スミス　マーク Mark Smith (ozsamurai_69) — Translations

昨日、注文書とこちらの希望金額（10%オフ)　をご連絡しましたが、確認して頂けましたでしょうか？
当社の希望としましては、初めてのお取引時にはこの内容でお願いしております。
もし、他の条件がありましたら教えて下さい。

日本の消費者の中には非常に厳しい方もおられるため、初めのお取引は昨日メールしました通り、少量となります。
こちらに荷物が届き、問題がなければ徐々に取引量を増やします。
私たちは是非、御社とビジネスがしたいです。
ご連絡をお待ちしております。

I contacted you the other day with our desired price and order form, have you been able to confirm this?
Our company would like to abide by this during our first dealing together.
If you have some other conditions in mind, please contact us.

As there are many very difficult consumers amongst the Japanese clientele, as outlined in the previous email, the initial trading quantity will be small.
If the goods arrive without a problem, we plan to gradually increase the trade volume.
We would really appreciate doing business with you.
We await your reply.

私が日本からギターを発送した時にインレイには一つも傷はありませんでした。
サウンドチェックも問題ありませんでした。
しかし、あなたがこのギターをスイスポストから受け取った時にはインレイ
すべてに傷がありサウンドもおかしくなっていたのですよね？
　
私はこのような輸送時の事故がおこった時のために保険をかけているのです。
彼らがダメージレポートの受付すらしないのは理解できません。
月曜日にはスイスポストのボスへダメージレポートを宜しくお願いします。

There was no scratching on the inlay when the guitar was posted from Japan.
There was also no problem with the sound check.
However, You are saying that there was scratching and the sound was unusual when you received it from Swiss Post is this correct?

I place insurance on the guitars I ship in case of damage during transit.
I do not understand why they will not accept a damage report.
Please submit a damage report to Swiss Post on Monday.

メッセージありがとうございます。
かしこまりました。
商品については再送させていただきます。
到着機関は5日～10日になります。
追跡番号は後ほど送らせていただきます。
よろしくお願いします。
お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

メッセージありがとうございます。
ございます。
この商品はお客様の同意を元に販売しております。
送料と販売価格はお客様が納得して購入したものになるため後に返金というのは
商品に不具合等がない限りはすいませんが受けつけることはできません。

Thank you for your message
I have understood
I will resend the items
Delivery will take between 5-10 days.
I will send you the tracking number at a later date
Thank you
I am very sorry to have cause any inconvenience.

Thank you for your message.
I have it/them.
I am selling these with the following understanding from the customers
There is no offer of refund of purchase price or postage to the customer unless there is found to be a fault with the item.

sofia人形についてお願いがあります。こめかみの生え際、つむじを、ヘアスタイル、髪の生やし方は、添付お写真のような仕上がりでお願いします。髪の色は黒色です。また、キット自体が硬くて、ペイントが難しいと思いますが、出来る限り透明感のある白い肌色で、リアルなベビースキンでお願いします。ですが、赤みなあるペイントは無しでお願いします。まぶたのピンク色も、薄い色でお願いします。また、ボディーは、肌色の柔かい、スウェードボディーでお願いします。また、衣装は、ロンパース、カバーオール、スリーパーを希望します。たくさんお願してごめんなさい。よろしくお願い致します。

I have a request for the sophia doll please. Could you make the hair style, hair, temple hairline and the whorl like the attached image please. The hair color should be black. Also, I think the kit itself is hard and difficult to paint, as much as possible could you make the skin whitish, like a real baby please. However, not a reddish paint. The pink on the eyelids should be soft. The body should be a soft suede skin color. The clothing I would like is rompers, coveralls and a sleeper please. Sorry to ask of you so many things. Thank you.

また、消費者センターに問い合わせたところ、返金、返品の対応を拒むのであれば、検索エンジンのGoogle、Yahoo等に御社を通報し、検索をかけた際に、御社のページが上位表示できない措置を取るようにするとの事でした。送料無料とあるのに、日本円で¥10000近い送料がかかっているのも疑問です。

とにかく、即、返金処理を行ってください。
また商品を送り返すので、住所と電話番号を教えてください。
よろしくお願いいたします。

Also, when I contacted the consumer center, if you refuse to refund or accept return of the product you will be reported to Google and Yahoo! etc. When a search is performed they will ensure your company does not come up in the top of the searches. You claim free shipping but in fact you have charged nearly 10,000JPY for shipping which is also very questionable.

Immediately refund my money.
Also, I will need an address and telephone number for the return of the goods.
Thank you.

