Shimauma (shimauma) — Translations

でも、働かなきゃいけない。だからこそ、その努力が報われて欲しいと願います。

売上は彼らを支援しているエクマットラの運営に活用され1本500円。１本作ると75円が彼らの将来のための貯金になるそうです。

幼い手で作られたペンは、機械で作られたものと違っていびつなところもあります。だけどそのいびつさが、私には愛おしく思えます。そして、このペンを通してリコにも、違う国の子供たちの事を知って欲しいなと思います。

But they must work. That is why I hope their efforts will pay off.

Each pen costs 500yen and the sales will be used to operate EKMATTRA which supports street children in Bangladesh. If they make one pen, 75yen will be saved for their future.

The pens are made by unskilled children's hand and thus, they don't look perfect like the ones made by machines. However, I adore the imperfection. Through this pen, I would like Rico to know about children in other countries.

商品を積んだ船が無事港に到着しました。
これから通関手続きを行うところなのですが、今回初めて購入した商品Aについて、
植物検疫官の方から以下の点を貴社に確認するように言われましたので、回答をお願いいたします。

The vessel with the goods has safely arrived at the Japanese port and the goods will now go through the customs clearance.
As for the product A that we purchased for the first time, the plant quarantine officer has told us to confirm the followings with you.
Could you please answer these questions?

この度はご注文ありがとうございます。
大変申し訳ございません。お客様にお送りした商品に誤りがあり、翌日正規の商品を送り直しました。
誤って出荷してしまった商品を日本に戻そうとUSPSと連絡を取ったのですが、お届け人様の許可がいるとのことで請求が受理されませんでした。
まだ、商品の方は届いていないかと思いますので、大変お手数ではございますが最寄りのUSPSにお電話いただき、問い合わせ番号◯◯◯◯の方の荷物は受取拒否、☓☓☓☓の方の荷物は受け取るとご連絡いただいてもよろしいでしょうか。

Thank you for your order.
We are sorry to tell you that we had sent you a wrong item first and then, we sent a correct one the next day.
We contacted USPS in order to recover the wrong item but they said they needed a permission from the addressee.
I believe that you have not yet received the wrong item. Could you please contact your nearest USPS and tell them that you will refuse the package with tracking number 〇〇〇〇 while you accept the one with tracking number XXXX?

このたびはご心配をおかけして申し訳ありません。
ちょうどあなたに今回の件についてお知らせするところでした。
本日、こちらの郵便局から、あなたの荷物が返却されたと連絡がありました。
理由は「香水はアルコール濃度が高いため危険物とみなされ、輸出禁止である」とのこと。
空港のｘ線検査でチェックされたようで、発送は厳しいようです。
つきましては、商品代金と送料を返金させて頂きます。ご了承下さい。
私の勉強不足のため、あなたに不快な思いをさせてしまったことを心からお詫びいたします。

I'm sorry to have made you worry.
I was about to contact you regarding this matter.
The post office in Japan reported today that your order has been returned.
They said perfumes are considered as dangerous items due to the high alcohol concentration and are prohibited from export.
Supposedly, they were found by the x-ray inspection at the airport and now it seems impossible to ship your order.
Therefore, I will refund the item price and the shipping cost to you. I would appreciate your understanding.
Please accept my sincere apology for having made you feel uncomfortable due to my luck of knowledge.

昨日クレジットカード情報(AMEX)をFAXにて送信しました。
もし届いていないようでしたら今度はメールに添付して送ります。
お手数ですがFAXをご確認いただき、お返事をお待ちしております。


お忙しいところご丁寧にありがとうございます。
詳細までよくわかり納得できました。
またすぐに利用させていただきます。
今後ともよろしくお付き合い願います。

I faxed you the information about my credit card (AMEX) yesterday.
I will email it if it has not reached you.
I would appreciate it if you would check it and let me know.

