michelle (michelle) — Translations

The payment authentication is done at four levels: the consumer, the consumer’s device, the merchant, and the merchant’s device. The solution looks pretty neat as you can see in the video below. But Swiff isn’t alone in Asia. Paypal recently launched ‘PayPal Here.’ While Alipay also has its own mobile credit card reader, though it doesn’t look much like Square, but more like a normal point-of-sales device we see everyday in the supermarket.

支払いの認証は、4つのレベルで行われる：消費者、消費者のデバイス、販売者、販売者のデバイス。下記のビデオで見ることができるように、このソリューションはかなりきちんとして見える。しかし、Swiffはアジアにおいて唯一のプレーヤーではない。Paypalは最近、"Paypal Here"をローンチした。またAlipayは、専用のモバイルクレジットカードリーダを持っている。それはあまりスクエアのようには見えず、我々が日常的にスーパーマーケットで見かける普通のPOSでバイスのように見える。

Customer Service: The Next Big Hurdle for Chinese E-commerce?

China’s e-commerce scene is rapidly developing into a robust, mature market. In the past few years, online shopping has taken off, and high profile e-tailers like Amazon, Taobao, and 360Buy have been there to reap the rewards. So too have thousands of smaller specialty sites taking advantage of Chinese shoppers’ increasing comfort with the online marketplace.

カスタマーサービス：中国のEコマースにおける次の大きなハードル？

中国のeコマース業界は急速に、堅調で成熟した市場に成長している。過去数年間で、オンラインショッピングは飛躍し、アマゾン、Taobao、そして360Buyなどといった注目の電子小売業が、収益を上げようと参入。そして、小規模で専門性のある似たような数千のサイトが、オンラインショッピングをより快適にすることで、中国のオンラインショッピングの買い物客の増加の恩恵にあやかろうとしている。

But as China’s consumer market develops, customer service seems increasingly behind the times. Complaints about group buying sites increased in record numbers last year (many are still unresolved) but e-commerce complaints in general were up to such an extent that numerous major companies like Vancl and 360Buy made public promises to do better.

しかし、中国の消費市場が発展するにつれ、顧客サービスはますます時代遅れになってきているように見える。昨年、グループ購入サイトに寄せられる苦情は、記録的な増加を遂げたが（その多くは依然として未解決である）、eコマースの苦情レベルは、Vanclと360Buyのような多数の大手企業が、改善していくことを公約する程までに至った。

Increasingly, though, it appears Chinese consumers are willing to hold e-tailers accountable for customer service failings, and punish them accordingly. The latest evidence of this comes from a report by the Modern International Research Company, which did a nationwide China survey and found that 93 percent of Chinese consumers would stop or decrease their use of a given site if they encountered problems with returning or exchanging items purchased on that site. Specifically, 30 percent of survey respondents said a return or exchange problem would stop them from ever using the site again, and 63 percent said that it would cause them to reduce the amount they shopped on that site.

しかし、中国の消費者は、電子小売業者の顧客サービスの欠点について、電子小売業者の責任であるとし、相応の処罰を下すことにますます積極的になっているように見える。最新の証拠は、Modern International Research Companyによって行われた中国全土でのアンケート調査の報告による。調査結果によると、93%の中国の消費者は、特定のサイトで返品や交換に関する問題が発生した場合は、そのサイトの利用をやめるか、利用頻度を少なくすることが分かった。具体的には、回答者の30％は返品または交換に関する問題があったら、そのサイトを二度と利用しないと述べており、63%はそのサイトの利用頻度を少なくすると述べた。

o who is the best at returns and exchanges? At the moment, 360Buy holds that crown, with 83 percent satisfaction. But the overall customer service winner in terms of total satisfaction — according to the survey — was Amazon. The big loser? Gome.

As Chinese consumers become more demanding in the customer service department, the companies that do customer service well should enjoy a boost in sales. And those that don’t, well…let’s just say Gome and other e-tailers who are still thinking they can get away with treating customers badly should be in for a rude awakening (we hope).