こんにちは。
返信ありがとうございます。
私は日頃、海外のラルフローレンから商品を買い付けておりますが、タグが正規店の物と全く違う物でしたので、疑問に思い、ラルフローレンに問い合わせをさせていただきました。返答はこのような商品の取り扱いはないということでしたので、即、返金を希望します。

クレジットカード会社には事情を話し、支払いを保留にしてもらってあります。

Hello
Thank you for your reply.
Recently I purchased Ralph Lauren products from overseas, as the tags were completely different, I inquired at Ralph Lauren. The response was they do not handle these products, therefore I request a refund.

I have contacted the credit card company and had the payment put on hold already.

この度はポリシー違反の販売許可がない商品を販売して申し訳ない、私達はそれらの商品をすべて削除した。私達が商品を販売する時は厳重に注意をする。私達はFBAも始めたばかりだ。FBAの比率を高めてさらに顧客サービス向上に務めるつもりだ。

I must apologize for selling items that I am not authorized to sell and violating policy. We have deleted all of those products. We will now stringently check all products we sell. We have only just begun FBA. We intend to further improve customer service ratio on FBA.

amazonヨーロッパで配送方法について問題があり、
Amazonヨーロッパに対して迷惑をかけたことについて大変申し訳ありません。
そしてAmazonでのレビューがある一定数溜まったのでメールさせて頂いております。

もし必要であればトラッキングナンバーはありませんが、
これまでの発送を証明する大量の領収書も保管していますので、
それらの送付も可能です。
もし問題がなければアカウントの解除をしていただけませんか？
問題などがあれば返答をください。
どうぞよろしくお願いします。

I have a question about the delivery methods of Amazon Europe.
I am very sorry to have caused any trouble with Amazon Europe.
Also, I received an email stating that the amount of Amazon reviews has been accumulated

Even if required I can not provide a tracking number but
I do keep a large amount of the shipping receipts as proof and I can attach those.
If there is no problem with this can I ask that the account be released?
If there is a problem I look forward to your contacting me.
Thank you

メッセージありがとうございます。

商品についてはバラバラで配送させていただいております。
１０日待ってみてもし届かない商品があれば
お知らせください。
郵便局に調査請求を出させていただきます。

Thank you for your message.

I have had to send the goods separately.
If they are not delivered within 10 days, please contact me.

I will launch an inquiry at the post office.

メッセージありがとうございます。
今回キャンセルしてしまい申し訳ございません。
配送先がフランスのため配送金額が一気に跳ね上がってしまい赤字になるためキャンセルさせていただきました。
まことに申し訳ございません。

メッセージありがとうございます。
商品が届いていませんか？
まことに申し訳ございません。
紛失や関税に引っかかっている可能性がございます。
こちらで返金もしくは再送させていただきますがいかがいたしますか？

Thank you for your message.
I am sorry to have cancelled this time.
Postage cost have suddenly increased to France meaning that it would run at a loss for me to send it.
I am very sorry for this.

Thank you for your message.
Have the items arrived?
I am very sorry.
There is a possibility the goods have been lost or held up in customs.
I can either re-send the items or refund your money, how would you like to proceed?

ご連絡ありがとうございます。

現価格は最低ラインを割っている価格です。

直接なら＄1000が限界です。

逆に条件を教えて頂ければ私のネットワークで仕入れ致します。
なお、私は英語が話せないのでメールのやりとりでお願いします。

きっとお役に立てるかと思います。
ご連絡お待ちしています。

あなたといい関係になれる事を望んでいます。

Thank you for contacting us.
The current price setting is the lowest line possible.
If dealing directly the price limitation is $1000
If you wish to give me your conditions I can use my networks to purchase.
I do not speak English so I ask that our communication be via email.

I think I can be of use to you
I await your reply

I hope we can have a continued good relationship with each other.

このFacebookグループでは以下を主な活動内容とします。

１．”A”の記事の紹介（Moderatorが記事を厳選の上、掲載していきます）
２．"A"が実施するイベントのお知らせ、招待
３．日本に関する質問や情報交換
４．Ambassador同士の交流

Ambassadorの皆さんは是非、"A"の記事を友だちや家族にシェアしていただき、
日本文化を世界に広めるお手伝いをしていただければと思います。

Below are the main activities outside of facebook of the group.

1) Introduction of article A (published after selection by a moderator)
2) Invitation and promotion and hosting of event A.
3) Information exchange and answering questions regarding Japan.
4) Exchange between fellow Ambassadors

We encourage all members to share the article A with their friends and family member in order
to assist in spreading the word of Japanese culture worldwide.