Thank you very much for sparing time answering me.
I fully understand it in details.
I will use your store again soon.
Thank you for your continuous assistance.

こんにちはFABIO ARCIEROさん
ご連絡ありがとうございます。追跡番号は発送の際に記載致しますのでご安心ください。また、すでに送料を含めた金額をお支払頂いていますので、追加ではらって頂く必要はありません。
それでは、到着までお待ちください。

Hello, Mr. Fabio Arciero.
Thank you for your contact.
We will let you know of the tracking number when we ship the item.
There are no additional costs you have to pay, since you have already us the amount including the shipping cost.
We would appreciate your patience until the item arrives.

お客様へ

お問い合わせいただきありがとうございます。

商品が故障してしまったことを聞き、申し訳ない気持ちでいっぱいです。

ご購入から時間が経っており、私たちは返品を受け付けることができません。

しかし、同じ商品の在庫がありますので、それを再度お送りさせていただきます。

到着までしばらくお待ちいただけますでしょうか。

何かご質問やご意見があれば再度ご連絡ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.
Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass der Artikel nicht mehr funktioniert.
Da bereits eine Weile seit Ihres Einkaufs vergangen ist, können wir die Rücknahme nicht akzeptieren.
Deswegen werden wir Ihnen den gleichen Artikel auf Lager erneut verschicken.
Wir bitten um Ihre Geduld bis er Ihnen erreicht.
Wenn Sie weitere Fragen oder Meinungen haben, teilen Sie sie uns bitte mit.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

私達はあなたのメールの内容を全て理解しました。
近い内にプランを考えて連絡します。
今回発生した細菌の原因と細菌名を詳しく調べています。検査会社から言われた内容は次の通りです。細菌が発生した原因はパッケージの破損により酸化した事だと言われています。
調査会社に対処方法を詳しく聞いています。

We fully understand the contents of your e-mail.
We will consider a plan and let you know at an early date.
We are investigating the cause and the name of the bacteria. The test service company says it was caused by the oxidation due to the broken package.
We have asked the investigation firm how we should deal with this situation.

申し訳ありません。間違えて速達ではなく通常配送で送ってしまいました。
商品は恐らく１週間以内に到着すると思いますので今しばらくお待ちください。

私たちはあなたに返金を行いました。A-to-z Guarantee Claimsを取り下げてもらえないでしょうか？
これは私たちがAmazonで販売していく上で大変大きな影響を与えます。今後Amazonで販売できなくなる可能性もありますので、申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。

We sent you the item mistakenly by ordinary post, not by express. We apologize for that.
We believe it will be delivered within 1 week. Please wait a little while more.

Since we gave you a refund, would you please withdraw A-to-z Guarantee Claims?
It will have a considerable impact on our future business at Amazon. There is even a possibility that we can not continue our business at Amazon.
We are sorry to trouble you but would appreciate your cooperation in this matter.

I have a few questions about shipping of item. Please tell me: 1) what is the value entered on the customs declaration. 2) Do you have marked that it is a gift. 3) Is in the Box is a bill or other document containing the value of item? 4) Does the customs declaration checked that the item is used?

商品の輸送に関しいくつか質問があります。教えてください1）税関申告書へ記入される価格はいくらですか？2）贈答品に印をつけますか？3）箱の中に、商品価格の記載された伝票やその他の書類がはいっていますか？4）税関申告書には、「中古品」の欄にチェックがされていますか？

大変お待たせしました。

私たちは返品を受け取りました。
そして、すぐに返金処理を実行いたしました。

返金は、お客様のクレジット口座に反映されることになります。

この度はご期待に添えず、また大変お手数をおかけしてしまい、
申し訳ありませんでした。

敬具

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Wir haben Ihre zurückgesendete Bestellung erhalten und die Rückerstattung sofort veranlasst.

Der Betrag wird ins Konto Ihrer Kreditkarte zurückerstattet.

Wir entschuldigen uns, dass wir diesmal Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Ihnen die Unannehmlichkeiten gemacht haben.

