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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] 「情報提供ありがとう」というのはどういう事ですか？私は外箱が破損している写真を送り、ケガするリスクもあるのに、何も梱包せずに配送したあなた達に責任があるか...

翻訳依頼文
「情報提供ありがとう」というのはどういう事ですか？私は外箱が破損している写真を送り、ケガするリスクもあるのに、何も梱包せずに配送したあなた達に責任があるから業務改善書を出せと要求している。こういう結果を招いた謝罪もない。せめて具体的な改善計画位、提示したらどうなんだ。私はドイツamazonのコンプライアンス違反に大いに怒っている。商品代金、全額返金してほしいくらいだ。その前にきちんと原因を追求し、改善書を提示するのが最低のビジネスマナーだ。再度、業務改善書の提出を要求する。
michelle0136
michelle0136 さんによる翻訳
"Thank you for providing the information". May I know what you are referring to?
I sent you photos of the damaged outer case. As there was a known risk of injury, it was your responsibility to package it properly and so I was asking for a proposal of remedial measures.
There wasn't even an apology in such a situation.
At the very least, a remedial plan should have been made and presented.
I am extremely angry with the breach of compliance by Amazon's German platform. I want a full refund.
Before this, I tried to pursue the minimal business etiquette, which demands that the customer is given a proper explanation and that remedial measures are offered,
Once more, I am asking for a satisfactory proposal from your side that would make good the current issue.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
239文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,151円
翻訳時間
約1時間
フリーランサー
michelle0136 michelle0136
Starter (High)
24 year old female undergraduate student of the medical sciences.

Native f...

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The first episode is
日本語 → 英語
Thank you for communicating with us.

We sent you an e-mail in August.

It was an auto-generated email about the data you keyed in.

In the mail, there is a mark, ”●●” , that denotes the items which you entered and therefore, we do not assume responsibility for this remittance.

Please excuse us but according to the information given by the post office in charge, you should probably be following the procedures for redelivery.
日本語 → 英語
I don't know this is still going on, but there are still unsatisfactory reports.
This time, it's about the rechargeable products.
The Amazon review was 1star and pictures were available to the public.
I have sent you the screenshots and the photos.
A customer's reason was ”I didn't use it because some liquid leaked out of the product after around 2 months."

Now, we are negotiating about a replacement for the customer.
In one way or another, take down that review. We now have a rating of 3 stars.

I have reported all this.
Overall, however, the product itself has good reviews. I too do not wish to sell malfunctioning items.
日本語 → 英語
We have confirmed the person in charge.
As we are going to receive 1 unit of item 18PS, it will solve the issue of not having enough stock.
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