何度も申し訳ありません。

あなたに嬉しいお知らせがあります。

在庫を探しましたが、Ｓサイズの方で発送が可能となりました。

よければＳサイズで発送させて頂きますが、

いかがでしょうか？お返事をお待ちしております。

Sorry to contact you so many times.
I do however have some good news.
I searched through stock and I am able to send the S size.
If that's OK I will send the S size, is that fine?
I await your reply.

もう一度言いますが、あなたに送った商品は新品で未使用です。

傷ひとつ無いのが確認できるでしょう？

箱だけが違うだけで、中身は新品です。どうかご安心ください。

箱を変えた理由ですが、私の倉庫から取り寄せた時に、既に潰れていました。

潰れたまま発送したら、あなたがガッカリすると思って配慮したのです。

商品の中身についてですが、ヘルメットと取り扱い説明書、ガイドブック。

この３点しかメーカーから提供されていません。

そして、それらはあなたに全てお渡ししました。

これ以上、私は何も持っていません。

I will state it again, the item I sent you is new and unused.
Can you confirm that is has no scratches on it?
The box only is different, the content is new. Please be assured of this.
The reason the box was changed was that when it arrived at the warehouse it was already damaged.
I was concerned that you would be disappointed if it was shipped like that.
Regarding the content of the box: It include the helmet, the manual and the guide book.
Those are the only 3 things provided from the maker.
Also, all of those items were handed over to you.
I have nothing more than this to offer you.

私は確認しましたが、商品の保証書というのは、そもそもメーカから提供されておりません。

そこまで強く望むなら、なぜ注文前に確認しなかったのでしょうか。

ちなみにですが、私のバイヤーさんで保証書に関して気にする人は一人もいませんでした。

メーカーから提供される新しい箱が欲しいなら、送らせて頂きます。

それ以外に、私ができることはありません。

ご理解ください。

I checked but, from the start the maker guarantee was not provided.
If you insist on having one, why did you not confirm this before purchase?
Additionally by the way, I have never had any other customers who were concerned over a guarantee certificate.
If you would like a new box from the maker, I will send you one.
Apart from that, there is nothing else I can do for you.
Thank you for your understanding.

私は、国際問題をより広く日本の人に知ってもらうためのチャリティーイベントを開催しました。自分たちで撮影したカンボジアの地雷原についてのドキュメンタリー映画二つを上映し、収益は全てカンボジアに寄付しました。以上のように、世界の問題の発信活動に努めてきました。

We have held charity events to broaden the awareness of the Japanese people of international problems. We have had 2 screening of a documentary we made ourselves of the minefields in Cambodia, all the proceeds of which were donated. We have been involved in all the above activities in order to publicize the world's issues.

私は日本である学生団体に所属しています。その団体では、貧困や難民などの世界の問題について学び、それを文章や写真、映像などのメディアで日本に発信しています。私はその団体での活動において、フリーペーパーを二冊発行しました。一つは、実際にインドやミャンマーへ取材に行き、そこで見た児童労働などの問題を、写真と文章で伝えるものです。もう一つは、国際協力の舞台で世界で活躍している日本人三人にインタビューをし、かれらが日本の若者に知ってほしいこと、伝えたいことをまとめたものです。

I belong to a student organization in Japan. The organization studies world issues such as poverty and refugees, we promote these texts, video and photographic media in Japan. My activity in the group is the publication of a two free papers. In one, we gather information by going to India and Myanmar and convey in text and images the problems we see there, such as child labor. The other is a summary of 3 Japanese people who are active on the international scene, wishing to spread their messages to the younger generation of Japanese, through interviews.

こんにちは。
無事に商品到着しました。
ありがとうございました。
それで、本物か鑑定してもらったら、偽物って言われたので今すぐ返品したいんです。
日本円で¥24055返してください。
商品もすぐに送り返します。
大事になる前に早く処理をお願いします。

Hello.
The goods have arrived safely.
Thank you.
I had the item appraised to see if it was a genuine product, it was assessed as a fake.
Please return 24,055 JPY to me.
I will be returning the item.
Please process this before it becomes a larger issue.

我々のウェブサイトにプロフィール画像を掲載させていただきますが、Facebookのプロフィール画像以外で掲載希望のプロフィール画像があれば、その写真データをこのメールアドレスまで送信下さい。

There is a profile image on our website, however if you would like to use an image other than that on Facebook, please send the photographic data to us by email.

Ambasaddorプログラムに申し込んでいただき光栄です。

後ほど、我々のFacebookグループの加入リクエストをさせていただきますので、そちらを承認ください。
今後の連絡はFacebookグループを通じて、連絡させていただきます。

It is a privilege to have you apply for the Ambasaddor Program.

I will send you a link to join our facebook group in the near future, please accept.
I will make future contact with you through the facebook group.