Mit freundlichen Grüßen

本日商品を受け取りました
この商品のサイズ2を注文したのですが、届いておらずサイズ4が間違って届きました

また下記の商品が不良品で販売することができません
Sサイズ　シミ
襟に汚れ　タグなし　新品には思えないほどクシャクシャな状態
袖に黒い汚れ
計4点

注文通りのサイズと、不良品でない綺麗な商品を至急送りなおしてください
関税を二度払うことはできないので送料込みで150ドル以内に記載お願いします
返送にかかる送料もこちらで負担できないので、不良品の受け取りをされるのであれば手配をお願いします

We received the product today.
However, you sent us size 4 instead of size 2 which we had ordered.

Furthermore, we can not put the following item on sale because of its defects.
Size S stain
Stain on the collar, no tag, too wrinkled to tell it's a new one.
Black stain on the sleeve
Total 4 items.

Please urgently send us the correct size and products without defects.
We can not pay the customs fee twice and thus, we would like you to write down the amount less than 150 dollars including shipping cost.
As we can not pay for a return fee, please arrange a return at your side if you would like to have the defective product back.

下記URLの商品は日本版です

私は2週間前に下記のメッセージをチームから受け取った
しかし私はまだ回答を貰っていない
これはASIN○○に関してのメッセージですか？
私は9月初めにこの商品が偽物であると疑われその後問屋の領収書などを提出したのにまだ販売出来ずにいる
これは顧客の勘違いによる申し出だと思います
勘違いで私のアカウントに悪い影響が出るのは理解が出来ないし今後アマゾンで販売していく上でこれは大きな懸念となっている
100%本物なのに何故この商品を販売出来ないのか詳しく教えて欲しい

The product shown in the following URL is a Japanese version.

2 weeks ago, I received the following message from the team.
However, I haven't got an answer.
Is this a message regarding ASIN〇〇?
At the early September, one of my customers got suspicious about the authenticity of the product.
Although I submitted a receipt from the wholesaler and such, I haven't been able to sell it yet.
I believe that the customer had misunderstood it.
I can't understand why my account suffers a negative impact from his misunderstanding and am very much concerned about my business at Amazon in the future.
This product is 100% authentic. I would appreciate your detailed explanation why I can't put this product on sale.

親愛なるホリー。

時計のケース内に水が入ってしまった場合、個人でできる対応はありますか？
できない場合、修理費用はいくらになりますか？
また、#15927の新品はいくらでしょうか？

In case water comes into the watch case, are there anything I can do by myself?
If not, how much will a repair cost?
Also, please let me know how much #15927 costs, if I buy it new.

月は地球に対していつも同じ面を向けているのはご存じでしょうか？月が地球の周りを1周する間に地球自体も1回自転してしまうので、月の裏側は地球から見ることはできないのです

ではその裏側はというと、表側よりも多数のクレーターに覆われた衝撃的な光景が広がっています。月の表と裏の違いの理由は諸説あるようで、様々な研究機関が研究している難しいテーマなのだそうです

また、より近接した「月の裏側」の動画をNASAが公開しています。こちらはまるでSF映画のような神秘的な迫力のある動画となっています

Do you know that the moon always faces the earth with the same side (the front side, hereafter)? While the moon goes once round the earth, the earth itself rotates once. Therefore, you can not see the other side (the back side, hereafter) of the moon.

The surface of the back side is covered with more craters than the front side, which creates a striking landscape. There seems to be various theories on the reason for the difference between both sides and many different research institutes working on the theme find it challenging.

NASA has released a video filming a closer image of "the back side of the moon". The video provides a mysterious and powerful image of the back side like a SF movie.