さあ誰が返品や交換が得意なのだろうか？現時点では、360Buyは83％の顧客満足度で、トップを保持している。しかし、全体的な満足度の観点からの、顧客サービスの勝者は−調査によると-アマゾンだった。大きく破れたのは？Gomeだ。

中国の消費者が、より顧客サービスに厳しくなると、顧客サービスが良い企業が売上を伸ばすはずだ。そして、顧客サービスが良くない企業は...とりあえずGomeと顧客をひどく扱っても大丈夫だと思っているその他の電子小売業者はショックを受けるだろう（そうなることを願う）。

CloudFactory, From the Heights of Nepal, Can Put 1 Million Cloud Workers Into Business

CloudFactory is a fascinating business and concept, not just because it’s based in the Himalayan nation of Nepal, but because it can put one million people in developing countries – including in Nepal itself – into work on the web.

Those folks get employment doing basic computer work from their own home, while the companies that make use of the CloudFactory service get that huge human workforce to do tasks online like flagging bad content, inputting data, transcribing audio, fixing OCR, tagging images, etc. Essentially, many kinds of digitization, categorization, moderation, or even translation.

CloudFactoryは、ネパールの高みから、100万人のクラウド労働者をビジネスに配置することができる

CloudFactoryは魅力的なビジネスでコンセプトだ、それがネパールのヒマラヤにあるという理由だけでなく、発展途上国のウェブ業務に100万人の労働者を配置することができるという理由から- ネパール自体を含めて。

労働者は自宅から基礎的なコンピューター関連の仕事をすることで報酬を得る。そして、CloudFactoryのサービスを使う企業は、オンライン上でのタスク処理、たとえば良くないコンテンツにフラグを立てたり、データをインプットしたり、音声を書きおこしたり、OCRを修理したり、画像をタグ付けしたりといったことに、膨大な人員を充てることができる。特に、色々な種類のデジタル化やカテゴリー化、適正化、そして翻訳まで。

Started up in 2008 by Mark Sears, who came to Nepal with his wife on a two week vacation that never quite ended, the business itself employs 40 staff, mostly software engineers, in its Kathmandu office. Its cloud workers are scattered across the globe – mostly in poorer nations where work can be hard to come by – and are more than just a database of names. Using the microloan model, CloudFactory aims to put its cloud labor force into work as independent businesspeople, helping them purchase the kind of low-end tablet or netbook that can get them started.

2008年に2週間の休暇で妻と一緒にネパールに来たマーク·シアーズによって立ち上げられた。この休暇は実際には終わりが無かった。事業自体はカトマンズのオフィスにあり、主にソフトウェアエンジニアが40名を採用した。サービスの労働者は世界中に散らばっておりー主に仕事を見つけるのが難しい貧しい国にーそしてこれは単なる名前のデータベース以上のものだ。 microloanモデルを使用して、CloudFactoryは、労働者が独立したビジネスマンとして働けるように、安価なタブレットやネットブックのようなものを購入し仕事を始められるよう支援している。

いつも、ありがとうございます。4月3日又は4日に、書類等を持って貴社オフィスにうかがいます。確認ですが、郵送ではないので、サインにlawyerの証明は必要ないですね。また、investerIDナンバーは、まだ知らされていませんが、その時にもらえますか？それでは、当日また、手続き面でいろいろご教示下さい。

Thank you for your help as always. I will visit your office on either April 3rd or 4th with the documents. Just to be sure, since it will not be delivered via mail, I don't need a lawyer's certificate on the signature, right? Also, I haven't told the investor ID # yet, but could I have it when I visit? Please advice on the procedures when I visit.

1.日本からあなたの口座に送金すると、手数料が30$くらいかかってしまうため、でき　れば正月休みの後に私がPに行って、あなたに直接お金を手渡ししたいです。
　あなたの休みは４月の何日までか教えてもらえますか?

2.添付のPDFデータのイラストレーターデータ（拡張子ai）もメール添付で送って
　もらえますか。

3.もし、あなたのデザインを使った商品を販売した際には、売上の3%を
　ロイヤリティとしてお支払いします。
　半年ごとに累計額を計算し、手渡しいたします。

1. It will cost me about $30 for handling fee if I send money to your account from Japan, so if possible, I would like to visit P and hand you the money directly after the New Year's vacation. Could you tell me until when you are on your break in April?

2. Could you also attach the illustration data in PDF (metafile ai) to an email and send it to me?

3. If I sell any of the item with your design, I will pay you 3% of the profit as loyalty. I will calculate the accumulated amount every half year and hand it to you.

