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[イタリア語から日本語への翻訳依頼] 理由:　私が注文した商品はどこですか？ 詳細:　こんにちは。お客様のところへ商品を届けに行ったSDA の配達員がお客様に付加価値税５、５０ユーロと関...

翻訳依頼文
Motivo: Dov'è il mio ordine?

Dettagli: Salve, il corriere SDA che deve consegnare l'ordine ha richiesto al cliente di pagare i seguenti importi: EUR 5,50 iva + EUR 18,64 oneri postali per sdoganamento. Tuttavia, i costi di sdoganamento e iva sono a carico del venditore. Potete confermare in lingua intaliane al cliente che rimborserete questi costi pagati al di fuori dell'ordine? Il cliente infatti è disposto a pagarli pur di ricevere l'ordine, però vuole avere la certezza del vostro rimborso. Vi ringrazio.
--

Dettagli: Buongiorno,
il cliente comunica che il corriere ha chiesto che il pacco venga svincolato dla ventiore. Vi preghiamo quindi di conttatare il corriere e chiedere la rimessa in consegna.
amite
amite さんによる翻訳
理由:　私が注文した商品はどこですか？

詳細:　こんにちは。お客様のところへ商品を届けに行ったSDA の配達員がお客様に付加価値税５、５０ユーロと関税手数料１８、６４の支払いを求めたそうです。しかしながら、この支払いは販売者負担となっています。お客様に連絡を取り、イタリア語でこの支払いは後から返金されますと確認を入れていただけませんか？事実、お客様は商品を受け取りたいのでこの支払には応じる準備はあるが、その前に間違いなく販売者から返金されるという点を確認しておきたいと言っておられます。

・・・・・

詳細:　こんにちは。
お客様は配達員がこの荷物の付加価値税と関税手数料の支払いは販売者に要求したと伝えて来たとおっしゃっています。配達会社に連絡を取り、再度荷物をお客様に届けるよう伝えてください。よろしくお願いします。

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
705文字
翻訳言語
イタリア語 → 日本語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,587円
翻訳時間
1日
フリーランサー
amite amite
Starter

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5942 ありがとうございます。 配送会社はどこか教えて頂けますか？ 注文書には記載がありませんでした。
イタリア語 → 日本語
3111 でも、それならなぜ注文があれだけはっきりした追跡番号付きで「発送済み」と出ているんですか? 貴社から要求された通り、付加価値税および通関費として支払った合計31,83 €の支払書コピ－を添付します。 そちらからこの額が返金されるのを待っています。ところで、返金方法は何になりますか？ IBAN コ－ドをご連絡しましょうか？それとも、ポストペイを通じての返金になりますか？ご返信お待ちしています。
イタリア語 → 日本語
こんにちは、すみませんがもう一度支払い手続きのためにリンクが書いてあるメールを送ってもらえますか。金額のことで、うまくいったと思っていたのですが支払い手続き中に何か間違えたんだと思います。 クレジットカードを確認したのですが引き落としが何もありませんでした。 納品者の方に申し訳ないです、もたもたしていると思われたくないので。 リンクでいただいたページに必要事項を記入した時は、全部の欄を漏れなく入力したと思ったのですが、支払いのため記入を正しくできるよう助けてもらえないでしょうか。 どうぞよろしくお願いします。
イタリア語 → 日本語
Plurima 株式会社 Stefano Mazzarelli宛て dell'archivio通り 1/3, 　 〒　45030 , Occhiobello市 (Rovigo)
イタリア語 → 日本語

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8月18日に私が購入したオーダー番号〇〇-〇〇〇〇、商品：inazuma eleven goですが、まだ家に何も届いておりません。お手数ですが、今どういう状況か、商品は今どこにあるのかを確認の上、ご連絡くださいますよう、よろしくお願いいたします。
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イタリア語 → 日本語
最後に送ったメッセージに対して、貴方の回答を得られていないため、再度ご連絡申し上げました。
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フランス語 → 日本語
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イタリア語 → 日本語