[Translation from English to Japanese ] Thank you for writing back to us. I understand that you have shipped the wr...

Original text

Thank you for writing back to us.

I understand that you have shipped the wrong item to an order.

Kindly note that we will not be able to do as requested as this shipment is still in receiving status.

Once the item is received, Amazon will create a listing for you and you can create a removal order for the same.

We request your cooperation in this matter. 。

Translation / Japanese

お返事ありがとうございます。

あなたが間違った品物をお送りになったということですね。

現在このお品は、まだ先方に届いていないので、こちらではご要望いただいたようなことはできません。

商品が先方に届きましたら、Amazonでリストを作成しますので、それに則って引き取りの請求をお出しください。

ご理解いただけますようお願いいたします。

Translation / Japanese

ご連絡頂きありがとうございます。
異なる商品を送ってしまったということですね、承知致しました。
申し訳ございませんが、ご依頼頂きました処理は、配達が未着の為、致しかねます。
配送が届き次第、Amazonにてリストが作成されますので、削除依頼にて同様にご対応頂けますでしょうか。
ご理解ご協力の程、宜しくお願い致します。