新しい取引先が増えました。
商品はとても良い評価を受けています。
＊＊の商品については承知いたしました。
残念ですが仕方ないです。
返金について、私は＊＊の支払いはしていなかったので何も問題ありません。
○○の商品については問題ないですか？
問題なければ、出荷の前に先日お送りしたメールに記載の書類を送っていただけますか？
食品輸入になるため、事前に輸入申請の提出が必要です。
そのための書類がいくつか足りません。
また出荷日がわかり次第ご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
I have more new companies with which I do business.
The item has been rated very highly.
I understand about xx.
I feel sorry, but cannot do anything about it.
Regarding refund, as I have not paid for xx, there is no problem.
Don't you have a problem about xx?
If you do not have a problem, would send me a document that was listed on the email I sent a few days ago?
As it is import food, I have to submit filing of import in advance.
Some documents for it are missing.
When you know the day of shipment, please let me know.
I appreciate your understanding.
