Misako Suzuki (msuzuki) — Translations

私はあなたから商品を購入しましたが到着した商品が不足しています。
私が契約している転送会社のMYUS.comには現在6個しか商品が到着していません。私は購入した個数は7個です。１個不足しています。
請求書に記載された重さと到着した商品の重さが違います。商品１個分の重さが足りていません。発送した個数を再度確認して私に連絡してください。
もし不足分を発送してるならトラッキングナンバーを教えてください。宜しくお願いします。

I purchased your products, but I found that part of my order is missing.
Only 6 units have been delivered at MYUS.com, the forwarding company that I have the contract with. As I purchased 7 units, one unit is missing.
The total weight of the products that have been delivered does not match with the weight listed on the invoice. The weight of a missing product is short. Please confirm and let me know the number of the products that you shipped. If you have already shipped the missing part, please send me a tracking number for the product.
I would appreciate your support.
Best Regards,

君の家に郵便局が配達にきていない事を理解しました
何故そうなったのかは分かりませんが、私は君に全額を返金します

私は全ての取引をebayを通して行いますので、直接取引はしません
申し訳ないが受け取ったお金は返金します

何故、私のメールアドレスに直接メールをしないのですか？
ebayは直接取引を禁止しているのに、ebayのメールで直接取引の事を記載されると私がアカウントのペナルティを受ける可能性があるから辞めて下さい

もう一方の商品は数百キロ先の倉庫にあるので同梱送料を調べるのに時間が必要

I understood that nothing has been delivered to your house. I am not sure why that happened, but I will issue a full refund.
All transactions should be done through ebay and I will not transact any activities directly with you.
I am really sorry, but I will send you the refund.
Why don't you send the email directly to my email address?
Please do not mention that you have had a direct transaction with me in the ebay message. Ebay prohibits any direct transactions and I may get penalized for the direct transaction.

It may take time to check the shipping fee since the other product is stored in the warehouse that is hundreds kilometers away from here.

バラの配送についてですが、今後発送する際は、ドライバーにより気を付けて配達して頂くよう連絡をいたします。

また、当店も出来るだけバラが揺れて傷付きませんよう、梱包を工夫するなど、バラ農園と共に改善に努めて参りたいと思います。

温かいお言葉頂きました事、心よりお礼申し上げます。

次回ご注文頂く際は、●様・■様に喜んでいただけますようサービス向上に努めて参ります。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

Regarding the roses shipment, we will tell the driver to take a good care of them when delivering.
We will work closely with the rose garden for a proper packaging, so that the flowers won't be damaged while transporting.
We sincerely appreciate your warm message. Thank you so much for your considerations.
We will make as much effort as possible to improve out service quality to meet the needs of ● and ■.
We look forward to working with you again.

後玉に傷があったとのことで、大変申し訳ございませんでした
検品時、こちらでは発見できておりませんでした。傷を意識して写りを確認してはいない為、全ての撮影シーンで全く影響が出ないとは断言出来ません。後玉の場合は撮影に影響が出るかもしれません。今後のご対応に関してですが、商品を返送していただき、返金とさせて頂くか、代金の一部をご返金させて頂く、いずれかの方法となります。ご希望通りのご対応をさせて頂きたいと思いますので、ご返信よろしくお願いします。

We apologize that there were scratches on the surface of the rear lens.
We did not notice those scratches when we checked the product. We cannot guarantee the image quality since we were not aware of the scratches when we checked the camera before shipping. The scratches on the rear lens may affect the image quality.
Please return the product for a full refund, or we will issue a partial refund if you keep the product.
Please let us know your preference.
Thank you.

