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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] 以前、■（商品名）を購入していただいた●（自分の名前）です。 paypalから下記のメールが届きました。 「お客さまが、クレジットカード発行会社にチャージ...

翻訳依頼文
以前、■（商品名）を購入していただいた●（自分の名前）です。
paypalから下記のメールが届きました。
「お客さまが、クレジットカード発行会社にチャージバックを申請しました。お客さまはこの買い物を承認しなかったと主張しています。」

購入していただいたのは3ヶ月以上も前のことで、このお取引は完了していると思っておりましたので、私どもとしては非常に困惑しています。
もしよろしければ、チャージバック申請の詳細を教えていただけないでしょうか？
お手数おかけしますが、よろしくお願いします。
transcontinents
transcontinents さんによる翻訳
My name is ●, you bought ■ from me before.
I received following email from PayPal.
"The customer applied for charge back to the issued credit company. The customer insists that this shopping was not approved."

You bought more than 3 months ago and we thought this transaction had been completed, so we are very confused.
If possible, will you let us know the details of charge back application?
Sorry for taking your time, we appreciate your cooperation.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
238文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,142円
翻訳時間
17分
フリーランサー
transcontinents transcontinents
Starter
ビジネス文書作成、交渉、輸出入実務の経験があり、ビジネス関連コミュニケーションが得意分野です。
迅速、簡潔で適切な翻訳を心がけています。


I ...

他の日本語から英語への公開翻訳

私達は海外送金するときは、「Transferwise」という送金会社を利用しています。この送金会社から、あなたの会社の口座への銀行送金の送金証明書を添付するので、受取銀行に提示してください。あなたにもこの送金会社から送金した旨のメールが届いているはずです。私達は今まで、海外の何十社の銀行口座へこの送金会社を利用して送金してきましたが、すべてきちんと送金されています。着金していないと言ってきたのは、あなたの会社が初めてです。早急に着金を確認し、商品を発送してください。
日本語 → 英語
ご協力ありがとうございます。 アプリケーションを送ってくれて、ありがとうございます。 もらったアプリケーションはJAVAでしたが、 我々はMicrosoft C#で開発をしています。 C#でサンプルコードをもらえませんか。 この機材が使えるようになれば、さらに数台の購入を検討しますので、 よろしくお願いします。 お返事お待ちしています
日本語 → 英語
お忙しい中ごめんなさい。 いつもありがとう。 Koryに注文したいお人形があります。決まりましたらご連絡しますね。 話は変わります。 添付写真のフルシリコンのドールについて、Koryの意見をお聞かせください。 ドールは、フルシリコンですが、首にジョイントがあるタイプのドールです。 目が取れた場合、頭を引き抜いて、目をはめ直すことは可能だと思いますか？ 全く知識のない、私でも、頭を抜いた後、元に戻すことができると思いますか？ ご教示いただけましたら幸いでございます。 よろしくお願い申し上げます。
日本語 → 英語
もうすでに製品の梱包は完了しております。梱包前の写真は添付の通りです。 下記の黄色でハイライトをつけた部分は、弊社で作成したPacking Listや現品に貼ったTAGに記載しています。 ですので、問題は無いかと思います。 再梱包は難しい状況ですので、このまま進めさせてください。 追加の依頼が多く、正直対応しきれません。 事前に必要事項は連絡をしていただきたく存じます。 場合によっては追加コストになることもありえますので、ご留意をお願い致します。
日本語 → 英語

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I apologize for the delayed payment. Log in to bank account is temporarily locked, and currently I'm in process to have it unlocked. I guess the issue will be solved within this week. Or I think I can make payment immediately via PayPal.
Do you have PayPal account??
日本語 → 英語
I received a message from an upset buyer because tariff was imposed. Also, I received a negative feedback.

Buyer: kreymud

In the past, eBay deleted negative feedback from buyers due to tariff several times.

You can see by checking communication via messages, so please kindly check and delete negative feedback.
日本語 → 英語
Thanks for your reply.
Do you offer any buyer discount?
Your shop offers a lot of attractive brands, and if I get discount I can sell them in Japan, so I hope to continue buying from you.
I appreciate your kind consideration.
Thank you.
日本語 → 英語
Sorry for not being able to reply due to time difference between Minnesota and Japan.

I haven't used Microsoft teams, but I think I can use it.
Just in case, will you prepare Zoom or Skype as well?

There is 14-hour time difference between Japan and Minnesota, so considering your schedule, our translator and myself, I'd like to request the following.

1. 6am to 9am, Monday-Thursday in Minnesota time
2. Or after 3pm on Friday, Minnesota time
日本語 → 英語