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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] 顧客はこの商品が日本製だという事が説明されていなかったと私にネガティブフィードバックを送りましたがこれは事実とは違います 商品説明、画像等で日本製である事...

翻訳依頼文
顧客はこの商品が日本製だという事が説明されていなかったと私にネガティブフィードバックを送りましたがこれは事実とは違います
商品説明、画像等で日本製である事は十分に説明がされています
またこの商品はFBAにて販売されました
顧客対応と評価の削除をお願い出来ますか？

この度は商品のご購入にご満足頂けなかった様で残念です
商品説明には日本語である旨が記載されていましたが今後はより分かりやすく表示します
この注文はアマゾンによって履行されました
あなたがアマゾンに連絡をすればすぐに全額返金されます
acdcasic
acdcasic さんによる翻訳
The customer left a negative feedback because he/she believed there was no explanation that this item is made in Japan, which is not the case. We explain clearly enough that it is made in Japan on the item page with pictures etc.
This item was sold via Fulfilment by Amazon.
Can you please respond to the customer and remove the negative feedback?

We are deeply sorry that you are not satisfied with the purchase.
Though it is mentioned on the item detail that it is made in Japan, we will improve the visibility of the description of the country of origin.
This order was processed by Amazon.
Full refund will be issued as soon as you contact Amazon.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
240文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,160円
翻訳時間
8分
フリーランサー
acdcasic acdcasic
Standard
こんにちは、遠藤です。日⇔英訳対応が可能なバイリンガルで、翻訳歴は5年です。米系メーカー勤務のエンジニアで、カナダに駐在しマーケティングに従事した経験もあ...

他の日本語から英語への公開翻訳

Hannahさん その後何か進展はありましたか？ アマゾンのサスペンド解除についてHMRCの担当者は何か言っていましたか？ アマゾンDEとESについてしきい値を超えていないのにも関わらず、 それぞれの国のVATナンバーを登録するようにアマゾンから警告が来ている しきい値は超えてないとメールしましたが、返信はありません もしアマゾンUKがサスペンドのままであれば販売から撤退しなければなりません まずUKのサスペンドを解除してからDE、ESのVATナンバーを登録したいです よろしくお願いします
日本語 → 英語
ここが私とパートナーシップをしているお店です。詳細はこのホームページ内で確認できます。 その人数（2名）でも大丈夫ですけど、料金は高くなります。人数が多いほうがいいです。 私とパートナーシップを結んでいるところは頂上の山小屋ではなく８合目の小屋です。 二日間のツアーだといきなり頂上は行かないで８合目で泊まったほうが楽です。 もしご来光を頂上でみたいなら、２日間のツアーがおすすめです。 登山を楽しむなら早朝のスタート登山で夕方に帰る一日プランがいいです。
日本語 → 英語
荷受人からX運送業者への指示は特に何もないと思います。 私は通関手続きについて詳しくはありませんが、あなたの言う輸送中の部品は無税になるというのは理解できません。 荷受人はこれまで何度も部品を注文していますが、毎回輸入税を支払っているはずです。 （後払いができるため、いつも荷受人はY運送業者を指定します） 私たちもあなたから送られる予備部品の輸入税を毎回支払っています。 今回はX運送業者へ輸入税の前払いが必要のため、荷受人から立替払いを頼まれました。
日本語 → 英語
ご確認、ありがとうございました。半額の返金で手続きを進めさせていただきますため、しばらくお待ちいただけますと幸いです。 --------------------------------------------------- 顧客が勘違いで購入した商品ですが、食品のため返品を受け付けることが出来ません。 顧客と連絡を取り合い、半額の返金で合意しました。ただ、管理画面からは全額返金しか選択が出来ません。 半額の返金はどの様にすれば良いでしょうか。 ご確認、宜しくお願い致します。
日本語 → 英語

acdcasicさんの他の公開翻訳

For sure we ship brand-new, unopened items and inspections are done in Japan. having said that, if there's any issue on our items, we refund immediately. Since it may be a damage in transit, we are making a complaint to the shipper in your country. Would it be possible for you to take some photos of the item as an evidence?

Thank you for your cooperation in advance.
日本語 → 英語
To whom it may concern,

This is S from X. We are studying a new product development with your products. Can we purchase three pieces of colored [商品名] (about between 13 and 15 inches) for our prototyping? In addition, when we mass-product our products and order around 1,000 pieces of [商品名], how much will the unit price be?

Thank you in advance for your cooperation.

Kind Regards,
S <= 依頼者様のお名前
日本語 → 英語
（本日の）注文の送付先住所を修正しました。添付ファイルでご確認できます。

（ご指摘の）CRC16-1の価格（49.95 EUR）は、正しいです。以前のご注文のときは、古い製品だったために多少値引きしたのだと思われます。しかしながら、現在は、生産中止品に値引きの対応をしておりません。したがって、この価格（49.95 EUR）が現在の正しい価格となります。

（訳注：この返信の前の依頼者様の送信内容も翻訳していましたので、話の流れから類推できる補足を括弧がきで記載しています。）
英語 → 日本語
(間違えたのが依頼者さまなのか相手先なのか少々不明確ですが、依頼者さまが間違えたという前提で約させていただきます。)

Hello,

I am sorry but I put a wrong shipping address on the order I placed today. I removed the shipping address with my name that was registered on the B2B shop.
Can you please send the item(s) to the below shipping address as usual?

Ryota Hayakawa
REST Hammock
Yachio-machi 1-Chome 9-21 Rm.3
Gunma-ken
Takasaki-City, 370-0861
Japan
T: +81-27-388-1844
E: support@hammock-rest.com

Thank you for your cooperation.

Kind Regards,
日本語 → 英語