スージー (sujiko) — Translations

Don't worry, everything should be resolved soon as I see that he noted your account that he will be calling you back for further verification process to fully remove the restrictions on your acocunt. So just expect a call from Allan soon!

ご安心ください。全てはすぐに解決します。彼が貴アカウントを見つけたので、貴方へ今後の承認プロセスを連絡、同アカウントの制限を完全に解除します。アランからのお電話をお待ちください。まもなくです。

I know it can be disappointing when you cannot use your eBay account as it’s necessary to call us about this issue. But please do call our Account Security number at 866-961-9253 so they can resolve your concern.

When requested to type in the pin on the phone please press the pound key (#).

Please note that if you are unable to contact this number we will not be able to fix your issue at this time. We do this in order to make sure that other users cannot take over or compromise your account and use it for fraudulent or otherwise malicious and nefarious purposes.

本件について弊社への連絡が必要であるため、イーベイのアカウントを使用できない場合落胆されることは承知しております。しかし、弊アカウントセキュリティー番号（866-961-9253）へご連絡いただければ本件を解決できます。

通話の際ピンの入力が要請された場合、パウンドキーを押してください。

今回、この電話番号におかけにならない場合、この問題を解決できない旨にご注意ください。
このような処置を取るのは、他のユーザーによる貴アカウントの乗っ取り及び妥協、並びに、不正使用の阻止を確認するためです。

Given the information provided, I am not able to see the buyer and the item number for this transaction. I understand you have a record of this item being shipped to the buyers address however we do not have details about the transaction. Please respond to the email with the item number and the user ID.

Also we need you to know that the funds can be released 3 days after it shows delivered so long as you are able to provide a tracking number confirming the delivery. If there is no tracking number, we will not confirm the delivery based on the buyer’s statement to avoid extortion.

If you can provide more information about the transaction, that should definitely help. We are looking forward to your reply.

頂いた情報から本取引の購入者及び商品番号が分かりません。本商品が購入者へ発送された記録を貴方が持っていることは分かりますが、本取引の詳細はありません。商品番号及びユーザーIDをメールにてお知らせください。

発送を確認する追跡番号を提供する限り、発送の表示から３日後にファンドがリリースされた旨を貴方は知悉することになります。追跡番号がない場合、強奪を阻止するため購入者の明細に基づいた発送を確認することができません。

同取引の詳細をご提供いただければ、サポートが可能です。お返事お待ちします。

as I check your account I was able to determine that you already call us but was not able verify the account successfully and because of this your account was temporarily restricted. You need to call us again for verification to keep your account secured. It is showing that your account has been accessed by an unauthorized third party. There are several ways this can occur and various actions the third party may take. I actively search for such activity and restrict this account until you can verify some information. This ensures the safety of their information as well as the safety of our community.

貴方のアカウントを調べたところ、貴方から弊社へ電話があったのですが、本アカウントを検証できなかったので、貴方のアカウントはしばらくの間制限されました。
本アカウントの安全のため検証について再度お電話ください。
これによると、同アカウントが未承認の第３者によりアクセスされております。
この原因及び同者による作動も多数あります。
本作動について積極的に調査しますので、貴方による情報の検証終了まで
同アカウントに制限をかけます。
これにより同者の情報及び弊コミュニティーの安全が確認されます。

We are happy to accommodate less quantity when able, but the frequency of orders starts to take more administrative time. If you look at the attached and combine orders where the same item is purchased more than once within a 3 month timeframe, you can estimate opportunities to buy in larger volumes.

Typically, our international distributors are ordering once per quarter (3 months) or 4-6 times per year.

Our next production runs are end of April and end of May. We request an 8-10 week lead time for orders to be placed.

可能な場合、少量お届けしますが、注文の頻度により事務の時間が長くなります。３ヶ月以内に同一
商品を１度以上購入する添付の統合された注文を見ると大量による購入の機会を推量できます。
通常、弊社の海外配送会社は、３ヶ月ごとに１回、または年に４から６回注文します。

弊社の次生産は、４月または５月の末です。発注のリードタイムに８から１０週要します。

Booking is with your agent and they are waiting for your approval kindly approve loading booking to your vessel (Atlas Logistics).

貴代理店に予約しております。承認を待機中なので、貴船舶へのローディングをご許可ください（アトラスロジスティックス）。

lin
Now many express company is in their new year holidays, on Feb 26, they will come back to the office, so if you want to buy more than 10 pieces, we can ship to you by DHL on Feb 26, then 5-12 days to arrive in Japan

we can ship the item to you by express, but we need time to pack the items if you buy a lot of pieces, now we have 200 pieces in stock.


how many pieces do you want to buy this item?

