FR4313
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ご連絡ありがとうございます。
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①全額返金
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②新しい商品を手配致します。
送料は無料です
翻訳 / フランス語
- 2014/04/11 00:59:29に投稿されました
fr4313
Bonjour,
merci de nous avoir contactés.
Nous tenons à nous exuser pour cette gêne occasionnelle.
Dorénavant nous vous proposons deux solutions :
1 remboursement totale de votre commande
Après avoir connecté sur B, à partir de l'historique de commande, choisissez l'option "annulation/retour de commande".
2 réexpedition d'un nouveau article.
Les frais de livraisons sont offerts bien entendu.
Faites nous parvenir votre choix, nous répondons dans le plus bref délai.
En vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement.
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- 2014/04/11 01:32:46に投稿されました
FR4313
Bonjour,
Je vous remercie de m'avoir contacté.
Je vous excuse sincèrement pour la gêne occasionnée.
Pour ne plus vous déranger, j'ai préparé les deux options suivantes.
Veuillez choisir l'une des options suivantes.
Je vais m'en occuper immédiatement.
Je vous souhaite une excellent journée !
1. Remboursement complet
Veuillez vous connecter à B et choisir le retour ou l'annulation de l'order dans votre historique des commandes.
2. L'envoi d'une nouveau produit
L'envoi est gratuit.
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訂正:Je vous souhaite une excellent journée ! →Je vous souhaite une excellente journée !