[日本語から英語への翻訳依頼] お問い合わせありがとうございました。 ご注文を確認しましたところ、ご指摘お通り配送にミスがありました。 大変申し訳ございません。 再度、足りない商品...

Original text

お問い合わせありがとうございました。

ご注文を確認しましたところ、ご指摘お通り配送にミスがありました。

大変申し訳ございません。

再度、足りない商品を配送するか、足りない商品の代金をご返金したいと思いますが、

どちらがよろしいでしょうか？

お手数をおかけいたしますが、ご回答よろしくお願い致します。

翻訳 / 英語

Thank you for your inquiry.

I checked your order and as you pointed out there was a shipment mistake.
We are deeply sorry.

We can either ship the missing products to you, or we can give you a refund for the missing products.
Which would you prefer?

I am sorry for the trouble, but please give me your reply.

翻訳 / 英語

Thank you for your inquiry.
We have checked the order, and found a mistake in the delivery as you have pointed out.
We are awfully sorry.
We would like to ship the deficient item again, or make a refund for the deficient item; which would you prefer?
We are sorry to trouble you, but we would appreciate your reply.

mooomin- 9年以上前
すいません、文中のdeficientはlackingに差し替えをお願い致します。申し訳ございません。

翻訳 / 英語

Thank you for your inquiry.
After confirming your order, there was a miss as you said.
We are so sorry for this.
Sending you the incomplete goods or refunding you, which is good for you?
We are looking forward to your answer.