多数の配送会社が新年の祝日中であり、今月２６日に仕事を再開します。
このため、１０個以上購入したいのであれば、２６日にDHLにて出荷できます。
日本への到着に５から１２日かかります。

速達での出荷も可能ですが、多数購入されるのであれば、梱包に時間がかかります。
現在の在庫数は２００です。

本商品をいくつご購入予定ですか。

Thank you for contacting eBay Customer Service about the limits when selling items on the site. I know how excited you are to list more items here on eBay. My name is Jessa and I would be happy to assist you today.

In reviewing your account I see that the limit needs to be handled by a special team for our Japan members. This team specifically handles these issues so that you can have the best and most accurate response as quickly as possible.

In order to get in contact with this team you will need to send an email from your personal email to this email address hkrswebhelp@ebay.com.sg

サイトでの販売における制限に関しイーベイカスタマーサービスへご連絡いただきありがとうございます。
本イーベイへの多商品の出品にお喜びのことでしょう。
私の名前はジェサです。本日、担当されていただくこと嬉しく思います。

貴アカウントを確認したところ、日本のメンバーの本制限については特別チームが対処するはずです。
この類の問題は本チームが担当するので、迅速に最善且つ最たる克明な解決がもたらされるでしょう。

同チームとの連絡において、貴方のメールアドレスからhkrswebhelp@ebay.com.sgまでメールをお送りください。

I know it is frustrating to not feel like you are getting assistance but I can assure you that we have this process to allow for the best resolution for you.

I want to take this opportunity to thank you for being a valued member of the eBay community. Your business is very important to us and the resolution to this situation will motivate you to continue your relationship with us. You will find lots of great deals here on eBay. eBay is a great venue for buying and selling items online. We also have policies that will help protect both our buyers and sellers.

Thank you for your patience and understanding of this process and we look forward to continuing business with you in the future.

支援されていないような雰囲気にいらいらしていらっしゃるでしょうが、至高の解決をもたらすためにこのプロセス
が必要なことをお知らせします。

この機会を利用してイーベイの崇高なメンバーであることに感謝します。
貴方のビジネスは弊社にとても肝要であり、本件の解決により貴方と弊社との関係の継続に拍車がかかるでしょう。
本イーベイにおいて多様な取引を目にするでしょう。イーベイは、オンラインによる取引の重要なサイトです。
購入者と販売者の保護をもサポートします。

本プロセスにおける貴方のご辛抱及びご理解に感謝し、今後の貴方とのビジネスの継続を所望します。

Hey,

I have just cancelled and refunded your recent order. We have noticed that you are selling our products on your Amazon account which is absolutely not ok with us. We will not allow you to make any future order and are scanning for any large orders in the future.

Thanks

こんにちは。
貴方の最近の注文をキャンセル後、返金しました。
ところが、貴方がアマゾンのアカウントにおいて販売していらっしゃることを
見つけました。これは、違法です。
今後の発注は許可しませんし、大型の発注の際は、スキャンさせていただきます。

by the way, how many pcs do you want? if you need them, pls order and we will try our best to send you for the two days:)

ところで、何個お求めですか。お求めであればご注文ください。２日間で送るよう尽力します。

I hope you to me you will make the good price.
You me can send me the requirement of payment (Invoice PayPal).
I ask to specify delivery cost in Moscow Russia and Seki Japan (I will choose where it is more favorable to me to carry out delivery)

手ごろな値段にしていただければ幸甚です。
支払いの要件をお送りください（請求書、パイパル）。
ロシアのモスクワと日本の関の送料の明記をお願いします（有利な発送先を選択します）。

I got the package that you send, thank you so much that I didn't need to pay any duties and tax however I believe you have ship the wrong lens. it doesn't fit Sony A mount, it is for Pentax AF mount and that is what the back cap indicated. so now what do I do with this lens that I can't use?

荷物を受け取りました。ありがとうございます。関税を払わなくて良かったです。
しかし、受け取ったレンズは私が望んだ商品ではありません。これは、ソニーのA
ではなくペンタックスのAFであり、後ろのキャプにこの事実が
掲載されております。使用できないこのレンズをどうしましょうか。

To help us with our review of your account, we encourage you to send a friendly reminder to buyers requesting that they leave feedback on your account.
Please do not send more than one feedback request per order. To learn more about contacting buyers, search "Buyer-Seller Messaging Service" in Seller Central Help.
We will notify you by e-mail when our review of your account is complete.
We appreciate your patience and cooperation.
Your account review has not yet been completed. We ask for your patience as buyers review their orders and leave feedback on your account.
At this time, we are unable to provide you with more information or respond to further inquiries on this matter until our review is complete.

