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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to German ] こんにちは ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。 私は追跡番号を確認しました。 原因は不明ですが保管期限満了とのことで返送中のようです。 私はあなた...

Original Texts
こんにちは
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。
私は追跡番号を確認しました。

原因は不明ですが保管期限満了とのことで返送中のようです。
私はあなたにこれ以上迷惑はかけられません。
私が責任を持って最後まで対応します。

私は以下の対応を準備しました。
選択をお願いできますでしょうか？
どうぞよろしくお願い致します。

①商品の再発送（送料無料）
②全額返金
suschen27
Translated by suschen27
Guten Tag!

Es tut uns aufrichtig leid, Ihnen Umstände bereitet zu haben.
Wir haben die Sendeverfolgungsnummer überprüft.

Wir wissen nicht den genauen Grund, aber anscheinend hat das Paket die Verwahrungsfrist überschritten und wurde wieder zu uns zurück gesendet.
Wir möchten Ihnen nicht noch mehr Unannehmlichkeiten bereiten. Wir werden die Verantwortung übernehmen und uns um diesen Fall bis zum Schluss kümmern.

Wir können Ihnen zwei Lösungen anbieten.
Bitte geben Sie uns Bescheid, welche Ihnen lieber ist.
Vielen Dank im Voraus.

1.) Wir schicken Ihnen einen neuen Artikel (es fallen keine neuen Versandkosten für Sie an)
2.) Wir erstatten Ihnen den gesamten Geldbetrag zurück
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Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
170letters
Translation Language
Japanese → German
Translation Fee
$15.3
Translation Time
about 8 hours
Freelancer
suschen27 suschen27
Starter
母語がドイツ語で、日本語も英語も不自由なく使えます。
2014年からフリーランス翻訳者として働いております。
どんな案件でも誠心誠意取り込みますので、...
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Other Translations From Japanese To German Are Made Public

こんにちは。私は日本に住むセラーです。米国と英国、フランスのアマゾンに出品しています。 2日前に一括アップロードで商品を出品したのですが、商品ページを確認したところ、私のショップが表示されていません。在庫確認画面でも、状態がアクティブになっているので、表示されない原因がわかりません。どうすればいいか確認してもらえますか?よろしくお願いいたします。参考に、キャプチャー画面とアップロードしたファイルを添付します。
Japanese → German
配送はされていますが 商品は今現在通関手続き中です。 メッセージありがとうございます。 すいません。 商品のオーダー番号を教えていただけませんか？ 何の商品かがわかりません。お手数おかけします。 メッセージありがとうございます。 商品についてはバラバラに配送したため到着時間がバラバラになる可能性があります。 それと商品については関税等にかかっている可能性があります。 もしくは紛失の可能性もあるためあと１5日以内に届かない場合返金手続きにはいらせてもらいます。
Japanese → German
Aufgrund einer Beschädigung verzögert sich der Transport der Sendung
Japanese → German
コンディションをもう少し確認したいのでお写真を頂くことはできますか??
Japanese → German

suschen27's Public Translations

Ich will das aber von dir! Sollen wir das über Amazon machen? Ich will Kinto Leinen! ;) Verkäufst du die Stück für Stück oder als Set?
Mr N.J
German → Japanese
Recht am geistigem Eigentum

Wir danken Ihnen zutiefst für Ihre Unterstützung.
Gleichzeitig möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir ohne Lizenz Ihre Produkte an A verkauft haben.
Wir bedauern es sehr, Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet zu haben.
Wir haben alle Produkte Ihrer Firma aus unseren Listen gelöscht.
Von nun an werden wir unsere Verkaufsangebot verstärkt kontrollieren und alles tun, um solch einen Vorfall n Zukunft zu verhindern. Wir schwören Ihnen, nicht noch einmal die Produkte Ihrer Firma zu verkaufen.

Wir hoffen, dass wir mit dieser E-Mail die Angelegenheit
Klären konnten. Wir verstehen, dass es Ihnen Umstände bereitet, aber wir bitten Sie, Amazon mitzuteilen, dass wir uns einigen konnten.
Japanese → German
Haben Sie vielen Dank für Ihr Verständnis.
Bitte entschuldigen Sie diese formlose E-Mail, aber wir haben Ihnen in Eile geschrieben.
Japanese → German
Vielen Dank für Ihre Bestellung.

Wir schreiben Ihnen, um Sie über die Besonderheiten beim internationalem Versand von Lithium-Batterien zu informieren.
Wenn man Lithium-Batterien international versenden möchte, dann ist es Pflicht diese in das Gerät einsetzen.
Deshalb werden wir die Batterien in den von Ihnen bestellten Artikel einsetzen und so verschicken.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Japanese → German

suschen27's Services

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Translation & Localization / General Localization