Mami S (mechamami) — Translations

Dear

添付した画像をインターネットで見つけたのですが御社の商品として販売可能でございますでしょうか？

また、御社の商品はホームページに掲載されていない商品が多すぎてどの商品が購入できるのか把握出来ません。
大変お手数ではございますが、古いデザインの商品も含めて販売可能な商品を教えていただけますでしょうか？

御社の素晴らしいデザインの商品をより多く購入したいと思いますのでどうかよろしくお願い致します。

Dear, **

I've found the image attached on the Internet. Is it possible to sell it as an item of your company?

Also, there are so many items of your company that aren't listed on your website, so it's difficult to know which items we can purchase. Sorry to cause you some hassle, but could you tell me all the items that you could sell, including ones with old designs?

We'd love to purchase your items with wonderful designs as many as possible. Thank you very much.

私はこの荷物の申告価格を間違えた。
正しくは、unit value の合計金額だった。

関税を返してもらうために、私は日本の税関に書類を提出する必要がある。
ダイソン製品の型番が記載された書類が必要だ。

このインボイスでは、「メモリーカード」としか商品名が
入力されていない。これでは何の商品を送ったのか分からない。

商品が届いた時に、請求書が同封されていなかったか？
Amazon.deとselectraというお店だ。

もし有料ならば、私はあなたに支払う。
他に何か良い提案はあるか？？

I made a mistake on the declared price for this package.
It was actually the total amount of unit value.

In order to have the tariff returned, I need to submit documents to Japanese Customs.
For that, documents with the model number of Dyson products are required.

In this invoice, only the product name, which is "memory card," is written.
With this, they aren't able to know what kind of product you sent sent me.

Weren't the invoices enclosed when the products arrived?
They are from shops called Amazon.de and selectra.

If it costs money, I will pay you.
Are there any other good suggestions?

メーカーといい関係性であれば、条件を交渉して頂けませんか。例えば、発注した品番のカラーを変更するとかできませんか。
彼らが発注したカラー品番は定番なので、もしメーカーの方で在庫があるカラーであれば、商品の交換する事も可能かと思います。
在庫リストを入手することは、可能でしょうか。入金確認した後に商品を出荷するのであれば、このオーダーを二つの納期で出荷しても
宜しいでしょうか。僕も早くこの商品を販売して、違う商品を販売したいので、何かご提案ありませんでしょうか。

Would you please negotiate the conditions with the manufacture if you have a good relationship with them? For example, can you change the color of the ordering items?
The colors that they had ordered are standard, so if the manufacturer has different color ones in stock, I think that it is possible to exchange items.
Is it possible to obtain the inventory list? If you ship the items after confirming payment, could you ship these orders with two separate delivery dates?
I'd like to sell out these products as soon as possible and move onto different products, as well. Please let me know if you have any good suggestions for it.

日本の九州地方福岡にある福岡国際空港の免税店です。
成田国際空港に3SHOP、羽田国際空港に1SHOP、銀座三越市中免税店1SHOP、関西国際空港に1SHOP、合計6SHOPの免税店を運営する会社です。
日本の東海地方名古屋にある中部国際空港の免税店です。
ANAの機内誌「ANA SKY SHOP」で販売している商品です。

We are a duty free shop at Fukuoka International Airport in Fukuoka, Kyushu district of Japan.
We are a company that operates 6 shops in total, which includes 3 shops in Narita International Airport, 1 shop in Haneda International Airport, 1 shop in Ginza Mitsukoshi Duty Free Shop, and 1 shop in Kansai International Airport.
We are a duty free shop at Chubu International Airport in Nagoya, Tokai region of Japan.
This is an item that is sold in ANA's in-flight magazine called "ANA SKY SHOP".

（文脈が分からなかったので、We areとしていますが、It's でしたら、This is でしたり、文章によって主語が変わると思います。）

我々はアマゾンからの再度の改善計画提出の指示を受け、簡単ではありますが、下記の内容をお約束します。

・お客様の対応を丁寧に行い、商品が到着していないとの申告が会った場合は速やかに返金対応を行なます。

・FBAの販売を開始し、段階的にその比率を上げることにより、オーダーされた商品が到着しないという事を避けるようにします。

・日本から発送している商品のリストについては出来るだけ追跡番号をつけるために、リストを見直します。
　

We received an order from the Amazon to submit an improvement plan again, so we made the following brief plan that we would promise.

· We will carefully deal with customer and will respond and refund quickly if they declare that the product has not arrived.

· We will start FBA sales and gradually raise the ratio of it so that we can avoid such an incident that the product a customer
ordered doesn't arrive.

·We'll review the list of products shipped from Japan in order to attach tracking number as much as possible.

私は中古レンズを扱っています。新品の商品は仕入れることができません。因みに11-24mmのレンズは安いところで買っても日本で392,880円です。今の為替レートで3274USDです。この価格には私の利益も送料も入っていません。ebayで売られているほうが遥かに安いです。

I sell used lens and I can't purchase brand new products. Incidentally, 11-24mm lens will be 392,880 yen in Japan even though you buy it at the cheapest place. It is 3,274USD at the current exchange rate. This price also doesn't include my profit or postage. Therefore, one sold on eBay is much cheaper.