商品のサイズが間違っていたようで大変申し訳ございませんでした。
すぐに商品の詳細を確認したいと思います。
こちらの商品のサイズはSize : 9.8 x 8.3 x 0.16 inch ( 25 x 21 x 0.4 cm )となっております。
お客様に実際届いた商品サイズを教えていただけませんでしょうか？
あとバーコードの下に数字の番号が記載されていると思います。
この数字の番号を教えていただけませんでしょうか？
ご迷惑をおかけします。事実確認ができしだいすぐに全額返金いたします。

We are very sorry to have sent you a product in wrong size.
We will immediately check the product details.
This product should be 9.8 x 8.3 x 0.16 inch ( 25 x 21 x 0.4 cm ) in size.
Could you please tell us the size of the product you actually have received?
Also, could you tell us the numbers under the bar code?
We apologize for any inconvenience caused.
We will immediately give you a refund as soon as we can confirm the situation.

I will be sending you this gift via HongKong ePacket, and will update you with a tracking number very soon.
The balance of your last order will also be going out later today, and tracking number will follow sometime
tomorrow when available.

Thanks again and I look forward to hearing from you soon!
Also forgot to ask, any particular style you want in the RayBan RB3025 series?
we have the entire line of 58mm size, so any one you choose is fine. If you are not sure,
just let me know what you like, ie black frame/ gold frame/ silver frame,
classic dark green lens/polarized lens/ flash mirror lens, etc etc?

thanks!

このギフトを、香港のePacketで送ります。トラッキングナンバーは追ってすぐに連絡します。前回のオーダーの残りは、本日発送されます。トラッキングナンバーは、明日分かった時点で連絡いたします。

再度お礼申しあげます。連絡をお待ちしております。
お聞きするのを忘れていましたが、レイバンRB3025 シリーズで、あなたが欲しい何か特別なスタイルがありますか？
我々は、58㎜サイズの全ての商品を取り扱っていますので、どれを選んでいただいても大丈夫です。
分からなければ、どういう物が好きか教えていただければ結構です。例：　ブラックフレーム／ゴールドフレーム／シルバーフレーム／クラッシックダークグリーンレンズ／偏光レンズ／フラッシュミラーレンズ　等。

「Item specifics」欄をご参照ください。カメラタイプの項目はSLR、また、フォーカスタイプの項目は
Manualと表記しています。これはこのレンズがフィルムカメラ用のレンズであることを意味します。もしデジタルカメラ用のレンズであれば、カメラタイプの項目はDigital SLR、またフォーカスタイプの項目はAutoと表記されることになります。
返金につきましてはebayのリターンポリシーに即し、返品手続き後の返金となります。お手数をお掛けしますが宜しくお願いいたします。

Please see the column "Item specifics". The camera type is described as SLR and the focus type as Manual. This means that this lens is for film cameras. If the lens is for digital cameras, the camera type should be described as Digital SLR and the focus type as Auto.
In accordance with the eBay return policy, we will give you a refund after you finish a return process.
We are sorry to trouble you but would appreciate your understanding.

レンズの鏡胴の擦れは非常にすくなく、かなりきれいな商品です。

This item is in quite good condition with minimal wear on lens barrel.

こんにちは　はじめまして
私は、米国から商品を輸入し、日本で販売しているShop XXのXXと申します。
現在、月間仕入実績は30,000USDですが、取扱品目拡大のために、新しい仕入先を探しています。
私たちは、あなた方が取り扱っている商品に関心があるので、商談をしたいと考えております。
あなた方との友好的な話し合いにより、お互いにとって満足いく価格での売買ことを期待しております。
私たちはこの機会より将来にわたる継続的な取引ができることを望んでいます。

Hello. It's nice to know you.
I'm XX at the Shop XX in Japan. We sell imported products from the U.S.
Our current monthly buying results are 30,000USD and we are looking for a new supplier in order to expand our product lines.
As we are interested in the products handled by your company, we would like to negotiate a business deal with you.
Through an amicable negotiation, we expect to agree on a business that satisfies both of us.
Taking this opportunity, we hope to have a continuous business with you in the future.