Satoshi Nonomura (satoretro) — Translations

5541
beabsichtige nicht in weitere Vorleistungen zu treten. Bitte Sie mir den Betrag von 22,-Euro,den mir das Zollamt Wetzlar genannt hat und der für Zollgebühr und Mehrwertsteuer anfällt, auf mein Konto bei Amazon gut zu schreiben. Dann werde ich die Säge abholen, die Zollrechnung bezahlen und als Kopie an Sie weitersenden. Sollte der Betrag von 22,-€ auf meinem Konto in den nächsten Tagen (bis zum 05.02.2014) nicht eingehen, werde ich die Säge zurückschicken lassen und erwarte dann den bezahlten Betrag von 53,-€ zurück.

5541
これ以上の支払いをするつもりはありません。ヴェッツラー（Wetzler）の税関で指示された関税および付加価値税として発生した22ユーロをAmazonの私の口座に振り込んでくださるようお願いします。そうすれば私はノコギリを受け取り、関税を支払い、コピーをあなた宛てに転送します。今日以降何日か（2014年2月5日まで）の間に私の口座に22ユーロの振込がない場合、ノコギリは返送してもらい、すでに支払った53ユーロも返金していただきます。

Ihre Rate an Bestellmängeln entspricht nicht dem von uns geforderten Leistungsziel von 1%. Sie können daher nicht mehr auf b.de verkaufen, Ihre Listungen wurden von uns storniert. Das Guthaben Ihrer Verkäufe auf Amazon.de wird temporär einbehalten.

Wir bitten Sie, alle offenen Bestellungen abzuschließen. Beachten Sie, dass Beträge für A-z Garantieanträge oder Rückbuchungen von den Geldern auf Ihrem Konto abgezogen werden können.


Einbehaltenes Guthaben wird meistens nach 90 Tagen freigegeben, kann jedoch länger einbehalten werden. Zum Beispiel können, durch Garantieanträge oder Rückbuchungen, Gelder länger als 90 Tage einbehalten werden.

あなたの注文不備率は我々が要求している目標である1％を達成しておりません。それゆえあなたはこれ以上b.deでの販売はできません。あなたの一覧表は私たちによって取り消されました。あなたのAmazon.deでの販売の売掛金は一時的に留保されます。

未完了の注文はすべて完了させていただくようお願いいたします。A-z保証案の分、もしくは誤記訂正分の金額はあなたの口座のお金から差し引かれることもありますのでご留意ください。

売掛金の留保はたいてい90日後に解除されますが、それよりも長くなる場合もあります。たとえば、保証案もしくは誤記訂正によって、お金が90日以上留保される可能性があります。

Sobald unsere temporäre Einbehaltung entfernt worden ist, wird das übrig gebliebene Guthaben gemäß Ihrem Auszahlungsplan ausgezahlt. Der Betrag und das Auszahlungsdatum können im Menüpunkt Zahlungen in Seller Central eingesehen werden. Bei Fragen zu Ihrem Guthaben schreiben Sie bitte an payments-nachforschungen@B.

Damit wir Ihren Antrag auf eine Freigabe Ihrer Verkaufsberechtigung für die B-Plattform berücksichtigen können, benötigen wir einen detaillierten Maßnahmeplan, welche Schritte Sie einleiten werden, um in Zukunft die Zielwerte zu erreichen. Wir werden diesen Plan überprüfen und entscheiden, ob wir Ihrem Konto die Berechtigung zum Verkauf auf Amazon.de wieder erteilen können.

私たちの一時留保が解除されたらすぐに、残っているあなたの売掛金はあなたの支払いプランに従って支払われます。金額と支払いの日付は、メニューの販売者本部（Seller Central）での支払いという項目で閲覧することができます。あなたの売掛金に関する質問はpayments-nachforschungen@B.宛てにお願いします。

あなたのBプラットフォームでの販売権の解禁申請を検討することができるようにするためには、私たちはあなたが将来目標値を達成するためにどのような対策を講じるのか、詳細にわたった処置プランが必要です。私たちはそのプランを吟味し、あなたのアカウントに対してAmazon.deでの販売権を再び与えるかどうか決定します。

Die Rate an Bestellmängeln basiert auf A-z Garantieanträgen, negativem Feeback und Rückbuchungen. Sie können Ihre Kundenstatistiken im Bereich Kundenzufriedenheit von Seller Central einsehen.