・応募期間：2月6日（金）20:00～2月10日（火）正午

・場所 ： 大阪梅田 うめきた グランフロント大阪内 パナソニックセンター大阪 2F ハローステージhttp://panasonic.co.jp/center/osaka/floor/floor_2f/hello/

・下記のURLから応募期間内にご応募ください。

http://funky802.com/awesome/

· Entry Period: February 6 (Fri) 20:00 - February 10 (Tue) at noon

· Location: Osaka Umeda Umekita Grand Front Osaka Panasonic Center Osaka 2F Hello stage http://panasonic.co.jp/center/osaka/floor/floor_2f/hello/

· Please apply from the following URL during the application period.

http://funky802.com/awesome/

MTV「倖田來未 Best Live Selection」

倖田來未が昨年、アルバム『Bon Voyage』を引っ提げて行った全51公演のツアー「KODA KUMI LIVE TOUR 2014 ～Bon Voyage～」の映像をはじめ、貴重なライブ映像を織り交ぜてお届けする。卓越した歌唱力とダンス・パフォーマンス、見事なステージ演出など、熱狂のライブをとらえた映像はまるで会場にいるような臨場感で楽しめること間違いなし！

MTV "KUMI KODA Best Live Selection"

KUMI KODA went on a live tour of total 51 places, "KODA KUMI LIVE TOUR 2014 ~ Bon Voyage ~", with her album "Bon Voyage". In this Best Live Selection, valuable live videos including the one from last year will delivered. That vide captured the enthusiasm of the live performance such as her outstanding singing ability and dance performance, or the stunning stage production. There is no doubt that you enjoy it as if you were actually in the venue!

え？転倒！？キャリパー(※...ブレーキの部品)割れた？バカッ。 あきらめんな！いいか？どこかヨーロッパのメーカーが来てるだろう？ワークスに行って貰って来い。取り付け穴のサイズが同じはずだ。

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うきそい人は新郎を新郎に引き渡してください。

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黙って聞いていれば！糞の婆のと聞き苦しい。女性は年齢を召してこそでしょうが。

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女：お前は相変わらず元気だな。主に下見解が。
男：ホメるなよぉ。

What? Slipped and fell? The brake caliper (A part of brake) is cracked? Don't give up! Listen. There should be some manufactures from Europe, right? Go to works and ask a brake caliper. The size of the installation holes must be the same.

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The attendant shall hand over the groom to the other groom.

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I can't keep silent anymore! It's unpleasant to hear "shit" or "old bitch". The older women grow, the more depth they add to themselves, don't they?

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Women: You're well as always. I mean, mainly your downstairs.
Man: Don't overpraise me.

サンプル受け取りました。
レザー彫刻も素晴らしいですね。
R-5050のAnodized ClearとNatural Aluminumの見た目が同じ色に見えました。
これらは同じ色だったのでしょうか？
私は日本のwebサイト構築に向けて準備を進めていますので、引き続きアドバイスとpromotion materialsの提供をお願いします。質問事項をまとめておきますので、近いうちにskypeミーティングして頂けると嬉しいです。
通訳のtoshiの予定も確認しておきます。

I received the sample.
Leather sculpture is wonderful too.
Both R-5050 Anodized Clear and Natural Aluminum looked the same color.
Were they the same color?
I have been preparing for building the web site in Japan, and please kindly provide me your advice and promotion materials. I will list up all the questions, so it would be nice if we could have a Skype meeting.
I will also check the schedule of Toshi, the interpreter.

大阪には、月曜日の夕方到着します。
帰り日は、木曜日の夕方が大阪を出発します。
あなたが商談ができる時間に、何軒かのお客さんのアポイントをいれたいと思います。
後、今回の旅行は、父親も同伴することになっています。父親が、どうしても大阪であなたと会いたいと言っているので。

I will arrive in Osaka Monday evening.
I will leave Osaka Thursday evening.
I'd like to make some appointments with clients when you are available.
I'm taking my father for this trip since he really wants to meet you in Osaka.

FTPの情報は以下の通りです。


可能ならどのファイルを変更したかファイル名を教えてもらえますか？

FTP information is as follows.


Could you tell me the file name that you changed, if possible?

#abit

TPはこちらでも人気があります。但し、日本では5-PW、4-PW、3-PWのセッティングが主流のため、7-PW、8-PWはあまり需要がないかもしれません。3-5アイアンの入手ができるのであれば、今後はTPに限らず、US市販アイアンの購入も検討してみます。
ちなみに、メーカーにTourIssue商品の注文をされましたでしょうか？もしそうであれば、到着予定日を教えて欲しいです。

#abit

TP is popular here too, but 5-PW, 4-PWi, or 3-PW setting is the mainstream in Japan, so 7-PW or 8-PW setting might not have much demand. If you can get 3-5 irons, we will consider of purchasing US commercial irons not limited to the TP.
By the way, have you ordered TourIssue goods to the manufacturers? If so, could you tell me the arrival date?

