transcontinents — Translations

契約書には弊社の責任者であるAさんのサインを予めもらっておりますので、該当ページをPDFにて送ります。

指定された銀行口座への振り込みは、3月19日以降に実施すればよいのでしょうか？
またその場合、我々は何日迄に振り込みを完了している必要があるのか教えてください。

現在、事業計画が思うように達成できていないと思う。
各営業案件がきちんと刈り取りできていない理由は何になるのか。
どこに課題があると思います？
あなたのサービスはAと比べて、何が強みなのでしょうか。

On the contract I already have the person in charge at our company A's signature so I'm sending you the said page by PDF.

Should we make payment to the designated bank account after March 19?
Also in that case, please let us know until what day we should complete payment.

We don't think the current business plan is achieved as expected.
We have to identify the reasons why each business approach is not accomplished.
What do you think needs improvement?
What are the advantages of your service compared to A?

まずは紛らわしい書き方をしてしまったことを謝ります。
弊社がかなり安い価格で販売しておりまして、販売価格＋消費税の金額で出荷できない場合、赤字となりますので申し訳ございませんが発送することができません。
何卒ご了承ください。
金額面で購入が難しい場合はキャンセル処理も可能です。
ご迷惑をおかけしますが何卒よろしくお願い致します。

Firstly let me apologize for the confusing writing.
We are selling at very cheap price, so if we cannot send at the amount of sales price + consumption tax, it will be a deficit and we are afraid to tell you this but we cannot send it.
Please kindly understand this.
If purchase is difficult because of the price, we can process cancellation.
Sorry for causing you an inconvenience, thank you in advance for your kind consideration.

このたびはご注文をいただきありがとうございます。
商品を弊社倉庫から輸送中に破損させてしまいました。
あいにく現在当店に在庫がなく、仕入先や他店を探したのですが在庫がありません。
一旦注文をキャンセルさせていただきます。
ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
次回の商品入荷時期は3月下旬頃を予定しております。
商品が入荷しましたら当店より連絡させていただきます。
何卒宜しくお願いいたします。

Thanks for your order this time.
The item was damaged during transportation from our warehouse.
Unfortunately we do not have stock at our shop, we asked our supplier and other shops but we could not find any stock.
We will cancel your order for now.
We are very sorry for causing you an inconvenience.
We expect the item to be available again at around the end of March.
We will inform you when the item becomes available.
Thank you in advance.

こんにちわ
お客様指定の住所に届けましたが
商品が戻ってきて私も困っています

2つ提案します
1.送料8ドルをお支払頂き再送
2.送料分を除いた48.31ドルの返金

通常は諸経費を5ドル頂きますがそちらはサービスします
再送の場合は正確な住所を教えて下さい
この提案でよければお返事頂けますか
宜しくお願い致します


ご連絡ありがとうございます
商品が届いていないのでしょうか
こちらには発送伝票の控えもありますので
間違いなく送られているはずです
可能性としては最寄りの郵便局に
お尋ね頂くのがよいと思います

Hello.
The item was delivered to your designated address but it was returned and I don't know what to do.

Let me suggest 2 solutions.
1. You pay $8 shipping fee and I resend the item
2. I make refund deducting shipping cost which is $48.31

Normally I charge handling fee of $5 but I will waive this.
If you need it resent please let me know the correct address.
If these proposals are acceptable, please reply to me.
Thank you in advance.

Thanks for your contact.
So the item has not been delivered?
I have a copy of delivery slip so it must have been sent out.
I guess you can possibly ask your nearest post office.

お送りした商品は宛所不明や保管期限経過などの理由で返送された様です
あなたは商品の再送もしくは商品代金の返金（送料は含まない）どちらがご希望ですか？

分かりました
少し探しますのでお時間を下さい
また見つかればすぐに連絡します

嬉しいメッセージを頂きありがとう御座いました
あなたに喜んで頂けるサービスが提供できて私達も凄く嬉しいです
以下のURLから我々の商品が見れますので是非またご覧になって下さい
価格の横にPRIMEのマークが付いてる商品はUS国内から直接発送されますのですぐに届きます

It seems like the item I sent was returned because of reasons like unknown delivery address and storage period past due.
Which would you prefer, resending item or refund for the amount of the item (shipping cost no included)?

I noted.
I will look for it a little, please give me some time.
I will let you know immediately if I find it.

Thanks for your message which was very delightful.
We are also very happy to have been able to provide service to please you.
You can see our items from below URL, please take a look again.
The items with PRIME mark next to the price will be directly sent from US so these can be delivered soon.