Die Überprüfung Ihrer negative Feedbacks und A-z Garantieanträge kann Ihnen helfen herauszufinden, wie Sie Ihre Leistungen verbessern können. Für weitere Information, wie ein Maßnahmeplan erstellt werden kann, bitten wir Sie unter "Aufhebung der Verkaufsberechtigung" im Menüpunkt "Hilfe" von Seller Central zu suchen.

Um einen Maßnahmeplan einzureichen, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Antrag" neben dieser Nachricht auf der Benachrichtigungsseite des Kundenzufriedenheitsbereichs von Seller Central.

注文における不備率は、A-z保証案、マイナスの評価、誤記訂正に基づいています。あなたは販売者本部（Seller Central）の顧客満足度の所であなたの顧客統計を閲覧することができます。

マイナス評価およびA-z保証案のチェックをすることで、あなたがどうすれば業績を改善できるかを見いだす助けになるかもしれません。対策プランをどのように作成するかについてのさらなる情報については、販売者本部（Seller Central）のメニュー項目「ヘルプ」の「販売権の停止」で探してみてください。

対策プランを提出するには、販売者本部（Seller Central）で顧客満足度の通知ページでこの通知の横にある「申請」をクリックしてください。

6721
Sehr geehrte Damen und Herren,
Während des Bestellvorgangs war nicht ersichtlich, dass Einfuhr-/Zollgebühren
Fällig werden. Zudem wurde vom Verkäufer die Rechnung nicht an das Paket geheftet, so dass der Warenwelt nicht ermittelt werden konnte. Somit müssen wir das Paket beim Zollamt abholen.
Wie stehen Sie dazu?

7157
Rücksendegrund: Keinen Grund angeben
Käufer-Kommentar:

5541
Weitere Angaben: Der Kunde meldet sich, der Artikelliegt beim Zollamt. Der Kunde muss Zollgebühren in Höhe von 22,00 EUR zahlen. Werden diese 22,00 von Ihnen aus Kulanz übernommen? Bitte beachten Sie, der Kunde bevorzugt eine Rückmeldung in Deutsch.

6721
皆様こんにちは。
注文の過程では輸入関税が発生することはわかりませんでした。さらに、販売者によるインボイスが荷物に貼られていなかったため、商品の価格が確認されませんでした。そういうわけで私たちは税関に荷物を受け取りにいかなければなりません。
そのことをどうお考えですか？

7157
返品理由：理由の記述なし
購入者のコメント

5541
追記：お客様から、商品は税関にあるとの報告がありました。お客様は関税として22ユーロを払わなければなりません。この22ユーロはあなたが好意で引き受けてくださるのでしょうか？お客様はドイツ語での返信を希望されていますのでご注意ください。

7929
Was hat das Messer den für eine Beschädigung.Villeicht nehme ich es ja trotzdem.wie ich sehe sind bei Amazon noch 2 auf Lager und zwei lange 270mm auch noch 2 davon.

9511
Ich habe mein Paket erhalten.
Ich möchte informiert werden, wenn ich das Paket empfangen
Wenn ich das Paket nicht erhalten, sobald ich will mein Geld zurück
Mit freundlichen Grüßen,
Soren Andersen

ＡＺ
Kd. hat Artikel nicht erhalten. Kommunikation mit Verkäufer erfolglos. Zoll hat Artikel wieder zurück gesendet.

7929
このナイフにはどんな損傷があるのでしょう。場合によってはそれでも購入します。私が見たところではAmazonにはまだ２つ在庫があり、その２つは270mmの物のようですが。

9511
荷物を受け取りました。
私が荷物を受け取る場合は、通知をしてほしいです。
荷物を受け取らない場合は、すぐにお金は返します。
よろしくお願いします。
Soren Andersen

A Z
お客様が商品を受け取っていません。販売者との連絡もうまくいきませんでした。税関は商品を送り返しました。

1128
Pls. cancel this order as shipping this to me from Japan will cost me a lot in costums.

4306
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich hätte gern die zweite Möglichkeit.
-neue kostenlose Lieferung der Ware
Über eine Antwort würde ich mich freuen.
Mit freundlichen Grüßen

5153
Guten Tag! Das war ein Versehen,Sorry!

5909
ich möchte es nicht stornieren! es ist nicht so schlimm, wenn es etwas später ankommt.

