hikari_kusama (hikari_kusama) Translations

ID Verified
About 9 years ago Female
Italy
Japanese (Native) Italian
Culture Business Arts Food/Recipe/Menu
20 hours / week
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hikari_kusama Italian → Japanese
Original Text

sono io che le chiedo scusa sembra una storia senza fine questo pagamento.
Ho scritto la sua segnalazione ad Amazon questa mattina speriamo che loro mi possono aiutare.
Ho provato da suo suggerimento ad entrare nell'ordine, ma non posso inserire il suo indirizzo mail.
Ho chiesto ad Amazon di modificare il pagamento con il suo indirizzo, ma al momento non mi hanno risposto.

il rivenditore mi ha scritto che non ha ricevuto il pagamento dell'ordine, mi ha suggerito di entrare nella mia cronologia ordini ed inserire la mail.
Così ho fatto ma non sono riuscito , potete gentilmente forzare Voi il mio buono inserendo la mail del fornitore?
Spero che mi possiate aiutare , sembra una storia infinita questo ordine.




Translation

こちらのほうこそお詫びしなくてはなりません。この支払いは永遠に終わらないような感じです。
今朝、アマゾンにあなたの指示を報告しました。アマゾンが何とかしてくれることを祈っています。
教えていただいた方法で注文ページに入りましたが、貴社のメールアドレスが入力できません。
アマゾンに、そのメールアドレスで支払いを変更してくれるように頼みましたが、今のところ返信はありません。

バイヤーから、商品の支払いを受け取っていないので、私の注文履歴ページに入り、メールを入力するようにとのメールを受け取りました。
指示通りにやってみましたが、できませんでした。申し訳ありませんが、そちらのほうでバイヤーのメールを入力し、私のアマゾンギフトを強制操作していただけませんでしょうか。
どうか手助けくださるようお願いします。この注文は終わりの見えない話のようです。

hikari_kusama Italian → Japanese
Original Text

Allora la situazione è la seguente:
Ho ricevuto l' articolo e non nego la mia gioia perché ci speravo molto.
Ho verificato il conto è c'è anche il rimborso.
Ho speso 12,54 € per spese di spedizione.
Ho speso 65,89 € per l'ordine per un totale ordine di 78,43 €. Quindi mi aiuti se sbaglio devo effettuare un pagamento di 53,35 €, o devo aspettare il rimborso di 12,54 € di spedizione ed effettuare di nuovo il pagamento di 65,89 €?
Quando definito l'importo come devo effettuare il nuovo pagamento perché non l'ho mai fatto.
Mi scuso per il disturbo e vi ringrazio per la disponibilità, rimango a Vostra disposizione se non fossi stato chiaro nella presente, con l'occasione porgo distinti saluti

Translation

状況はこういうことです。
商品を受け取り、嬉しかったことを認めます。とても期待していましたから。
口座をチェックし、返金を確認しました。
送料には、12,54ユーロかかりました。
商品代金に65,89ユーロ支払ったので、合計78,43ユーロとなります。
次の点を教えていただきたいのですが、私は53,35ユーロ支払えばいいのですか。それとも、 送料にかかった12,54ユーロの返金を待ち、その後再び65,89ユーロ支払うことになるのですか?
私が払う金額が確定した際、どのようにすればよいのでしょう。今までやったことがないのです。
お手数をおかけしてすみません。ご親切な対応に感謝します。このメールで不明なところがありましたら、ご連絡ください。よろしくお願いいたします。