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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] 先日3台のファンを導入したカスタマーから再び連絡を受けました。 今回導入した3台のうち、2台に不具合が発生し、2台を新品に交換しました。 ところが交換した...

翻訳依頼文
先日3台のファンを導入したカスタマーから再び連絡を受けました。
今回導入した3台のうち、2台に不具合が発生し、2台を新品に交換しました。
ところが交換したうちの1台に再度画像に乱れが生じており、
カスタマーからクレームになっています。
製品Aについて不具合はよく発生しているのでしょうか。
製品Bは現在貴社から4台導入していますが、故障は聞いていません。
製品Aについてカスタマーから説明を求められており、考えられる原因について至急教えてください。
steveforest
steveforest さんによる翻訳
Our customer who bought 3 fans the other day contacted us again.
2 out of 3 are troubled so we had changed those 2 to new sets.
But, our customer complained that 1 of them is again having a problem with the fluctuation in the video.
Does product A have such problems so frequently?
As for product B, we already bought 4 sets from your side, but we never heard of such problems.
We are requested for an explanation from the customer. so please rush to give your possible comments regarding the cause of the trouble, please.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
218文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,962円
翻訳時間
11分
フリーランサー
steveforest steveforest
Starter
I worked for the broadcaster as an engineer for over 35 years.
During my car...

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・BIOSのCPUのFANレベルをMAXにして、ボードに温度に変化があるか確認してください。 （ソフトウェアが正常に計測できていない可能性もあります） ・PCの前面から扇風機で風をあてて、温度に変化があるか確認してください。 ・取り付け用のFANは、渡せるような予備があるか確認をします。 よろしくお願いします。
日本語 → 英語
送付先住所の情報を更新しました。 支払は12月12日にPAYPALを利用して完了しています。確認して貰えますか？商品の送付のために他に必要なことがあれば連絡してください。
日本語 → 英語
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日本語 → 英語
こんにちは。 先月はお会いできて嬉しかったです！ 無事に帰国されましたでしょうか？ ご連絡が遅くなりましたが、ギフトショーの後、大手量販店との話し合いを進めてきました。 複数の量販店より、販売の希望をもらっています。 ただ、現在の日本での販路が明確でないこと（以前いただきましたサイトに載ってある販売店舗でも、実際には販売が確認できない店舗があります）と、価格面で、話が停滞しております。
日本語 → 英語

steveforestさんの他の公開翻訳

Please allow me to make a sudden announcement. The meeting will start 1 hour earlier than planned.
Can we use the meeting room from 14:00 to 20:00?
日本語 → 英語
Hi, thanks for the correction.

I would like you to check the following additional questions from the testing institute.

* The material for #12 is PC/ABS.
It is recognised as a resin which is a blend of PC and ABS.
Additional information on the ratio of the mixture is required.

It is also helpful to know if the material is more than 50% for the blend ratio if the specific value is not given.
However, if the blend ratio of ABS resin is more than 50%, it is necessary to add information on the blend ratio of styrene in ABS resin.
日本語 → 英語
*The material of #13 is ABS
Could you tell me the mixing ratio of styrene in ABS resin?
It helps me to know if the mixing ratio of styrene should be less than 50%. It doesn't matter if the specific value is not given.

If the material information changes, it may be possible to change the test items.
You will need one or both of the following
1 Shortage the number of tests required (it is currently impossible to test incoming material).
2 The extra cost of additional testing.

It will be decided by the answer for additional test items.

I need your prompt reply soon.
I appreciate your continued kind assistance.
日本語 → 英語
Did you check my message when I made the offer?
As the shipping cost is extremely expensive for DHL, I noted that the shipment should be sent via EMS to get a discount.
EMS takes more days for delivery than DHL, but I ship the item with insurance.
I will ship immediately if you allow me to ship via EMS.
This is the best way to get this guitar at a reasonable price.
However, if you want to use DHL, I cannot give you a discount of ＄〇.

Have you contacted customs?
Are you able to receive the base?

It does not seem to be possible to use the express courier.
日本語 → 英語