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Jomashop Return Authorization #42812
このメールに、返品の期限など書かれてありますが、私があなたへ連絡している趣旨とは違います。

私が返品の意思を伝えていない状況ですので、返品の期限をもうけるようなことはしないでください。

次に、箱の詳細ですが、色はこげ茶色です。かなり黒に近いこげ茶です。紙質は厚く丈夫な紙で、少し光沢があります。四角い筒状の形態で、この中に、時計のケースが入っています。これ以上詳細の説明は、私には思い当たりません。
はじめのメールで伝えましたが、私は急いでいます。ですので、急いで送ってほしい。
返品してしまっては、プレゼントとして間に合わない。購入した意味が無くなってしまいます。ですので、これ以上待たせないでください。

同じ商品でも、パッケージが違う場合がある、と言いましたね。
でも、時計ケース自体は同じもの、その外側が、常に同じパッケージではないこともある、ということですね。 理由はよくわかりませんが、どちらにしても、
時計ケースの外側のパッケージですので、
商品のサイズと調度良くできているはずです。

あなたが、私の説明で、箱が特定できないのでしたら、
逆にあなたの方が、箱の特徴を私に説明してください。

同じパッケージでない場合があるようですが、
説明しきれないほど、種類があるわけではないですよね。

メール返信いただいたら、
私が箱を指定しますので、パッケージを送ってください。 または、パッケージが何種類もある訳ではないでしょうから、
ひと通り、送ってもらっても構いません。

商品ではなく、パッケージを送るのですから、あなたにとっても、たいして損失にはならないでしょう。

次回のメールのやりとりで解決したいと思っています。
住所も次回伝えますので、これ以上長引かせないかたちでのやりとりをお願いします。

よろしくお願いします。