うっかりしてました。今回の日本でのワークショップのタイトルと、その説明をジュディス先生にお願いしなければなりませんでした。４月１日にはホームページにアップするつもりでしたが、先生の情報が届くのを待ってからにします。お願いするのが遅くなってごめんさい。よろしくお願いいたします。

I totally forgot that I had to ask Prof. Judith to prepare a title for this workshop in Japan and its explanation. I was going to upload it to the website on April 1st, but I will wait until I hear from Prof. Judith. I apologized for the delay. Thank you for your help in advance.

了解しました
到着の順番が違うと思っていました
私が望んだのに失礼しました
あなたの配慮に感謝します


追記
次の購入でお薦めがあれば教えて

I understood.
I thought the orders of delivery were different.
I'm sorry I had mistaken even I asked for it.
I appreciate your consideration.

PS. Please let me know if you have any suggestions on my next purchase.

Davidとの経過報告。郵便局に国際送金の手続きに行ったら、銀行コードや支店コードが足りないと指摘されたので、Davidに直接連絡して調べてもらっています。返事がきたら、Hollyhockに送金する予定です。私は、ジュディス先生にも預託金として$3000を送金するつもりです。以下の項目に記入して返送してください。追伸）Davidは、私に牡蠣を穫ってくれた人ではないかもしれません。私の勘違いでした。

Progress report with David: I went the post office to transfer money overseas but I was told I'm missing the bank code and the branch code. I contacted David directly to look them up for me. Once I hear from him, I will send the money to Hollyhock. I'm also planning to send $3000 to Dr. Judith as a deposit. Please fill out the below and send it back to me.
PS. Perhaps, David wasn't the person who got me the oysters. I must have mistaken.

もちろん商品の性能にはまったく問題ないことを理解しています。
しかし、我々の顧客は怒ります。
（何も言ってこない顧客もいますが）

もし今後、傷のない商品の納品が無理でしたら事前に連絡してください。

I understand that it will not affect the performance of the item, but our customers will be upset (Although some don't say anything).

From now on, please let us know in advance if you cannot send us the items without any damages.

この度イヤホンを購入させていただきました○○と申します。
さっそく商品のイヤホンを使って試聴してみたところ
右側のイヤホンから音が出ませんでした。
iPhone、iPod touch、MacBookAirと、色々なもので試しましたが、
いずれも右側だけ音がでませんでした。
新品を購入させて頂きましたが、どうなっていますでしょうか？
商品を送り返すので、新しい商品を送ってください。
着払いで返送予定です（FeｄEx)。送り先の住所を教えて下さい。

My name is ○○ and I purchased the earphones from you.
I tested the earphones and the right side of the earphones did not work.
I tried it with various devices like my iPhone, iTouch and MacBookAir but in any case the right side did not work.
I purchased a new one but do you know what's wrong with it?
I will return this item, so please send me a new one.
You can ship it via cash on delivery (FedEx). Please let me know the shipping address.

ご連絡が遅くなりましてすみません。私は、昨日郵便局から、商品をウィスコンシン州に向けて返品を行いました。トラッキングナンバーはEG175361133JPです。EMSで発送しました。勿論、あなたの指示通り、箱に領収書を同封しましたので、商品代金と一緒に送料を返金して頂けますか？今日の為替レートで約63.52ドルです。Amyさんがきちんと対応して下さるなら、私はあなたのお店で必ずまた買い物をします。ハーレーのかっこいい商品をたくさん扱っていますからね！よろしくお願いいたします。

Sorry for the delayed response. I shipped backed the item to Wisconsin at a post office yesterday. The tracking number is EG175361133JP and it is shipped via EMS. Of course I enclosed a receipt in the box as you requested, so could you please pay me the shipping cost along with the refund? It will be $63.52 at today's exchange rate. If you are going to take care of this in a sincere manner, I promise I will purchase again at your store as you sell a lot of cool Harley items!
Thank you for your help in advance.

荷物の到着が遅れて申し訳ありません。
あなたの住所宛に２月１６日には発送しています。
下のアドレスが発送した箱の写真です。
http//:-----
日本から荷物の追跡調査依頼を出しますが，
そちらでも写真をプリントして，この箱が来ていないか郵便局に尋ねていただけますか。
もし今月中に届かないようでしたら，もう一度ご連絡ください。
ご迷惑をおかけいたしますが，よろしくお願いいたします。

I apologize for the delay on the delivery.
I have shipped it to your address on February 16th.
The URL below is a picture of the box before I shipped it out.
http//:-----
I will request for additional tracking of the package from Japan, but could you print out this picture and ask at the post office if they received it or not?
If you didn't receive it by the end of month, please let me know again.
I apologize for the inconvenience and thank you for your help.

