Notice of Conyac Termination ( Updated on November 25)
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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to Spanish ] このたびは私たちの取引に問題があったようで 申し訳ございませんでした。 税関でトラブルがあったと伺いましたが詳細を教えていただけませんか？ 私たちは問題解...

Original Texts
このたびは私たちの取引に問題があったようで
申し訳ございませんでした。
税関でトラブルがあったと伺いましたが詳細を教えていただけませんか？
私たちは問題解決に向けて誠意ある対応をいたします。



住所は間違いありませんか？
私たちは商品代金の全額返金をいたします。
お返事おまちしております。
masako888
Translated by masako888
Le pedimos disculpas por los problemas e inconvenientes que sufrió con nuestro servicio.
Según su comentario, hubo problemas en la aduana, y le agradecería si sería tan amable de hacernos saber el detalle de este asunto. Tomaremos medidas necesarias para resolver este problema muy seriamente.

La dirección que nos ha proporcionado usted es correcta?
Devolveremos la totalidad del dinero que nos ha pagado para este producto.
Quedo a la espera de su respuesta.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
138letters
Translation Language
Japanese → Spanish
Translation Fee
$12.42
Translation Time
about 3 hours
Freelancer
masako888 masako888
Standard
<<経歴>>
京都外国語大学スペイン語学科卒業。
ENFOREX サラマンカ校　短期留学。
在メキシコ日経企業にて総務・法務コーディネーターとして4...

Other Translations From Japanese To Spanish Are Made Public

オオシマツツジと白砂、空と海のコントラストが美しい場所です。また、強烈な風雨によりできた広大な砂漠景観は、一瞬山の上にいることを忘れてしまうような感覚を楽しむことができます。ここに降った雨は逃げ場を失い、全て大地に飲み込まれ、やがて伏流水として島人に数百年の豊かな飲水を保証してきたのです。
Japanese → Spanish
こんにちは ご連絡ありがとうございます。 税関についてはランダムにチェックされるので残念ながら事前に確認することができません。 私はこのトラブルを避ける為に、関税が発生した場合は関税を全額返金して責任持って対応しています。
Japanese → Spanish
著作権 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 この度は販売承認がない御社の商品をアマゾンへ出品し、御社へご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 御社の出品商品は全て削除致しました。 今後はチェック機能の行程を増やし再発防止に務め、御社商品の出品をしないことを誓います。 このメールにてこの紛争に終止符をうたせて頂きたいと思っております。 紛争終止符の際は大変お手数ではございますがアマゾンへのご連絡をお願い できますでしょうか。
Japanese → Spanish
私たちのサービスを使ってご購入いただきありがとうございます。 商品が届きましたら評価をいただければ幸いです。 もし商品に不満がございましたら、ご連絡ください。ちゃんと対応しますので、ご安心ください。 まだご利用お待ちしております。
Japanese → Spanish

masako888's Public Translations

販売者　様

早急にご返答頂き誠にありがとうございました。

数日ペンを使用し、使い心地が改善されるか見てみます。
そちらの返品ポリシーによれば、商品を返品するまでに30日の猶予があります。
もし返品しなければならない場合は、返金ではなく別の同じペンと交換していただきたいです。

いろいろとどうもありがとうございました。
Spanish → Japanese
こんにちは。
ペンPlatinum 3776を完璧な包装状態で期日前に受け取りました。ありがとうございました。
インクを入れたのですが、紙の上に置いてみると、表面をすごくひっかくような感じがします。紙の上でひっかかって止まるくらいです。特に左から右へ書くときと、時計の針と逆方向に書くときにそうなります。“s, c, a, d, l,….”の文字(を書くとき)が一番ひどいです。
Spanish → Japanese
このペンを買った理由は、なめらかさに関する全てのコメントが素晴らしかったためですが、私のものはなめらかではなく、私のペンコレクション(Sailor, Twsbi, ohtokawecoなど)の中の他のペンよりもひっかかります。
今回のものが私の初めてのPlatinumで、どのようなペン先のものなのか知らないので、徐々にペン先が慣れてきてひっかく感じが和らいでいくのか、不良品なのかわかりません。
3回だけ試して、少しマシになったような気はしますが、それでも多くの文字でひっかかって止まるような感じが続いています。
どうしたら良いですか？試し続けたらよいですか？他の同じ商品と交換しますか？
ペン自体は美しく、インクの太さや出具合は完璧ですが、なめらかさに関しては満足できません。早急にご回答願います。　宜しくお願いします。
Spanish → Japanese
至急送ってくれますか。差額は払います。宜しくお願いします。

お世話になります。
この注文がキャンセルされたのか知りたいのですが。
私が注文をキャンセルしたというメールが届いたのですが、キャンセルはしていません。

宜しくお願いします。

公告には価格が9.63€＋送料無料 商品最終価格　と書かれていたのに、11.93€請求されました。
Spanish → Japanese