0324
Könnten Sie mir eine Rechnung schicken da ich sonst die Ware nicht aus dem Zoll abholen kann. Danke.

1128
日本からの送料は私には高くなるのでこの注文はキャンセルしてください。

4306
皆様へ
二つ目の選択肢でお願いしたいのですが。
商品の新たな無料配達、です。
お返事をいただけるとうれしいです。
よろしくお願いします。

5153
こんにちは。間違いでした。すみません！

5909
キャンセルはしたくありません。多少到着が遅れても、それほど問題ありません。

0324
インボイスがないと税関で商品を受け取れないので、送っていただけますか？お願いします。

ＡＺ
Ware wurde retourniert: Fr, 27.12.2013 14:20 Uhr Deutschland Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert. *** Fr, 03.01.2014 15:24 Uhr Japan Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt. Bitte erstatten.
Claim last modified Monday, 27 January 2014 14:20:51
Read order & claim history

A Z
商品が以下のように返送されました：2013年12月27日、14時20分、ドイツ。荷物は支店の差出人によって納入されました。2014年1月３日、15時24分、日本。荷物は無事に配達されました。払い戻しをお願いします。
クレーム、最終更新　2014年1月27日、14時20分51秒
注文とクレームの履歴を読んでください。

Vielen Dank für den Gutschein, die Beurteilung versuche ich zu löschen!

7523
Grund der Anfrage: Wo ist meine Bestellung?


4330

Hallo mir wurde gesagt dasa der Zoll von euch übernommen wird?

商品券ありがとうございました。評価の取り消しをしてみます。

7523
問い合わせの理由：私の注文した品はどこにありますか？

4330

こんにちは。関税はあなたがたが引き受けてくれると言われたのですが？

AZ
Hallo bitte den Artikel zurückerstatten mit Postgebühren auf mein Konto - STORNO Liegt am Zoll, ich habe keine Zeit es abzuholen,Rechnung fehlt. mein Auftrag war - bis an die Haustür Schade,

0339
Hallo,wie sieht es denn aus mit der Rückerstattung,der 19,95€ Zollgebühren???tut sich da noch was????

Ich habe die rechnung schon gesendet,an welche adresse soll ich es senden???

Falls Zoll erhoben wird, senden Sie bitte die Rechnung für den Zoll durch E-Mail, nachdem Sie ihn bezahlt haben.

AZ
こんにちは。注文した商品の代金を郵便料金といっしょに私の口座に払い戻ししてください。STORNOは税関にあって、私は取りに行く時間がありません。インボイスが付いていません。玄関までの配達というのが私の注文でした。残念です。

0339
こんにちは。19,95ユーロの関税の払い戻しはどうなっているでしょうか？まだ何かあるのでしょうか？

私はもうインボイスを送りましたが、どのアドレス宛に送ればいいですか？

もし関税が徴収されるなら、あなたがそれを支払ってからインボイスをEメールで税関に送っていただけますか。

1103
Rücksendegrund: Entspricht nicht der Beschreibung auf der Website
Käufer-Kommentar: Hallo bitte den Artikel zurückerstatten mit Postgebühren auf mein Konto - STORNO Liegt am Zoll, ich habe keine Zeit es abzuholen,Rechnung fehlt. mein Auftrag war - bis an die Haustür Schade,

1103
返品の理由：ウェブサイトの記載と合っていない。
購入者のコメント：こんにちは。注文した商品の代金を郵便料金といっしょに私の口座に払い戻ししてください。STORNOは税関にあって、私は取りに行く時間がありません。インボイスが付いていません。玄関までの配達というのが私の注文でした。残念です。

gemäß unseren Daten nach erreicht Rate an Bestellmängeln nicht das Ziel von Amazon von unter 1 %. Die Rate an Bestellmängeln setzt sich aus A-to-z Garantie-Anträgen, negativen Kundenbewertungen und Rückerstattungen zusammen.

Um Ihre Kundenstatistiken und eingegangene Benachrichtigungen von uns aufzurufen, gehen Sie in Ihrem Verkäuferkonto im Abschnitt Berichte auf “Kundenstatistiken” . Eine Überprüfung Ihrer Statistik kann Ihnen helfen festzustellen, aus welchen Gründen Ihre Verkaufsleistung die Zielwerte nicht erreicht hat.

私どものデータによりますと、注文に不備のあった割合はAmazonの目標である１％以下に達しておりません。注文における不備の割合というのは、A-to-Z保証プログラム、カスタマーによるマイナスの評価、払い戻しから算出されています。

あなたの顧客統計と私どもからの通知といった情報を呼び出すためには、あなたの出品者アカウント内で通知の欄（レポートタブ）で「顧客統計」（ビジネスレポート）へと進んでください。あなたの統計を点検することで、どういう理由からあなたの販売実績が目標値に達しなかったかを確かめることができるでしょう。

Beachten Sie, dass ein kontinuierliches Nichterreichen unserer Verkaufsleistungsziele in der Entfernung Ihrer Berechtigung zum Verkauf resultieren kann.

