[Translation from English to Japanese ] uk The parcel has now arrived in the UK, however, the fees for receiving i...

Original text

uk



The parcel has now arrived in the UK, however, the fees for receiving it are very high.

I am being asked to pay UK import tax (20%) on the value of the item which you listed at JPY 7,700 (GBP48) and the value of the postage which you listed (according to HMRC/UK Customs) as JPY 16,200 (GBP100). This seems very high, is this correct? I have checked with both parcel force (who cannot find the postage value) and HMRC (who say the postage is JPY 16,200.

If it is correct, then because of this high postage value, the import tax is not only 20% of the parcel value, plus a handling fee, but also 20% of the postage. As a result, I am being asked to pay £43.88, and I paid £46.00 for the jars.

Translation / Japanese

UK

荷物がイギリスに到着したのですが、それを受け取る際に多額の料金がかかるのです。
イギリスの輸入税が購入価格と送料に対してかかり（２０％）、購入価格はあなたが日本円で7,700円（48ポンド）と記載しています。それに、送料が日本円で16,200円（100ポンド）となっています（HMRC/英国税関の言）。ものすごく高いですが、これで合っていますか？小包係りとHMRCの両方に聞いたのですが、小包係は送料がどれか分からず、HMRCが16,200円だと言うのです。

もし、これが合っているなら、送料がこんなにかかると、商品価格の２０％の輸入税でけでなく、手数料がかかって、さらに送料の20％が取られます。それで、今43.88ポンドも請求されています。これじゃ品物の価格46ポンドとほとんど同じです。

Translation / Japanese

英国


もう商品が英国に届いているのですが、受け取りに支払う料金が高すぎます。


記載された商品の金額7,700円（48ポンド）にかかる英国の輸入通関料（20％）と送料（HMRC・・・英国歳入税関庁/英国税関によると）16,200円（100ポンド）を支払うように言われています。料金がとても高いのですが、合っていますか？（送料がいくらになるかわからないという）parcel forceと（送料が16,200円だと言う）HMRCの両方に問い合わせています。

もし金額が合っていたら、送料が高すぎます。輸入税が商品の20%＋手数料だけでなく、送料の20%も追加されます。結果的に、私はジャーに46ポンド支払い、さらに今43.88ポンドを請求されているのです。

Translation / Japanese

荷物が無事にイギリスまで到着しましたが、受け取り手数料が高いです。

お送りして頂いた荷物の金額として記入されていた7,700円（48£）の20％を関税として支払うように言われています。また、お送りして頂いた郵送料として書かれていた16,200円（100£）も払うように税関とHMRCから言われています。あまりにも高いと思うのですが、間違いありませんよね。一応、荷物のチェック担当している税関（この税関は郵送料を知らない）とHMRC（彼らが郵送料は16,200円だと言っている）の両方に確認をしました。

もし上記が正しいのであれば、郵送料、荷物の関税、手数料、そして郵送料の20％の関税がかかります。結果的に、46£の瓶のために、43.88£も払わなきゃいけないということですよね。

Original text

As I am sure you can understand, this is simply too expensive a price for the items. So unfortunately the items will be returned to you.


I would appreciate a full refund. Can you confirm that you will refund me upon receipt of the parcel?

On my end I am sorry for not realising that the fee to me for this parcel would be so huge. It was also not clear on your amazon page that I might incur such high import costs in the UK. Are you aware of these costs to your customers?

Translation / Japanese

お分かりいただけると思いますが、これは高すぎます。なので、残念ですが、商品をお返しします。
全額返金していただきたいです。返品が付き次第返金して下さるか、確認してくださいませんか。

こちらとしても、この荷物にこんなに料金がかかるとは思わなかったのも悪いのですが。でも、Amazonの商品ページでも、輸入に際してイギリスでこんなに料金がかかることは、はっきり書いてはいなかったですよね。買った後でこんなに料金がかかるなんてこと、ご存知でしたか？

Translation / Japanese

貴方は分かってくれると私は確信してますが、これは単にこの商品にしては高すぎます。なので残念ながら、商品を貴方に返品します。

全額返金してもらえると感謝します。商品のレシートで貴方が私に返金することを確認してもらえますか？

最後に、私へのこの商品の郵送料がこんなにも高額とは気づかずにすみませんでした。イギリスでこのような高額の輸入費用がかかると、貴方のアマゾンのページでは明白ではなかったのです。貴方の顧客はこのような費用に気づいていますか？

Original text

It may be helpful for you to know that if you had shipped the items in 2-3 separate packages (each parcel value must be less than £15.00 I believe), then I would not have incurred any of these costs. Once the item value is more than about £15, then both tax (20%) and a handling fee (£8-14) are charged.

Again, thank you for confirming you will provide a full refund once the parcel is returned to you.

Translation / Japanese

商品を2〜3個に分けて包装し、商品を送ると貴方にとって有益になるでしょう（それぞれの商品価値は15ポンド以下になると思います）すると、私の方にこのような費用はかからないでしょう。商品価値が15ポンド以上の場合、消費税(20%)と取扱手数料(£8-14)がかかります。

もう一度、商品が貴方の元に返品すると、全額返金してくれると認めてくれてありがとうございました。

Translation / Japanese

ぜひ知っておいて頂きたいのですが、荷物を２〜３つ分けて（かつ、一つあたり額面15£以下じゃないといけなかったはず）送れば、今回のように余計に費用がかかることはないです。もし、荷物の額面が15£以上だと、20％の関税と手数料（8〜14£）が発生します。

返品完了後の全額返金に応じて下さって、ありがとうございました。

Translation / Japanese

知っていたら役立つかもしれないのでお伝えしますが、もし商品を２～３個の小包に分けて発送していたら（それぞれの小包価値は15ポンド以下だと思うのですが）、そうすればこれらの費用は科せられなかったでしょう。商品価値が15ポンドを超えると、税（20％）と取扱手数料（8～14ポンド）が課せられるのです。

商品がそちらへ到着した際の全額返金を確認をしてくださり、本当にありがとうございました。