Translation Results Requested Through Conyac Made Public

こんにちは。

先程メールしました Ticket# LTK52501460561X の件ですが、
日本語を話すスタッフの方から、電話をいただけないようですので、
メールにて用件をお伝えします。

現在、御社で保管されている商品
○○○○○○○○○○○○○○ について、確認をお願いします。

こちらの商品、私は同じ商品を購入したことがあり、実物も知っています。
よって、商品パッケージのだいたいの大きさ、重さを知っています。 御社が、日本への商品転送に際し提示した、
商品の重量、それにともなう日本への送料ですが、考えられない数値です。

重量を算定する際に、
品物のパッケージの３辺の大きさを考慮して決定することは私も知っています。

ですが、それにしても考えられない数値です。

なにかの間違いではないでしょうか？

以下、私からのお願いです。
①それぞれ、
　○○○○○○○○○○○○○○　Ｍサイズ：実際の重量、サイズ（縦）、サイズ（横）、サイズ（高さ）
　○○○○○○○○○○○○○○　Ｌサイズ：実際の重量、サイズ（縦）、サイズ（横）、サイズ（高さ）

　お知らせください。

　御社の計算に誤りがあった場合は、訂正をお願いします。

②また、この件でのご回答を、今から遅くとも何時間程度で連絡いただけるか、見込みを教えてください。

よろしくお願いします。