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[Translation from English to Japanese ] Please be advised that if this happens, there's an option for you not reship ...

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Requested by okotay16 at 18 Aug 2014 at 10:06 2168 views
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Please be advised that if this happens, there's an option for you not reship the item as it may lead to another undelivered item or something else. Amazon, doesn't encourage sellers to reship an item. For this kind of issue, you have the option to just issue a refund and deduct the shipping fee.

Thank you specifically
Eugene:You're welcome.
Once the item was returned to you as undeliverable, you have the option to issue a partial refund by deducting shipping fee.
To issue a partial refund, follow these steps:

kaori_41
Rating 50
Translation / Japanese
- Posted at 18 Aug 2014 at 10:28
そのような状況の場合、再度発送できない場合や他の問題が起こる場合を考慮して、アイテムの再発送をやめることもご検討ください。Amazonでは、販売者がアイテムの再発送をしない方がよいと考えています。本件のようなケースでは、発送料を除いた金額を払い戻すという選択肢があります。

ありがとうございます。
Eugene:どういたしまして。
アイテムが配達不可で送り返されてきた場合、発送料を控除した金額を払い戻すことで対応することも可能です。
下記の手順で、一部金額払い戻しを行うことができます。
★★★☆☆ 3.0/1
ogamai
Rating 52
Translation / Japanese
- Posted at 18 Aug 2014 at 10:31
この場合、また発送されないかもしれないので商品を送り直さないなどの選択肢があります。Amazonはアイテムを再送することはお勧めしません。こういう種類の問題に関しては、送料を差し引いて料金を払い戻すという手もあります。

ありがとうございます。

Eugene: どういたしまして。
商品が発送不可能として戻ってきた時、送料を差し引いて部分的に払い戻すことができます。払い戻しに関しては、以下の手順で行ってください。
★★★☆☆ 3.0/1

1. From the Orders tab in your seller account, select Manage Orders and find the order. You can narrow the results or find a particular order by using the options in the Search box at the upper left.
2. Click the "Refund order" button in the Action column, or click the Order ID and then click the "Refund order" button on the order's detail page.
3. Select the Partial Refund tab, and then select the reason for the refund.
4. For each item you are refunding, enter the refund amount, up to the maximum listed.
5. Click the Submit button.



kaori_41
Rating 50
Translation / Japanese
- Posted at 18 Aug 2014 at 10:18
1. あなたの販売用アカウントのOrdersタブから、Manage Ordersを選択し、オーダーを探します。左上部にあるSearchボックスのオプションを使って、検索の絞り込みや特定のオーダーの検索を行うこともできます。
2. Actionの"Refund order"ボタンをクリックします。または、オーダーの詳細ページでOrder IDをクリックしてから、"Refund order"ボタンをクリックします。
3. Partial Refundタブを選択し、払い戻しの理由を選択します。
4. 払い戻しをする商品ごとに、記載されている上限金額までの範囲で、払い戻し金額を入力します。
5. Submitボタンをクリックします。
★★★★☆ 4.0/1
ogamai
Rating 52
Translation / Japanese
- Posted at 18 Aug 2014 at 10:40

1. 販売アカウントのオーダーのタブから、Manage Ordersを選択し、注文を見つけてください。左上のサーチボックスのオプションを使って、結果を検索したり、特定の注文を見つけることができます。
2.アクションコラムの「注文払い戻し」ボタンをクリックする、または注文者IDをクリックしてから、注文者の詳細ページから「注文払い戻し」ボタンをクリックする。
3.部分的払い戻しのタブを選択し、払い戻しの理由を選択。
4.払い戻しをするそれぞれの商品について、払い戻し額を記入する。
5.投稿ボタンをクリックする。
★★★☆☆ 3.0/1

Client

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