　・初回仕入れは私が直接お店に行き商品を購入する
　・購入予定金額合計は、約3000€ほど
　・付加価値税を除いた金額から卸価格で売って頂くことは可能でしょうか。
　卸価格での販売が可能な場合、どのくらいの割引が可能でしょうか。
　　※あなたのお店で私が購入したのと同じくらいの金額で日本でも販売したいので、
　　　渡航費や日本入国時の関税、消費税、通訳費用（私は英語もイタリア語も苦手です）、
　　　ウェブショップ運営費用などを考えると、定価仕入れは大幅な赤字になってしまいます
　　　

-For the first supply I will directly go to the shop and purchase items.
-Estimated total amount of purchase is approximately 3000€
-Is it possible to sell at wholesale price from the amount deducting VAT?

If wholesale price is possible, how much discount is possible?
*I want to sell in Japan at nearly the same price as I purchased from your shop, so considering airfare, tariff imposed at Japan customs, consumption tax, interpreter's expense (I'm not good at English nor Italian), running cost of online shop etc, buying at regular price would result in large deficit.

私と同じように、アレルギーがあって選択できるアクセサリーが少ない人や
（日本人は肌が敏感な人が多いのでアレルギーのある人は沢山います）
現実的な金額で素敵なアクセサリーを買いたいと思っている人にあなたの作品を紹介したいのです。

本来であれば、あなたの様な一流のアーティストに、このようなお願いすること事態が
失礼かもしれませんし、私のような一般人を相手にしないのは当然だと思います。
ただ私は可能性があるかもしれないという希望を胸に今メールをしています。
私の提案を受け入れて頂けるでしょうか

I want to introduce your works for those who are allergic and have not much chose for accessories (there are many Japanese people with sensitive skins, so I guess there are many allergic people) or those who want to buy wonderful accessories at affordable prices.

Normally it might rude to ask you something like this to the first class artist like you, and I'm not surprised if you do not react to an ordinary person like me. However, I am sending you an email in a hope that there might be a possibility.
Would you kindly accept my proposal?

さらに数ヶ月後、再度あなたの作品が欲しい欲求が高まり
今年の夏の旅行は再度ベネチア(あなたのお店)に行こうかと思い始めました。

そう思っていると段々あなたの作品が日本で販売していないのなら
私が日本で販売したいと思うようになりました。
私はIT関連の会社員でアクセサリーや雑貨店をしているわけではありませんし、ノウハウもありません。
なので、休日や空いている時間でフリーマーケットに出店したり、ウェブショップを運営したいと
考えています。
あなたの作品を売ってビジネスがしたい訳ではありません。

Additionally few months later I was more eager to get your works again and started to think about visiting Venice again (at your shop) for summer travel this year.

Thinking about such plan, I came to think that I want to sell your works in Japan if they are not available in Japan.
I am a IT related company employee and I do not run accessory or general merchandise shop, I don't know how to run it either.
Therefore, I'm thinking about listing on flea market and run an online shop during my holidays and spare times.
It's not that I want to do business selling your works.

そして誕生日には別のもっと実用的なものを買ってしまうんです
ですが、あなたの作るアクセサリーは求心力は高額なアクセサリーと同じほどあるのに
値段が現実的で普通の会社員の私にも手が届く範囲です
春になったらワンピースを買うように素敵なアクセサリーを買うことができる金額なのです

イタリア旅行から帰ってきて半年後、私はあなたのアクセサリーがもっと欲しくなり
ショップカードからあなたの名前を見つけ出してインターネットで検索しました
しかし、日本で買える店やオンラインの店を見つけられませんでした

And I buy something else more practical for my birthday.
However, the accessories you make appeal as much as expensive accessories, but the prices are realistic and a company employee like me can buy them.
Just like buying one piece in spring, wonderful accessories are affordable.

6 months after I came back from a trip to Italy, I wanted more of your accessories so I found your name on shop card and searched on the internet. However, I could not find physical or online shops in Japan offering them.

デザインも本当に本当に素敵

クールで、甘すぎず、斬新なのにトラッドな魅力もあり、繊細で、幅広い年代の
女性が身につけられるし、イマジネーションが解き放たれるような感覚になります。
インターネットであなたの作品を画像検索しいつも見惚れてしまうほどです。

また、値段があまり高くないところも魅力の一つです。私は会社員で去年結婚した夫と暮らしています。
東京で生活するのはお金がかかるし、素敵だと思うアクセサリーを見つけても値段が高いし、
誕生日に買おうと思っても実際に購入することはほとんどない

Design is also really really wonderful

It's cool and not too sweet, innovative yet trad, delicate and suitable for women in different ages to wear, it makes me feel like my imagination is liberated. I am always fascinated to search images of your works on the internet.