Für weitere Tips, wie Sie Ihre Verkäuferleistung verbessern können, suchen Sie bitte unter "Praxis-Tipps für Verkäufer" auf den Verkaeufer-Hilfeseiten.

Wir bedanken uns für Ihre Kooperation und danken Ihnen für den Verkauf auf

私どもの販売実績目標に継続して達しない場合、あなたの出品の権利が剥奪されることもありえるということにご留意ください。

どうすれば販売実績を向上させられるかということのヒントに関しては、出品者ヘルプページの「出品者のためのヒント」をご覧ください。

あなたのご協力と、出品に感謝いたします。

5105
Weitere Angaben: Ihr Kunde hat Ihnen die Stornierung des Artikels am 04.01.2014 verlangt und nun haben Sie diesen versendet. Ihr Kunde benötigt den Artikel nicht mehr. Wir bitten Sie, diesen Fall zu untersuchen und sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen. Bitte beachten Sie, dass der Kunde eine Rückmeldung in

5105
追記：お客様が2014年1月4日に商品のキャンセルを希望されたのですが、あなたは商品を発送されたとのこと。お客様はもうその商品を必要とされていません。この件について調査して、お客様と連絡をお取りください。お客様が返事を（・・・※文が途中で切れています。詳しくはコメント欄をご覧ください）ということにご注意ください。

評価
Hurra!!! Meine Klappsäge wurde am 30.11.2013 bestellt und ist gestern am 20.01.2014 endlich angekommen, doch Amazon trifft keine Schuld an dem Desaster! Die Klappsäge wurde laut DHL-Auskunft bis ins Postzentrum geschickt aber nicht ausgeliefert, Ursache unbekannt, sie wäre wieder zurück auf dem Wege nach Japan. Nach 2x kontaktieren des Verkäufers erfuhr ich, das nach seinen Unterlagen die Säge ausgeliefert ist und ich bei DHL nachforschen sollte was ich auch tat. Nach Reklamation bei B gestern Vormittag stand plötzlich ein DHL-Mitarbeiter vor unserem Hauseingang und suchte an den Klingelschildern nach einen Namen den er nicht fand.

評価
2013年11月30日に注文した折りたたみノコギリが、昨日2014年1月20日にようやく届きました！しかしこの災難に対してAmazonは責任を取ってくれません！DHLの回答によるとノコギリは配送センターまでは送られて来ていたものの配達はされておらず、原因は不明ですが、再び日本に送り返されるところでした。販売者と二度コンタクトを取った後に知ったのですが、販売者の書類にはノコギリは配達されたとあり、私はDHLで私がどういうことをしたかということも調べるべきとのことでした。昨日の午前中にBでクレームを申し立てた後、突然DHLの職員がうちの玄関先に現れたのですが、彼は表札を見ても探している名前を見つけられずにいました。

Auf Nachfrage sagte er uns, das er ein Paket aus Japan habe und wisse nicht für wen, er findet den Namen nicht! Ich bestätigte ihm, das ich ein Paket aus Japan erwartete und wir schauten auf den Adressaufkleber.
Es stellte sich heraus, das der Versender statt den Familiennamen nur 2x meinen Vornamen adressiert hatte, und da war mir alles klar!Was soll`s: Ende gut, alles gut, die Säge ist da wo sie hin soll!! Bewertung gebe ich später nach erstmaligen Gebrauch ab, aber der erste Eindruck ist schon einmal positiv, sie ist stabil gebaut und scheint schön scharf zu sein! mfG H.M.

私がどうしたのか訪ねると、彼は日本からの荷物を持って来たものの誰宛てなのかが分からず、名前を見つけられないとのことでした。私は彼に、自分は日本からの荷物を待っているということを告げて、住所のラベルを確認しました。
すると送り主が宛名に私の姓ではなく名の方を二度書いていたことが分かり、すべてが明らかになりました。終わりよければすべて良しです。ノコギリは届くべきところに届きました！評価は実際に使ってみてから付けようと思っていますが、最初の印象は悪くありません。作りもしっかりしているし、よく切れそうです。 敬具 H. M.

