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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語からネイティブ 英語への翻訳依頼] ① 私は○○を２個注文しましたが、１個しか届きませんでした。 ○○の１個分の支払いを至急返金してください。 ② 私は（A)の商品を２個注文しましたが、...

翻訳依頼文
①
私は○○を２個注文しましたが、１個しか届きませんでした。
○○の１個分の支払いを至急返金してください。


②
私は（A)の商品を２個注文しましたが、１個しか届きませんでした。
セラーに連絡しまたが、返信がないので、そちらからセラーに返金の
要求をしてください。

③
どの色を何個発送したか、色の内訳を教えてください。

④
こちらの注文をキャンセルします。返金をお願いします。

cuavsfan
cuavsfan さんによる翻訳
1)
I ordered two of the ○○, but I only received one.
Please refund the money for the other one right away.

2) I ordered two (A)s, but I only received one.
I contacted the seller and there was no reply, so please contact the seller and get them to refund my money.

3) Could you please provide an itemization of exactly how many of each color you sent?

4) I will cancel my order. Please refund my money.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
178文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,602円
翻訳時間
約3時間
フリーランサー
cuavsfan cuavsfan
Senior
I passed Japanese Language Proficiency Test Level N1 (the highest level) in 2...

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迅速なご回答ありがとうございます。あなたのいう ticksは、毎周、連続して発生するものですか? それとも散発的なものですか? わたしは、このアルバムの Very Good コンディションのヴィニールを持っていますが、ところどころ気になるノイズがあるので、グレードアップをしようと考えています。わたしの予算では Near Mint コンディションには手が出ませんが、Excellent コンディションのヴィニールを手に入れたいのです。お手数おかけしますが、詳しい情報をください。
日本語 → 英語
コロナの影響により、商品の到着が遅れております。 日本からイスラエルまでは船便で約3ヶ月ほど日数がかかることをご了承ください。 本日、私は日本の郵便局に行き、荷物が遅れていることを報告し、書類を提出しました。 日本とイスラエルの郵便局で数日のうちに調査し、すでにイスラエルに商品が到着している場合は、数日のうちにあなたの住所に配達されると思います。 誠に申し訳ありませんが、あと1ヶ月ほどお待ちいただければ幸いです。 私は今回の問題について誠実に対応しますので、ご安心ください。
日本語 → 英語
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日本語 → 英語
追加送料が発生した証拠の画像と 商品が戻っている記録がありますよ 荷物は私は受け取っていません。 画像を確認してください。 追加送料が発生したのは、こちらの責任ではありません 返金してください。 拒否してもが記録ありますのでebay、Paypalに言えば返金は認められますよ
日本語 → 英語

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Thank you for contacting us.
My name is ◯◯.

I'd like to ask you to fax us your credit card details, currently the details are confirmed through the web. We are unable to confirm the last four digits of your credit card and the address you entered.
Since you have the card with you, would it be possible to send us an image of it or something like that?
Regarding the address, can you confirm that the card is the one that was shipped to me?

If you have any other suggestions please let us know.
Thank you.
日本語 → 英語
I understood your explanation.
However, I do not want to proceed with a refund right away.
I am unable to process a refund until the item is returned by the buyer.
Furthermore, because the return is due to the circumstances of the buyer, I am unable to offer a full refund.
What should be done in the case of a partial refund?
Also, if it isn't done after the refund, I won't be getting shipping fees back, will I?
日本語 → 英語
I am very thankful for your suggestion, but based on the result of discussions within the company it is necessary to check the items and return them to the supplier.
I am sorry to inconvenience you, but I'm hoping you are okay with following my suggestion.
The amount of $658.94 + $50 + the cost you pay for shipping will be returned as soon as we receive the items.
If, upon receipt, it is determined that some of the items are missing we will not be able to process the return, so please take care when packing them.
If this is agreeable to you, I will provide you with our address.
日本語 → 英語
The items you sent to me recently arrived today, and nine of them are clearly different items. This was quite a disappointment.

I was going o contact the customer center directly, but I thought I should contact you first and see where that goes.

Why were there different items in this order?

Rather than return them I'd like to exchange them, and I am hoping to be able to deal with this is a timely manner.

I look forward to your reply.
日本語 → 英語