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[Translation from English to Japanese ] Dear A, Item Id: ******** Return one item has been damaged. I would like ...

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Requested by compass07 at 31 Oct 2011 at 20:50 2201 views
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Original Text / English Copy

Dear A,

Item Id: ********
Return one item has been damaged. I would like to exchange, since there is no wish to cancel a subsequent response. Could you have returned the money by PayPal.


Dear B,

Hello - Would you like to return the item for a refund? I am sorry I don't quite understand your previous message. Please send me your email address for return labels. Thanks!!

yngdrsk
Rating 50
Translation / Japanese
- Posted at 31 Oct 2011 at 21:44
(※訳注 まず、状況を整理させてください。販売者:A、翻訳依頼者:Bで、交換希望のメール(B⇒A)は以前に送っていたが、返事がないため返品を希望する旨を送った(B⇒A)ものが上のメールで、それに対する返事(A⇒B)が下のメール、ということでよろしいですね?)
(※訳注 おそらく上のメールの英文ではBさんの希望が正確には伝わっていないと思います。Aさんがどう読み取ったかを推察しています。)

Aさん

Item ID:******
傷の付いた商品を返品します。交換したいのですが、次の返事をキャンセルする気もないもので・・・。ペイパルで返金してくれましたか?

(訳注:おそらくこの英文では返品したいのか交換したいのかがわかりずらかったのではないでしょうか。何となく返金希望ということは汲みとったようです。)

Bさん
こんにちは。商品の返品・返金を希望されているのですね?申し訳ございませんが、メールの内容が分かりずらかったもので…。お手数ですが返金用のメールアドレスをお知らせ下さい。よろしくお願いします!
★★★★☆ 4.0/1
tomoko16
Rating 40
Translation / Japanese
- Posted at 31 Oct 2011 at 20:57
A様

アイテム番号********
破損していた商品を返品してください。購入のキャンセルがご希望でないなら、交換させて頂きます。キャンセルがご希望ならペイパルで返金します。

B様
商品の交換と返金とどちらがご希望ですか?前のメッセージがよく理解出来ませんでした。返品用ラベルを送るので、Eメールアドレスを教えてください。

compass07
compass07- about 13 years ago
説明不足でしたが、前文はこちらが出したものです。誤解を招くようなつたない英文で申し訳ありませんでした。
happytranslator
Rating 53
Translation / Japanese
- Posted at 31 Oct 2011 at 21:04
A様

商品Id: ********
Return one item has been damaged. I would like to exchange, since there is no wish to cancel a subsequent response. Could you have returned the money by PayPal.

返品商品1点が破損しました。
次のレスポンスを取り消したくはないので、交換したいです。
ペイパルで返金して頂けませんか。


B様

こんにちは - 商品を返品して返金をご希望でしょうか。申し訳ありませんが、貴方の前回のメッセージがよく理解できません。返品ラベルのために、貴方のメールアドレスをお送り下さい。よろしくお願い致します!!

happytranslator
happytranslator- about 13 years ago
始めの3行は無視して下さい。よろしくお願い致します。

Client

Additional info

箱にキズが付いていたので、交換を望んで返品しました。その後連絡がなかったので、返金を要求したときの返事です。細かなニュアンスが良く理解できません。

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