Also, price is not too high and it adds value. I am a company employee living with my husband whom I married last year.
Living in Tokyo is costly and even if I find accessories that I find attractive they are expensive. Although I think I'd buy them on my birthday, I never actually buy such accessories.

私は去年、旅行でベネチアを訪れあなたのお店の前を通りました
店内にあるアクセサリー全てがとても素敵で、私は興奮してお店に入りました
しかし、その時は時間がなかったので店を出てしまいました
翌日、私は迷子になりながら再びお店にたどり着くことができました
そして美しい１２０€のネックレスとお揃いの５０€のブレスレットを購入した

あなたのお店で買ったアクセサリーは人生で一番のお気に入りです
私はアレルギー体質なので肌に触れる部分が金属ではないあなたのネックレスは安心して身に着けることが出来ます

Last year I visited Venetia for traveling and passed by your shop.
All accessories in the shop were so wonderful, I was excited and entered the room.
However, I didn't have time then and I left the shop.
Next day I got lost on the way but I could reach to the shop again.
And I bought beautiful 120€ necklace and 50€ bracelet with same design.

The accessories I bought at your shop are my favorite all through my life.
I am allergic but I can wear your necklace without worry because the part touching skin is not metal.

1.こんにちは。
先程発送しました。到着までしばらくお待ち下さい。
私はebayで日本人が販売している物ならほとんど対応出来ます例えば 家電や雑貨など。もちろん中古カメラも欲しいものがあれば直接お問い合わせ下さい。今後もお取り引き出来る事を楽しみにしております。
素敵な写真をいっぱい撮って下さいね！

2.シャッターはきれますがシャッタースピードは遅れています。プリズムファインダーは壊れて動きません。所々皮がめくれています。電池ボックスの蓋が硬くて開けづらい。モルトは劣化しています。

1. Hello.
I just sent the item. Please wait till it reaches you.
I can arrange almost everything Japanese are selling on eBay, for example home appliances or general merchandise etc. Of course if there is any used camera you are looking for please directly ask me. I look forward doing business with you in the future as well. Please take lots of wonderful photos!

2. You can press shutter but shutter speed is delayed. Prism finder is broken and does not work. Some parts have peeled skin. Battery box lid is tight and hard to open. Malt is deteriorated.

こんにちは。
3/3にRoyal Mailで発送された荷物の進捗がありません。
紛失している可能性があり、ペイパルに連絡しました。
差出人のあなた方から荷物の捜索依頼をRoyal Mailに依頼して下さい。
商品が届かなければ、補償お願いします。
速やかに手続きを進め、進捗状況についてご連絡下さい。

Hello.
There is no progress for the parcel sent on March 3 by Royal Mail.
There is a possibility that it got lost so I contacted PayPal.
As a sender please request investigation of parcel at Royal Mail from your side.
If the item does not reach me, please claim compensation.
Please swiftly proceed and keep me updated.

御社の著作権を侵害したことを改めてお詫び申しあげます。

今回は私達の不注意で御社の偽造商品を販売してしまいました。

私達は偽物を販売してまで利益を得たいと考えてませんが、
結果的にこのような事が起こってしまいました。

2度とこのような事が起こらないように御社製品の出品を取り下げました。
ご迷惑をおかけした事を本当に心からお詫び申し上げます。

そして私達がアマゾンで販売を再開出来るようにお許しを頂けますでしょうか？
私達は心から反省しております。よろしくお願いします。

I apologize for violating copyright that belong to your company.
Due to our carelessness we sold copy products of your company this time.

We don't want to make profit from selling fake items, but such thing happened as a result.

We have removed listing of your product to prevent such thing from happening again.
We deeply apologize for causing you an inconvenience.

Also, will you allow us to resume selling at Amazon?
We deeply regret this. Thank you in advance.

