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元の翻訳 ほかのお客様からこの件を伺いました。申し訳ありません。全般的にお客様全員からのご意見ですが、Fedexにて商品を送付する場合、迅速ですが料金が高いようです。配送業者を変えることにいたしましたが、こちらは金額は安くなるかわりに時間がかかります。商品の詳細を確認したい場合は、弊社にご連絡ください。２週間前に倉庫から出荷されました。このたびは誠に申し訳ございません。ほかになにかご希望がありましたらお知らせください。なお、今回の件は当方で請求します。
修正後 ほかのお客様からもこの件を伺っています。申し訳ありません。全般的にお客様全員からのご意見ですが、Fedexにて商品を送付する場合、迅速ですが料金が高いようです。配送業者を変えることにいたしましたが、こちらは金額は安くなるかわりに時間がかかります。商品の状態を確認したい場合は、配送業者にご連絡ください。２週間前に倉庫から出荷されました。このたびは誠に申し訳ございません。もしお手伝いなど必要でしたらお知らせください。当方からも（対応を）要求します。
