Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] 次に不良についてご相談があります。 以前、不良品をYOUTUBEの動画にアップして報告しましたが、 あれから販売量も増え、不良もたくさん見付かりました。 ...

翻訳依頼文
次に不良についてご相談があります。
以前、不良品をYOUTUBEの動画にアップして報告しましたが、
あれから販売量も増え、不良もたくさん見付かりました。
今年の8月までは、御社から送られてきた製品をそのままの状態で
お客様に販売していました。
しかしながら8月以降は当社で全数検査しています。
また、検査で見付かった不良品はできるだけ良品として販売できるよう、
対策作業をしております。
例えばHOOKSの2つの内1つが不良であれば、(HOOKSは2個入りです)
同じように1つが不良である物の良品同士を組み合わせて1つの良品としたり、
パッケージが破れていたら、中身が不良品でパッケージが良品のものとパッケージを交換して1つの良品としたり、
余分な糸を切ったり、
カビが付いている製品も良くあるので、純水で拭き取ったりしています。
この作業は検査と縫製が得意なスタッフを担当にしました。
以上の作業によりできるだけ不良を最小限に抑えるよう努力しておりますがそれでも不良は出ます。
不良品を御社に報告する場合は、主な不良内容の画像とその数量をご提示すれば宜しいでしょうか?
それとも、
1つ1つ個別の画像が必要でしょうか?
1つ1つ個別の画像に加え、説明書きが必要でしょうか?
申し訳ございませんが数量が多いため、
以前の様に動画は撮れません。

また、不良品は送り返す必要はございますか?
当社でも十分気をつけますが、
不良品を2重で報告してしまうといった事も考えられますので、
この様な間違いを防止する何か良い案はございますか?

以上ご回答宜しくお願い致します。
3_yumie7 さんによる翻訳
Next, I would like to discuss about defects.
I reported defective items by uploading them on YouTube,
After that, the volume of sale has increased and many defective items were found.
I have sold those products sent from you company to my customers as they were until this August.
However, we are checking all the products since August.
In addition, we are working to deal with the issue so that we can sell by replacing defective products found at checking process to normal products.
For example, if we find defects in one of two hooks (one package has two hooks) , we make another package by combining it with another hook which also has a defective pair. If a package is broken, we replace it to another good package in which defective products were put to make a normal package. We also cut extra thread and wipe moldy products that we often find with pure water. A staff who has excellent skill in products inspection and sewing handles these tasks.
We are making efforts to minimize defective products by the above tasks. However, we still have many defective products.
To report defective products to your company, is it sufficient to submit images and quantity of defective products or should we prepare images of each of these defective products separately?
Or Should we prepare a description in addition to each one of those images?
We are sorry, but we can not take images as before as the volume of the defective products is large.

We would also like to know if we need to return defective products.
We will take much attention to avoid to report you about defective products twice for a same product.
We would appreciate if you could advise us any idea about preventive measure.

We are looking forward to hearing from you.

Best regards,
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Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
657文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
5,913円
翻訳時間
35分
フリーランサー
3_yumie7 3_yumie7
Starter (High)
英語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語から日本語への翻訳をしています。これまで受けた仕事は一般(ウェブページ、観光、漫画、ゲーム、ビジネス、マーケティ...
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