お聞きしたいことがあり、ご連絡しました。
私はあなたの登録されている、住所に商品を送りました。
しかし今日そこに住む方から、身に覚えがないものが届いたと連絡をいただきました。
住所にお間違いはありませんか?このままではあなたの手元に商品を届けられません。
もう一度送り直す場合、送料はお客様の負担になります。
下記より再注文をお願い致します。
私が送った住所は下記の通りです。
お返事をお待ちしております。
因遇到些問題,故來信詢問。
我前幾天已將商品寄送至您登入的地址,
但今天接到住戶通知說收到不是自已的包裹。
想請問一下您所填寫的地址是否有誤呢?這樣下去,商品將無法送到您手裡。
若要重寄,運費將由顧客您來負擔。
請照下方內容重新下單。
我寄送的地址如下。
等待您的回信。