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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語からイタリア語への翻訳依頼] 商品の注文でご迷惑をおかけいたしました。 大変申しわけありませんでした。 お客様にお詫びのメールとともに返金処理をいたしました。 メールが届いておりません...

翻訳依頼文
商品の注文でご迷惑をおかけいたしました。
大変申しわけありませんでした。
お客様にお詫びのメールとともに返金処理をいたしました。
メールが届いておりませんでしたか？

非常に失礼なお願いとは重々承知しておりますが、
私へのフィードバックを考えなおしていただけませんか？
お詫びとして１０€を追加で返金いたします。

お返事お待ちしております。
marco84
marco84 さんによる翻訳
Sono veramente dispiaciuto per il disturbo causato con l'ordine del prodotto.
Insieme alla mail di scuse le ho inviato il rimborso.
Ha ricevuto la mail?

Mi rendo conto di essere molto scortese ma potrei chiederle di rivedere il feedback che ci ha lasciato?
Per scusarmi le invio, in aggiunta al rimborso, altri 10€.

Resto in attesa di una sua risposta.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
162文字
翻訳言語
日本語 → イタリア語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,458円
翻訳時間
1日
フリーランサー
marco84 marco84
Starter

他の日本語からイタリア語への公開翻訳

色々確認をしてくれてありがとう。 できればあなたから継続的に購入をしたいので、いろいろと確認させてもらっています。 今後あなたから今回の注文以上に注文数を増やす場合もあると思うので、送料が高いのはちょっと問題なのです。 あと以前も確認したと思いますが、この商品を新品で購入すると、鍵とタグがついていると思いますが、それは問題なく付属していますよね？ 海外からものを買うというのは不安な点が結構あるので、念のため確認しています。 送料を返答してもらう際に一緒に返答してもらえばいいです。
日本語 → イタリア語
メッセージありがとうございます。 この商品はグッドスマイルカンパニーオリジナル商品です。 商品の中身は 【全11種＋シークレット1種】【サイズ】全高約65mm 専用台座付き です。
日本語 → イタリア語
こんにちは。 商品をご購入いただき有難うございます。 しかし、私はあなたに謝らなくてはいけません。 なぜなら、商品名を間違えて販売してしまいました。 私が販売している商品はドイツ語版ではなく日本語版です。 この商品にはドイツ語版は存在していません。 日本語版を発送しても良いでしょうか？ もし、注文をキャンセルする場合はすぐに全額を返金いたします。 ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。 お手数お掛けいたしますが、ご返信をお願いいたします。
日本語 → イタリア語
我々は、商品代金を返金済みですが、ご確認いただけていますか？ 現在、商品代金は未入金となっていますので、再度のお支払をお願い致します。 お支払い金額は、商品代金から関税の支払額を差し引いた金額をお支払い下さい。 なお、先日のメールでご案内しましたように、お支払いはアマゾンギフトカードでお願い致します。
日本語 → イタリア語

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Plurima 株式会社
Stefano Mazzarelli宛て
dell'archivio通り 1/3, 　
〒　45030 ,
Occhiobello市 (Rovigo)
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Mi scuso per averla fatta attendere così a lungo.
Il suo ordine è stato a lungo fermo in dogana. Tuttavia, ieri le procedure sono state ultimate ed entro alcuni giorni dovrebbe arrivare.
Siamo dispiaciuti ma la preghiamo di attendere ancora un po' fino alla consegna.

Inoltre, sarebbe possibile ritirare il reclamo A-to-Z?
A causa di questo reclamo per noi diventa più difficile effettuare vendite su Amazon.
Saremmo veramente felici se potesse ritirare il suo reclamo.
La ringrazio per la sua disponibilità.
Cordiali Saluti.
日本語 → イタリア語
次回から郵便で発送をしないでください。
私の注文はMilano Roserio税関にて20日間も差し止めされました。
ご確認してみたらクレームが多いということが分かると思います。
このような様子にならないようにもう少し高い発送料金を払ってもいいと思います。
イタリア語 → 日本語
La ringraziamo per averci contattato.
In Italia al momento c'è un rafforzamento dei controlli doganali, le consegne sono tutte in ritardo.
Penso che l'ordine sia fermo in dogana.
Siamo veramente dispiaciuti per averle creato questo problema.
Le restituiremo l'intero importo dell'ordine.
日本語 → イタリア語