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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] 私は、追加で６個の腕時計を注文したい。発送先住所は前回注文した６個の腕時計とは別にしたいので、送料は別にして下さい。

翻訳依頼文
私は、追加で６個の腕時計を注文したい。発送先住所は前回注文した６個の腕時計とは別にしたいので、送料は別にして下さい。
cuavsfan
cuavsfan さんによる翻訳
I would like to add six watches to the order. I would like to have them shipped to a different address from the previous six I ordered, so please make it a separate shipping charge.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
58文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
522円
翻訳時間
6分
フリーランサー
cuavsfan cuavsfan
Senior
I passed Japanese Language Proficiency Test Level N1 (the highest level) in 2...

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Thank you for contacting us.
My name is ◯◯.

I'd like to ask you to fax us your credit card details, currently the details are confirmed through the web. We are unable to confirm the last four digits of your credit card and the address you entered.
Since you have the card with you, would it be possible to send us an image of it or something like that?
Regarding the address, can you confirm that the card is the one that was shipped to me?

If you have any other suggestions please let us know.
Thank you.
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I understood your explanation.
However, I do not want to proceed with a refund right away.
I am unable to process a refund until the item is returned by the buyer.
Furthermore, because the return is due to the circumstances of the buyer, I am unable to offer a full refund.
What should be done in the case of a partial refund?
Also, if it isn't done after the refund, I won't be getting shipping fees back, will I?
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I am very thankful for your suggestion, but based on the result of discussions within the company it is necessary to check the items and return them to the supplier.
I am sorry to inconvenience you, but I'm hoping you are okay with following my suggestion.
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If, upon receipt, it is determined that some of the items are missing we will not be able to process the return, so please take care when packing them.
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Why were there different items in this order?

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