- 斜め後ろに座らないでほしいな。集中できないから。
- 彼が主演している映画は面白いものが多い。
- 明日は10日の休日出勤分の代休を取ります。

- I don't want you to sit behind me right there because I can not focus on this.
- Many films in which he plays the main role are really good.
- I will take a day off tomorrow instead of working on 10th.

返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

当店はこのスプリンクラーを１個、$118.55で販売しています。
しかし、アマゾン側で商品名の表記ミスがあり４個パックとなっていたものです。

申し訳ないのですがキャンセル頂くか、
90ドル返金しますので１個の価格で商品を受け取るか返信頂けないでしょうか？

Sorry for the late reply.

We sell this sprinkler for $ 118.55 a piece.
However, there was a mistake in the product name on Amazon side and it was written four pack.

I'm terribly sorry, but could you please cancel it, or we will refund $90, so could you purchase products again for the proper price?

ふわっふわパンダのくすっと笑えるかわいいステッカーが登場！泣いたり笑ったりぼーっとしたり。キュートなパンダの癒しコミュニケーションを楽しんでね〜♪

ペンギンとあざらしの仲良しコンビがステッカーになったよ〜♪遊んだり、ふざけあったり、ふたりはいつでも仲良し！ほのぼのコミュニケーション始めよう☆

ハッピーハロウィーン♪かわいいハムくんがあなたの為にトリック or トリート？おばけなのに全然コワくない彼と一緒にコスプレもトークも楽しんじゃおう☆

Fluffy, cute, and funny panda bear sticker is coming out! It cries, laughs, or goes in a daze. Please enjoy this cute panda bear's relaxing communication♪

The combination of seal and penguin I became stickers♪ The are good friends who play and kid each other. Let's start heartwarming communication with them☆

Happy Halloween♪　Cute Ham-kun is going to trick or treat for you? Let's enjoy talking about cosplay with this not-scary-at-all ghost ☆

お問合せを頂いたSugi　ベースについてです。
私は問屋と交渉したのですが＄**+Shipping　Costがベストプライスです。
このベースは定価が＄4500のベースなので、これ以上の値下げは難しいものがあります。
ご検討よろしくお願いします。

I'm writing about the Sugi-base that you have inquired.
We negotiated with the wholesaler, but $ ** + Shipping Cost is the best price.
The list price of this base is $ 4500, so it is difficult to lower the price any more.
Thank you for your consideration.

返事が遅くなり申し訳ありません。
私はバッテリーコンパートメントの交換費用の＄**を先ほど返金しました。
あなたのpaypalアカウントを、ご確認くださいませ。

今回初めて関税費用がかかってしまったのですね。今回発送したsagoベースの
発送手続きは今までのベースと全く同じプロセスと書類作成で発送しています。

アメリカの関税については私は全くコントロールすることはできませＷん。
正直いいまして、なぜ今回だけ関税がかかってしまったのか私にはまったく分かりません。

Sorry that it took a while to get back to you.
I have just refunded the cost of replacing the battery compartment, which was $ **.
Please confirm your Paypal account.

I understand that you had to pay the tariff cost for the first time this time, but the shipping process of the sago base was done in exactly the same procedure and with the same documents as the previous bases.

We cannot be able to control the tariff of the United States.
To be honest, I have no idea why you had to pay the tariff cost only this time.

2.問題発生の原因
・**
・**
上記の2点が発生した原因
日本から配送を行う際の梱包が不十分だった。
その為、海外輸送途中で商品が破損してしまった。
上記の為、注文商品をお客様へ配送できなかった。
その為、クレームとNegative Feedbackの評価が発生した。

3.同じ違反を起こさないための改善策

改善策1
現在使用している配送箱と梱包材を変更する。
改善策2
梱包専門のスタッフを2人雇用する。
専属スタッフを配置させ、丁寧、頑丈な梱包を行わせる。
改善策3
FBAシステムを使用する。

2. Cause of the problem occurrence
· **
· **
Cause why above 2 issues occured
Packaging for the delivery from Japan was insufficient.
Therefore, products were damaged while transporting abroad.
Because of the above reason, the items were not delivered to the customer.
Therefore, evaluation of Negative Feedback and claim occurred.

3. Remedies not to cause the same violation

Improvement measures 1
Changing the packaging materials and shipping box that we are currently using.
Improvement measures 2
We will employ two new staff for professional packing.
We will arranged exclusive staff to carry out a firm and sturdy packing.
Improvement measures 3
We will use the FBA system.

1.発生した不良項目内容
注文不良率(ODR)が1%を超え、アマゾンの性能目標を満たせなくなった。
上記の理由から販売権限が削除された。
Filed A-to-z Claim Rateの不良率が1.27%
Negative Feedback Rateの不良率が0.63%
合計して1.9%の不良率。
上記の為、目標数値の1%を超過した。

1. Defectives that occurred
The order defective ratio (ODR) became more than 1% and we became no longer meet the performance goals of the Amazon.
Sales permission was removed from the reasons described above.
The defective rate of Filed A-to-z Claim Rate was 1.27% .
The defective rate of Negative Feedback Rate was 0.63%.
The failure rate in total was 1.9%.
Because of the above numbers, we exceed the target number, which was 1%.