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Tomohiko Shinkai (tomohikos) — Received Reviews

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Almost 9 years ago Male 30s
東京都墨田区
Japanese (Native) English Spanish

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3_yumie7 rated this translation result as ★★★★★ English → Japanese
17 Nov 2016 at 07:25
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Good!
cerise rated this translation result as ★★★ Spanish → Japanese
20 Sep 2016 at 16:30

original
送った請求書が有効なものでなかったので、顧客からクレームがあったこは理解できます。

この場合はクレームに返答することが重要であり、自分のことの様に取り扱わなかったり、一定時間内に返事をしなかったりすると、信頼を失います。事を適切に進めるためにはアマゾンに関係すると思われる情報を追加することです。（https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/guarantee-claims/represent.html?claimID=196-5185151-8191532）

corrected
送った請求書が有効なものでなかったので、顧客からクレームがあった事は理解できます。

この場合はクレームに返答することが重要であり、自分の事の様に（親身に）取り扱わなかったり、一定時間内に返事をしなかったりすると、回答をしないことにより（クレームをしている）顧客にとって有利になってしまいます。事を適切に進めるためにはアマゾンの処理担当者に宛てて関係すると思われる情報を追加することです。（https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/guarantee-claims/represent.html?claimID=196-5185151-8191532）

3_yumie7 rated this translation result as ★★★★★ Spanish → Japanese
15 Jun 2018 at 12:06
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Great!
juliana rated this translation result as ★★★★ English → Spanish
23 Mar 2016 at 01:41
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You missed some sentences.