Trackingナンバーを知らせてくれてありがとう。
19日注文分のこの荷物が日本の通関で止まっています。
今FedExに電話で確認しました。
通関処理に必要なINVOICEなどの書類が足りないようです。
FedExから御社へ26日にメールで上記の内容を連絡しているとのことです。
商品を早く受け取りたいので、FedExに必要書類を直ぐに提出して下さい。
よろしくお願いします。
Thank you for informing me of the tracking number.
This shipment, which was ordered on the 19th has been stopped at customs in Japan.
I called FedEx and confirmed that now.
The documents such as an invoice required by the customs seem to lack.
FedEx sent your company the e-mail about the above content on the 26th.
I would like to receive the product as soon as possible, so please immediately submit the needed documents to FedEx.
I appreciate your corporation.