[日本語から英語への翻訳依頼] ご期待に添えるようなサービスが出来なくて申し訳ありません。 キャンセル了解いたしました。このメールの後返金いたしますのでご確認下さい。

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ご期待に添えるようなサービスが出来なくて申し訳ありません。
キャンセル了解いたしました。このメールの後返金いたしますのでご確認下さい。

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I am sorry the service has not met the quality you expected us to offer.
I have understood your request for canceling the order. I will refund you after I have e-mailed you this time, so please confirm that.

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I apologize that I am unable to perform the service that you expected.
I understand about the cancellation. I will refund you after this email so please confirm it.

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I am sorry for not being able to provide any service which meets your expectations.
I noted your cancellation request. I will issue a refund after sending this e-mail to you. PI would appreciate if you can confirm.