別件ですが、Tour Issue R11 Dot headの仕入をお願いします。10.5を2個、8を1個欲しいです。いずれもCOAマーク、+刻印、Tシリアル、Dotマーク、ヘッドカバー、トルクレンチはありますか？各ヘッドの重量、FA、リアルロフトを教えてください。また、以前注文した9dotのヘッドに汚れのような模様があり、奇麗になりません。トルクレンチのビニール袋にカッターで切ったような傷があること、シールの角が剥がれてつきません。訳あり品で販売するため値引きをお願いします。

This is a different matter, but I would like to order Tour Issue R11 Dot head. I want two of 10.5 and one of 8. Does each have COA mark, + engrave, T serial, Dot mark, head cover and turk wrench? Please let me know the weight, FA, real loft of each head. Also, there was a mark like smudge on the head of 9dot I ordered before, and I cannot get it off. There is a cut on the plastic bag of turk wrench like it was cut by a cutter knife and the corner of the sticker has came off and does not stick. Please give me a discount on this since I have to sell this as an imperfect item.

pictaqは、共通の話題や関心事を「テーマ」として作成し、みんなで画像を投稿し合うシンプルな画像投稿サービスです。「我が家の萌えネコ紹介」「夕焼け写真を貼ろうぜ」「ネイル自慢」「自作イラスト投稿スレ」など。日本語・英語に対応しているので、使い方次第で「世界の今」を知ったり、伝えることもできます。商業的な勧誘や出会いなど、利用規約に違反した目的での画像の作成・利用は禁止します。ご登録メールアドレスにお送りしました、認証メールのURLをクリックして本登録を完了して下さい。

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The amplifiers are brand new and in the original boxes . I will be shipping them in the original boxes . if you eant i can add extra padding under neath the boxes for safer transportation.
I have never had a problem with these amps . please be sure you can not use these amplifiers below 4 ohms .
if you need an amp that will go to 2 ohms i do have the new 2 channel version pbr300x2 CHECK my other auction they are very popular now for the harley motorcycles .
works great for the 2 front speakers if you replace the speakers with a 6.5" components set or 2 ways . or you can use 4 speakers and run it at 2 ohms but only the pbr300x2 .
thanks

アンプは真新しく、オリジナルの箱に入っています。私はオリジナルの箱に入れてこれらを出荷します。ご希望でしたら、安全に輸送するために箱の下に梱包剤を追加で入れることができます。
これらのアンプで、問題があったことはありません。これらのアンプは、4オーム以下では使えないことにご注意ください。
もし2オーム以下に対応するアンプが必要な場合、私は新しい2チャネル·バージョンのpbr300x2も持っています。私の別のオークションをチェックしてください。これらは、ハーレーのバイク用として今非常に人気があります。
もし、スピーカーを6.5インチのコンポーネントのセットまたは2つに交換した場合、フロントの2つのスピーカーにとても良く合います。もしくは4つのスピーカーを使って2オームで走らせることができますが、pbr300x2しかダメです。

Whether it’s in an interview in the trade magazines, in the college newspaper or on TV, CEOs of successful businesses like to paint a picture that belies the truth.

In some cases, it’s a romantic veneer over how hard they work, or how calculated they go about their management and this exists in part because the public wants an easily-digestible story of how to achieve results, or that it generally makes for a good uplifting reading.

Nobody likes to read a story of a struggle that includes constant repetition, problem-solving, manufacturing defects and late deliveries — it’s just “boring”. Read: Can’t sell newspapers or fill a business school auditorium.

大学の新聞やテレビ、業界誌のインタビューであっても、成功した企業のCEOは真実を偽りきれいな絵を描くのが好きだ。

いくつかのケースでは、彼らは自分達がどれだけたくさん働くかについてのロマンチックなベニヤ合板、どれだけマネジメントに計算をしているかなどが語られる。なぜなら一般市民は、CEOたちがどのように結果を出したのかを簡単に理解できる物語やポジティブな気持ちにさせる物語を好むからだ。


一定の繰り返し、問題解決、製造上の欠陥と遅い配達などの問題を含む困難な物語は、誰も好まない。それは単純に「つまらない」からだ。売れる新聞やビジネススクールの講堂を埋めるような話にはならない。