サイトのHOMEにあるスクロールするメインの画像4枚の大きなデータ（画像加工前の元データがあれば）写真のみと

その写真に載せている　ロゴのデータ（Supreme Attention TO DETAIL等）も別で頂けませんか。

宜しくお願いいたします。

こちらの日本サイトにVIDEOと製作者として、Kane親子の写真を白黒写真で載せてもいいですか。

（KICK STARTER時）の物になりますが。

Could you please send me the original data of the four main scrolling images on the front page (“Home”)? If you could send me the data of the logo (Supreme Attention TO DETAIL etc.) separately, that would be wonderful.
I would like to post a black & white picture of Kane family as the video producer on our Japanese website, but would it be OK for you? The images will belong to Kickstarter, though.

○○様


こんにちは。


わかりました、どうぞよろしくお願いいたします。

Dear ◯◯,

Hello.
That would be fine. I will look forward to hearing from you.
Thank you,

日本には世界には少ない物が沢山あります。

そんな仲でも私は神社について伝えたいと思います。

写真は京都のとある神社です。

写っているのは一部ですがこの前にも沢山の提灯(Japanese lantern)があります。

この他にも沢山の種類の神社があり、キツネを神様として祀っている神社もあります。

神社は憩いの場でもあるのでとても落ち着きます。

日本に来た際にはぜひ見てみて欲しいです!

There are many things that are very unique to Japan.
I would like to introduce shrines today.
This is one of the shrines in Kyoto on the picture.
The shrine also has a number of Chochins (Japanese lanterns) are in front of the shrine, which you don’t see on the picture.
There are many other kinds of shrines in Japan and even some shrines where a fox has been worshiped as a representative of god.
Shrines have historically been served as a haven of rest for people, as well, and would give a relaxing time to the visitors.
I hope you get a chance to visit there when you come to Japan.

先日、私の家から電車で15分くらいの場所にある〜という街に買い物に行ってきました。
この名前を聞いてピンときたかもしれませんが、あなたの好きな漫画「〜」に登場する街です。ドラマのロケ地としても使われています。
東京の西の方にあるのでアクセスはあまりよくないですが、もし機会があったら寄ってみてくださいね。
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なるほど、あなたの国では英語に加えて、もう1言語の習得が必須なんですね。
日本では通常英語で話す機会がなく、今も習得に苦労しているので、あなたの国の制度がうらやましいです。

I went shopping at ～ that is about 15 minutes away from my house by train.
The name of the city may sound familiar to you since your favorite Manga “～”is set in this city. It is also popular for TV drama locations.
I will recommend that you visit there if you get a chance although the location is somewhat inconvenient in terms of public transportation since it is located on the western edge of Tokyo.
Well, I didn't know that you are required to learn another language in addition to English.
We don’t have so many chances to use English in our daily lives and I am still struggling to master the skill. So, I think it is a good system for people to learn two languages.

お問い合わせ頂きました商品は、現在、在庫補充の為輸送中です。

ですので、残念ながら購入可能な状態になるまでには、少なくとも１週間以上はかかるかと存じます。

もしご希望であれば、日本からの直送も可能です！
しかし、明日までに7個すべてをご用意することは難しく、10/7以降に発送予定となります。
更に、日本からの直送となりますと、送料が発生致します。
(送料は発送先の国と発送方法によって異なりますので、あなたがお住まいの国を教えて下さい。)

ご確認よろしくお願いいたします。

Thank you for your inquiry.
The products are currently out of stock. We expect that it will take at least a week to replenish the products.
We will be able to ship the products directly from Japan no earlier than October 7th, 2014 with extra shipping fee. The shipping costs are calculated based on your location. If you would prefer our direct shipping, please let us know your location.
We look forward to hearing from you.
Thank you,

メッセージありがとうございます。
今現在商品が保管状況にあります。
郵便局の方にお問い合わせをし商品を取得してください。
こちらからも掛け合ってみます。

Thank you for contacting us.
The product has been kept in the warehouse.
Please contact the post office to receive the product.
We will try to contact them regarding the issue, as well.

申し訳ございませんが、発送は10月8日以降になりますので、ご了承ください。

Your order will be shipped on or after October 8th, 2014. We apologize for the inconvenience.