3901
Zu meiner obigen Bestellung habe ich bei der DHL nachgeforscht und erfahren das die nicht gelieferte Klappsäge am 21.12.2013 zu ihrer Firma zurückgeschickt wurde. Da die Klappsäge schon bezahlt ist, bitte ich sie höflichst, diese mir erneut zu schicken!


2358
Das Messer ist unbeschädigt beim Zoll angekommen. Eine Kopie der Rechnung über die Zollgebühren befindet sich im Anhang.
Amazon sagt, dass Sie das Geld übermitteln, als wenn Sie einen Betrag an jemanden zurückerstatten.
Es wird dann von Amazon auf mein Konto überwiesen.
Alles Gute.

5128
Hallo! Meine Bestellung ist immer noch nicht bei mir angekommen. Verspätet es sich, oder gab es Probleme?

3901
私の上記の注文に関してDHLで調べてみたところ、折りたたみノコギリは配達されず、2013年12月21日にあなたの会社に返送されたことがわかりました。あのノコギリの代金はすでに支払っておりますので、あらためて送っていただけるようお願いいたします。

2358
ナイフは無事に税関に届きました。関税についてのインボイスのコピーは添付してあります。
Amazonが言うには、あなたがどなたかに返金する時に、あなたが代金を送るとのことです。
その後私の口座にAmazonからの振込があるそうです。
よろしくお願いします。

5128
こんにちは。注文した品がまだ私のところに届いておりません。
遅れているのでしょうか、それとも何か問題があるのでしょうか？

2347
wie ich von DHL erfahren habe, ist die Sendung am 16.1. wieder in Japan angekommen. Wenn Sie sie erhalten haben, bitte ich Sie um die Rückerstattung auf mein Mastercard-Konto.

0307
die ware wurde noch nicht zugeliefert,
die lieferfrist ist überschritten,
das geld würde am 27.12 2013 abgebucht.
wann bekomme ich die ware endlich oder mein geld zurück.

2347
DHLから聞いたところでは、荷物は1月16日に再び日本に着いたとのことでした。もしあなたがそれをすでにお受け取りであれば、私のマスターカードの口座に返金をお願いします。

0307
商品をまだ受け取っておりません。
配達期限はもう過ぎています。
代金は2013年12月27日に引き落とされています。
いつ私は商品を受け取れるのでしょうか。それともお金を返してもらえるのでしょうか。

AZ
mit Wirkung vom 8. Oktober 2007 wurden seitens B.de einheitliche Regeln für die Rücknahme von Bestellungen bei B.de eingeführt. Anstelle der bisherigen Rücksendefrist von 7 Tagen nach Erhalt der Ware können Käufer nun eine Rücksendung innerhalb von 30 Tagen ab dem Versanddatum vornehmen.

B arbeitet stets daran, das Kaufen und Verkaufen über die Plattform www.amazon.de für seine Kunden einfach und bequem zu gestalten. Als Verkäufer bei Amazon tragen auch Sie wesentlich zu einem positiven Einkaufserlebnis unserer Kunden bei, und haben damit natürlich auch einen Einfluss auf Ihre Verkäufer-Bewertung auf unserer Plattform.

AZ
B.deにおける注文の返却についての統一規定は、2007年10月8日に発効となり採用されました。商品受け取り後7日というそれまでの返品期限に代わって、現在は購入者が発送日から30日以内であれば返品できるようになっています。

Bは、www.amazon.deのプラットフォームを経由することでお客様に簡単そして快適に購入と販売をしていただけるよう常に取り組んできました。あなたにもAmazonでの販売者として私たちのお客様のポジティブな買い物体験に貢献していただいておりますし、そのことでもちろん私たちのプラットフォーム上でのあなたの販売者としての価値にも影響があります。

Wir bitten Sie, innerhalb von drei (3) Werktagen direkt auf diese E-Mail mit folgenden Informationen zu antworten:

Bitte teilen Sie mit, ob Sie mit einer Rücksendung einverstanden sind. Gleichzeitig bitten wir um die Übermittlung Ihrer Rücksendeadresse.

Sollten Sie dieser Aufforderung nicht nachkommen, kann Ihr Konto für diese Bestellung belastet werden:

３営業日以内に直接このEメールに以下の情報をつけて返答していただけるようお願いします。

あなたが返送に同意してくださっているかどうかお知らせください。それとあなたの返送先のアドレスを教えてください。

あなたがこのお願いを実行してくれない場合は、この注文に関してはあなたの口座が負担していただくこともあります。