conyac
  1. Conyac »
  2. 公開翻訳一覧 »
  3. 日本語から英語への翻訳依頼 »
  4. 商品が届かないとの事でご心配をおかけしております。 もしよろしければ2月末...

Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] 商品が届かないとの事でご心配をおかけしております。 もしよろしければ2月末までお待ち頂けないでしょうか？ それでも届かない場合は再度、商品を送らせていただ...

翻訳依頼文
商品が届かないとの事でご心配をおかけしております。
もしよろしければ2月末までお待ち頂けないでしょうか？
それでも届かない場合は再度、商品を送らせていただくか全額返金させていただきます。
お客様の商品は○月○日にSAL便にて発送しております。
シッピングの説明文にも記載しておりましたが、SAL便は最も安い発送方法で、
トラッキングナンバーがありません。
ヨーロッパの一部地域では配達まで1ヶ月以上かかる場合もあるようです。
cuavsfan
cuavsfan さんによる翻訳
I am very sorry to hear that the item has not arrived.
Would it be possible to wait until the end of February?
If it still has not arrived by then, then we will either send another one or refund your money.
Your item was shipped via SAL on (○月○日 例： January 1) .
As it said in the shipping explanation, SAL is a low cost shipping method that does not come with a tracking number.
In some cases it can take over a month for delivery to parts of Europe to be completed.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
206文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,854円
翻訳時間
35分
フリーランサー
cuavsfan cuavsfan
Senior
I passed Japanese Language Proficiency Test Level N1 (the highest level) in 2...

他の日本語から英語への公開翻訳

Jackolin Harmseさん ご連絡ありがとうございます。 何度も言うのは恐縮ですが 私からの質問に対して、返答をお願いいたします。 そして私がリクエストしている書類の送付をお願いいたします。 御社から書類が頂けないためにUPSや他の会計事務所に 多大な労力をかけています。 今年の夏ぐらいから繰り返しお願いしています ご請求に対してはお支払いしたいと考えています しかし、支払いが終わるとそれらの不備が解決されないまま 済まされるのを私は恐れています 請求ではなく、まずは返答をお願いいたします
日本語 → 英語
当店は、商品を無料で差し上げるサービスはしていません。 そこでご提案なのですが、 全ての商品をワンパッケージであなたへ発送し、送料を割り引くのはいかがでしょうか？ 　 送料の総額は、６商品でUS $33ですが、 送料をディスカウントしてUS $8とします。 そして差額のUS $25を、あなたのPayPal口座へ返金致します。 (PayPalから送金代金を引かれますので、多少返金額に誤差が出ますがご理解ください） こうすれば、あなたの奥様は笑顔になると思います。 いかがでしょうか？
日本語 → 英語
作品制作が佳境である中、迅速なお返事を有難うございます。 皆様が手掛ける映像作品はいつも楽しみにしています。 来年の公開が楽しみです。 阿寒湖の動画クリップについて、予約・独占的購入は問題ありません。 我々も、来月から編集作業に入ります。 ですので、どのクリップを使用されるかだけでも分かれば有り難いです。 返答をお待ちしております。 皆様、どうかご健康にお過ごし下さい。 宜しくお願いします。
日本語 → 英語
私はAと言います。日本からメッセージを送っています。 先に申し上げます、私はあなたの大ファンです。 お尋ねします。"Jack "のspare kitsをお持ちですか？ どこを探しても売り切れなんですね。とても悲しいです。 私は、"Jack Kit "をあなたから購入したいと切望しています。 あなたからの良いお返事をお待ち致しております。 突然のメッセージにも関わらず、読んでくれてありがとうございます。
日本語 → 英語

cuavsfanさんの他の公開翻訳

Thank you for contacting us.
My name is ◯◯.

I'd like to ask you to fax us your credit card details, currently the details are confirmed through the web. We are unable to confirm the last four digits of your credit card and the address you entered.
Since you have the card with you, would it be possible to send us an image of it or something like that?
Regarding the address, can you confirm that the card is the one that was shipped to me?

If you have any other suggestions please let us know.
Thank you.
日本語 → 英語
I understood your explanation.
However, I do not want to proceed with a refund right away.
I am unable to process a refund until the item is returned by the buyer.
Furthermore, because the return is due to the circumstances of the buyer, I am unable to offer a full refund.
What should be done in the case of a partial refund?
Also, if it isn't done after the refund, I won't be getting shipping fees back, will I?
日本語 → 英語
I am very thankful for your suggestion, but based on the result of discussions within the company it is necessary to check the items and return them to the supplier.
I am sorry to inconvenience you, but I'm hoping you are okay with following my suggestion.
The amount of $658.94 + $50 + the cost you pay for shipping will be returned as soon as we receive the items.
If, upon receipt, it is determined that some of the items are missing we will not be able to process the return, so please take care when packing them.
If this is agreeable to you, I will provide you with our address.
日本語 → 英語
The items you sent to me recently arrived today, and nine of them are clearly different items. This was quite a disappointment.

I was going o contact the customer center directly, but I thought I should contact you first and see where that goes.

Why were there different items in this order?

Rather than return them I'd like to exchange them, and I am hoping to be able to deal with this is a timely manner.

I look forward to your reply.
日本語 → 英語