（受取者へ）
私はamazonで購入した商品を受け取って欲しいのですが、いまだに受け取られていません。
商品の受け取り時間が何度もリスケジュールされています。
これはどういう理由なのでしょうか？
商品を受け取っていただけない理由を教えてください。
よろしくお願いします。
（宅配業者へ）
私の商品がまだ配達されていません。
何度もリスケジュールされているのはなぜですか？
発送先には必ず受取人がいますので、アポイントは不要ですので届けてください。

(To recipient)
I want you to receive the item purchased at Amazon, but it has not been collected yet.
Delivery of the item has been rescheduled many times.
What is the reason for this?
Please let me know the reason you cannot receive the item.
Thank you.
(To courier company)
My item has not been delivered yet.
Why has it been rescheduled many times?
I'm sure the recipient is in the delivery address, there is no need to make an appointment so please deliver it.

先日はお時間頂戴し、その上過分のお気遣い戴き誠にありがとうございます。
伝統ある老舗でのすばらしいお食事を堪能させていただきました。
AAAにつきましては、率直なご意見を戴き大変参考になりました。
ご支援いただくに際して、障害時対応のサービスレベルについて、
大変ご心配いただいていることも良く理解いたしました。
意見交換させていただいた内容を踏まえ、弊社関係部署と対策を検討いたします。
暫くは模索が続くとは思いますが、より良い形で協業できることを望んでおります。

Thanks for your time the other day and I really appreciate your kind arrangements.
I fully enjoyed wonderful meal at the traditional restaurant.
I have learned at lot from your honest opinion regarding AAA.
I understood well that you are very concerned about service level in case of accidents for providing support.
Provided the contents of exchanged opinions, I will discuss plans with related departments.
I guess it will take time to find solution, but I hope to achieve good collaboration with you.

お返事ありがとうございます
お客様の意向、了解致しました
返金対応するのは構いません

しかしもし商品が配達された場合は
お客様に送料を負担して頂き、
私のところに返送して頂くことになりますが
宜しいでしょうか

それでもよければすぐに返金の準備をしたいと思います

今回の措置は現在、配送途中によるものです
ご了承下さい

また国際郵便の調査は現在、返事待ちの状態です

お客様の方でも最寄の郵便局に事情を確認頂けると
詳しい状況がわかると思います

お返事お待ちしております

Thanks for your reply.
I noted your intention.
It's okay for me to arrange refund.

However, if the item is delivered to you, you have to bear shipping cost to return it to you, would that be okay?

If that's okay with you, I'd like to arrange refund immediately.

Please note that this arrangement is because delivery is on the way.

Also, I am still waiting for the result of investigation by international post.

I think if you check with your nearest post office from your side you will know more details.

I'll be waiting for your reply.

私は韓国のインチョン空港でコリアンエアーに乗り換えます。
私は乗り換えて日本の関西空港にいきます。
この荷物はそのまま、日本の関西空港まで行きますか？

それとも、私はインチョン空港で一旦、韓国への入国手続きと荷物の受け取りを行う必要がありますか？
この荷物を受け取った後に、再度、韓国の出国手続きをする必要がありますか？

I will transfer to Korean Air at Incheon Airport in Korea.
I will transfer and go to Kansai Airport in Japan.
Will my luggage be transported through to Kansai Airport in Japan?

Or do I have to enter Korea and receive luggage at Incheon Airport?
After receiving this luggage, do I have to go through departure formalities again Korea?

空気中の埃や塵にフラッシュの光がそれらに反射して、カメラの方に戻って来ることがあります。
カメラにそれらが撮影されてしまうと、丸い白っぽい物体となって記録されます。
これは塵や埃のピンボケ画像です。

Flash light can be reflected by dust and rubbish in the air and return toward the camera.
When it's photographed it's recorded as round white-like entity.
This is defocused image of dust and rubbish.

大変申し訳ありません
ご注文の商品にリチウム電池が同梱されており、機器への内蔵も出来ないため、国際空輸規定に基づき発送が出来ない事が分かりました
お詫びの印として何か別の商品を代わりにご注文頂ければ１点まで5％割引にて対応させて頂きます
その際は下記の私のストアフロントより商品を選んでください
もし他に欲しいものが無い場合は下記の方法にてキャンセル手続きを行って下さい
お手数をお掛けし大変申し訳ありませんが宜しくお願い致します

I am very sorry to inform you this.
Lithium battery was included in the item you ordered, as it cannot be built in either I found out that it can not be sent out because of international airfreight regulation.
As my sign of apology, if you order substitute I will deduct 5% for one item only.
Please choose item from my store front for this.
If there is nothing else you want please process cancellation following the instruction below.
I'm very sorry to take your time, thank you in advance for your kind arrangement.