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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] ご連絡有り難う御座います。 ケイト・スペードのショッピングバッグを付けて頂けますか？ 宜しくお願い致します。

翻訳依頼文
ご連絡有り難う御座います。
ケイト・スペードのショッピングバッグを付けて頂けますか？
宜しくお願い致します。
cuavsfan
cuavsfan さんによる翻訳
Thank you for contacting me.
Can a Kate Spade shopping bag be included?
Thank you.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
52文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
468円
翻訳時間
29分
フリーランサー
cuavsfan cuavsfan
Senior
I passed Japanese Language Proficiency Test Level N1 (the highest level) in 2...

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Thank you for contacting us.
My name is ◯◯.

I'd like to ask you to fax us your credit card details, currently the details are confirmed through the web. We are unable to confirm the last four digits of your credit card and the address you entered.
Since you have the card with you, would it be possible to send us an image of it or something like that?
Regarding the address, can you confirm that the card is the one that was shipped to me?

If you have any other suggestions please let us know.
Thank you.
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I understood your explanation.
However, I do not want to proceed with a refund right away.
I am unable to process a refund until the item is returned by the buyer.
Furthermore, because the return is due to the circumstances of the buyer, I am unable to offer a full refund.
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I am sorry to inconvenience you, but I'm hoping you are okay with following my suggestion.
The amount of $658.94 + $50 + the cost you pay for shipping will be returned as soon as we receive the items.
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日本語 → 英語
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I was going o contact the customer center directly, but I thought I should contact you first and see where that goes.

Why were there different items in this order?

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I look forward to your reply.
日本語 → 英語