[日本語から英語への翻訳依頼] こんにちは。 商品代金音返金の件ですが、大変申し訳ないのですが商品がこちらに到着し、確認してからのご返金となります。 ご理解ください。よろしくお願いいたし...

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こんにちは。
商品代金音返金の件ですが、大変申し訳ないのですが商品がこちらに到着し、確認してからのご返金となります。
ご理解ください。よろしくお願いいたします。

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Hello.

Regarding the matter of refund of payment of goods, I am very sorry but it'll be after the item returned to here, and checking it.
Please understand. Best regards.

翻訳 / 英語

Hello.
Regarding the refund for the retuned product, we're very sorry, but we can only proceed with it after we receive the product and verify it.
Thank you very much for your understanding.

翻訳 / 英語

Hello.
Regarding the refund for the item, I am sorry to say this, but the refund will be made after the item is returned here and checked.
Your understanding would be appreciated.
Thank you.