加工をしておりません。
上司の話では今年中にゆでる機械にお金を出すようです。
カットゆでタコが皮をむくために加工できるようになったらお知らせします。
どうもありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

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メールどうもありがとう。お久しぶりですね。私は元気にしていますがあなたはどうですか？
私の工場は今のところ皮をむくためのカットゆでタコの加工をしておりません。
上司の話では今年中にゆでる機械に投資するようです。
カットゆでタコが皮をむくために加工できるようになったらお知らせします。
どうもありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

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こんにちは。あなたからの電子メール受け取りましたので、お知らせいたします。私は５日まではイーベイの結論を待っているところです。イーベイのアドバイスに従っているのですが、イーベイ側は「この場合は、彼らに結論を出してもらうべきだ」と繰り返すばかり。私としてはすべてにおいて取りこぼしがないようにしたいので、専門家に聞いてみたりもしています。
さらに、フェデックスは与えられた情報をその小包に書くのに手こずっているようで、これに対する正確な見積もりを私にくれることもできていません。私はフェデックスのオフィスまで車で行ってみましたけど、家が遠いものですから往復２時間もかかったんですよ。

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こんにちは。あなたからの電子メール受け取りましたので、お知らせいたします。私は５日までにイーベイが結論を出すのを待っているところです。イーベイのアドバイスに従っているのですが、イーベイ側は、この場合は、彼らが結論を出さしてもらうべきだと繰り返しています。私としてはすべてにおいて取りこぼしがないようにしたいので、専門家に聞いてみたりもしています。
さらに、フェデックスは与えられた情報でその小包に宛名を書くのに手こずっているようで、これに対する正確な見積もりをくれることもできていません。私はフェデックスのオフィスまで車で行ってみましたけど、家が遠いものですから往復２時間もかかったんですよ。