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[日本語からネイティブ 英語への翻訳依頼] 私は昨日商品を受け取りました。 残念ながら届いたのは色が違うものでした。 それは最初に注文した商品の色です。私は色を交換して欲しかったので、あなたにメー...

翻訳依頼文
私は昨日商品を受け取りました。
残念ながら届いたのは色が違うものでした。

それは最初に注文した商品の色です。私は色を交換して欲しかったので、あなたにメールを送りました。
返信がなかったのでQoo10の購入履歴ページから注文キャンセルを申請し、再度注文しました。
その後、購入画面ではキャンセル中の状態のままです。

商品を交換する場合、届くのは何日でしょうか?
また返送料金についてと返品についても教えてください。
対応お願いします。

eezebird さんによる翻訳
I received the products yesterday. Unfortunately, the wrong color was sent to me.

This is the color selected when I first ordered the product. I sent you an email saying that I wanted to change the color. There was no reply, so I requested to cancel the order from the Qoo10 purchase history page and then reordered it. After that, the purchase history screen was left showing the order as cancel in progress.

How long does it take to exchange a product? Also, please let me know about return shipping charges and product returns.

I await your response. Thank you.
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Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
209文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,881円
翻訳時間
約4時間
フリーランサー
eezebird eezebird
Senior
カナダ生まれ・育ち・在住のeezebirdと申します。
クリエイティブ系の仕事の傍ら趣味で翻訳をしています。
主に一方的に日本語から英語の翻訳を得意と...
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