貴方の口座の確認のサポートにおいて、購入者へ手軽なリマインダーを送り、
フィードバックを貴口座へ残すようご教示ください。
１注文につき１つ以上のフィードバックを送らないでください。
購入者への連絡についての詳細は、セラーセントラルのヘルプ
に掲載された「購入者ー販売者のメッセージサービス」を検索してください。
貴口座の確認終了後、メールにてお知らせします。
お時間とご協力に感謝します。
同口座の確認はまだ終了しておりません。
購入者たちが注文を確認、同口座へフィードバックを残しますので
お待ちください。
現時点において、本確認が終了するまで、詳細の提示及び
本件についてのこれ以上の質問に返答することができません。

I hope you can understand my concern because the photos in this auction are exactly the same with the photos in the auction I previously won.
I am not saying that I can be sure you and the seller "mints_house" are in cooperation, but I guess I can ask eBay to check for me on information such as computer IP address.
Also, I think in order to use the same photos for the item you are selling, you will need to have transaction record from that eBay user since you should have bought the item from that user.

私の問題をご理解ください。その理由は、このオークションの写真が過去のオークションで獲得した写真と同じだからです。
貴方とセラーである"mints_house"が共謀しているとは言っておりませんが、
イーベイへコンピューターのIPアドレスなどの情報について
問い合わせることができます。
この他、貴方が販売中の同じ写真を使用するためにイーベイから取引の履歴
を要するでしょう。理由は、そのユーザーから商品を購入すべきでしたから。

Hi. My eBay username is reaci.
I previously won a Pentax 67II auction (item number 281565087375) from the eBay seller "mints_house" which I believe is also managed by you.
However, you told me you have to cancel the trade because the camera is sold already.
But I can see that the serial numbers on the camera body and the lens are exactly the same here.
If you have already found the camera, please sell it to me at the same price I won it, or else I will report this auction to eBay.

- reaci

こんにちは。私のイーベイでのユーザー名はreaciです。
既に、イーベイセラー"mints_house"からオークションにおいて
ペンタックス製の67Ⅱを獲得しました（商品番号：281565087375)。
これも貴方が運営していらっしゃるようですね。
しかし、この取引をキャンセルするとおっしゃいましたね。理由は、カメラが既に売れてしまっていたからだと。
ところが、このボディーとレンズのシリアル番号はこれ同じです。
このカメラをお持ちでしたら、私が獲得した価格と同一価格でお売りください。
それが不可能な場合、イーベイへこのオークションについて報告します。

Our Accounts department say that the invoice is already paid – please see the screenshot below.

Could you please talk to your bank and check your records again to try and find out what has happened?

I hope we can solve this mystery soon,

弊社の会計部は、請求書が支払い済みであると言っております。以下のスクリーンショットをご参照ください。

銀行へ連絡し、記録を再チェック、状況を調べてください。

本件が迅速に解決しますように。

oday, we start shipment process for you and if it pasts fluently you can receive the sample within tomorrow.
Our accountant staff have just asked me when will we can receive the payment? Because it's quite close to Lunar new year holiday, so they want to make sure the payment can arrive soon to pay for the service supplier. (In Vietnam, we try to avoid to keep the debts over Lunar new Year)

分かりました。出荷の手続きを開始します。順調に行けば、明日中に、サンプルがお手元に届きます。
弊社の会計スタッフがいつ入金してもらえるかと私に尋ねました。その理由は、旧正月が近づいているからです。
サービスの提供者へ支払うため、早急な入金を確認したいのです。
（ベトナムでは旧正月に借金を持ち越さないようにしています。）

I would like to buy in bulk and would like to bump up the shipping just a bit.
I don't have to have the fastest shipping just a bit faster then the several weeks it usually takes to get them here.
Say I buy 50 packs would this help cover the faster shipping or what would I need to do.
I do not want to buy one time but rather several times.

大量に購入したいのですが、発送方法にちょっと問題があります。
発送は、最速ではなくて良いです。少しだけ速いので十分です。
普通、こちらへの配送に数ヶ月かかります。

５０パック購入すると、速い発送にメリットがありますか。どうしたらよいでしょうか。
購入は１度ではなく数回に分けて行いたいです。

お問い合わせありがとうございます。
無料パターンはAdd to cartボタンを押してカートに入れ、Proceed to Checkoutボタンから先に進み、注文完了するとダウンロードできるようになります。
決済方法にはPayPalを選択してください。
0円なので代金は請求されずに注文が完了します。

ファイルのダウンロードについては下記リンクのFAQもご参照ください。

Thank you for inquiring us.
For free pattern, you put it into the cart after pushing the button of Add to cart.
After the Proceed to Checkout button, you can download it after completing the order.
Could you select Paypal for the payment?
As it is 0 Yen, no money is charged and the order is completed.

As for downloading the file, please refer to FAQ in the following link.