Michelle Gelito (gelito_111379) — Translations

お世話になっております。
商品ですが、下記のサイトで状況を確認できます。
現在すでに台北には到着し、国際交換局を出発しているようです。
詳しい到着日は最寄りの郵便局でEMSトラッキング番号をお伝えいただけるとわかるかと思います。
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

Thank you for your support.
As for the product, you can confirm the status in the following site.
It has already arrived in Taipei right now and it seems to have departed from the international exchange office.
I think that you will know the detailed arrival date if you tell the EMS tracking number to your nearest post office.
Thank you very much.

商品は全て無料でうちわと一緒に配送対応となります。
※現地での商品及びうちわのお渡しは出来ません。

是非この機会をお見逃しなく！

5月1日・2日ともに10時30分からの販売予定です。

詳しくは、当日イトーヨーカドーブースまでお越しください。

We will be delivering all products together with paper fans for free.
*We cannot give the products and paper fans on site.

Please do not miss this opportunity!

We will sell products starting May 1 and May 2 from 10:30 am.

For more details, please visit the Ito-Yokado booth on those days.

☆こんにちは
商品を購入してくれてありがとうございます

これから返金処理させていただきますが、返金自体を取り消しで予定通り発送させていただくとゆうことでよろしいでしょうか？


☆あなたの住んでいる地域で一番大きな郵便局に問い合わせて、ダメージレポートのほう報告してください
トラッキングナンバーを書いておきますので、これを伝えれば配送会社も調べられますし、スムーズに話が進むと思います

☆Good day.
Thank you very much for purchasing the product.

We are processing the refund from here onwards, but is it correct to say that the refund is cancelled and that we will push through with the shipping as planned?

☆Please inquire with the biggest post office in your area and make a damage report.
We have written down the tracking number so I think the delivery company can investigate if you provide this and you can progress smoothly.

AMAZON.co.ukで出品させて頂いています。

今回AMAZON.co.ukで貴社のブランド品を間違って出品してしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらで商品のCSVのアップロードについて的確な管理ができておらず貴社のブランド品をアップロードしてしまうような問題が発生してしまいました。

今回上記のような問題が起きないように次のように改善させて頂きます。

・商品管理システムの見直し。
→新規商品の登録につきましてはすべてストップ致します。

We are placing products on display in Amazon.co.uk.

We are very sorry that we have placed products with your company's brand on display in Amazon.co.uk by mistake.
It would seem that we were not able to accurately manage the csv file of our products and uploaded it with your company's brand which caused the issue this time.

To avoid the re-occurrence of the above issue, we are doing the following improvements.
- Review our product management system.
→We will stop the registration for all new products.

・新規にCSVファイルのアップロードを行う際に、実際にアップロードされたデータ内に禁止商品が含まれてないかどうかのエラーチェックのルーチン化。


御社の出品商品は全て削除致しました。
今後は販売時のチェック行程を増やし再発防止に務め、二度と御社商品の出品をしないことを誓います。
このメールにてこの紛争に終止符をうたせて頂きたいと思っております。
紛争終止符の際は大変お手数ではございますがアマゾンへのご連絡をお願いできますでしょうか。
どうぞよろしくお願い致します。

- When uploading a new csv file, include a routine check if restricted products are included in the uploaded data.

We have deleted all your products that were placed on display.
We will increase the sales check process moving forward to avoid this incident from happening again and we promise you that we won't place your company's products on display again.
We hope to put the dispute to an end with this e-mail.
With the end of this dispute, would you be so kind to contact Amazon on this matter?
Thank you very much.

＊の購入を考えています。支払いはPayPalで行うつもりです。お見積もりをお願いします。

追申
かなり昔の話ですが、日本から御社にフイルムのテレシネをお願いしました。しかし私が転居したため配達先不明で、皆さんはそれを長期に亘り保管して下さいました。

私はニューヨークの親戚に頼んで電話で問い合わせをしてもらい、無事に貴重なフイルムとテープが手元に戻りました。その際、代金を無料にして頂いたことも強く印象に残っています。

本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後とも宜しくお願い致します。

I am thinking of purchasing *. I intend to make the payment via PayPal so please kindly provide me a quotation.

P.S.
It was a long time back, but I requested for a telecine of a film from you from Japan. However, my delivery address was unclear when I relocated so I asked everyone to keep that for the long term.

I asked my relatives in New York to make an inquiry over the phone and I was able to safely obtain the valuable film and tape. And I remembered clearly that I got it for free.

I am feeling extremely thankful.
Thank you very much.

★大変申し訳ないです
フォーカシンングスクリーンが標準でないことに私は気づいていませんでした

それをお詫びしたいのですが
私があなたにできることはなんですか？
なるべく希望に応えたいと思います。


☆　確認したところファインダー内には小さな黒い点のようなゴミが3つ、小さなカビが3つ確認できましたが
どちらも視界の邪魔になるようなものではなく
クモリもなく液晶の表示もちゃんと見えています

記載されていない小さなカビがありましたので、価格を下げて提供でさせていただきますので
検討いただければ幸いです

* I am very sorry.
I did not notice that the focusing screen is not standard.

I want to apologize for that.
What can I do for you?
I would like to make it up to you as much as possible.

* I have confirmed that there are 3 small black spots and 3 small molds upon checking inside the finder,
but both of these do not interfere with the visuals and the LCD is displaying without any signs of blurring.

Since there were small molds that were not indicated, then I will provide it at a lower price so I would appreciate it if you can consider.

このレストランでは桜のジャムを使ったかき氷も提供しています。夏季限定なので、夏に日本に来られる方は是非試してみてくださいね。

This restaurant is also serving shaved ice using Sakura jam. It is limited for the summer season so for those who would be coming to Japan this summer, please ensure to try this out,

下記商品は、大変申し訳ございませんが在庫切れでございます。
また、入荷日未定のため発送することが出来かねます。

上記商品は在庫切れですが、こちらの商品でしたら在庫が２個ございます。


変更することも可能ですので、ご希望の際はご連絡お願いします。
在庫切れ商品を除いたご注文分でよろしければ、発送手配をいたしますのでご連絡くださいませ。

５月３０日までにご連絡頂ければ、ＧＷ前に発送可能です。
それ以降にご連絡頂いた場合、５月７日以降の対応となってしまいますので、予めご了承をお願い致します。

We are very sorry but the following product is no longer available in stock.
In addition, we cannot provide a date when we can ship the product as we have yet to finalize a date when we can re-stock the product.

The above product is not available in stock, but we have 2 units of this product.

It is possible for you to make changes so please kindly let us know how you want to proceed.
Apart from the product that is not available in stock, we can arrange for the shipping so please kindly contact us.

If you can contact us on or before April 30, then we can ship the product prior to GW.
If we receive the confirmation on a later date, then we will be able to proceed after May 7 so we ask for your kind understanding on this.

ご連絡遅れました。
詳細画像を添付しましたので、ご確認くださいませ。
現在梱包資材、箱は保管してますが、もう廃棄してもよろしいでしょうか？
よろしくお願いいたします。

この度落札させていただきました。
以前何度もガラスパネルが粉々に割れていたことがありました。
フロントガラスパネル面は特に梱包資材でしっかり包んでください。
どうか配送中に絶対に割れないように梱包をお願いいたします。
商品楽しみにお待ちしております。

Sorry for the late response.
I have attached the detailed photo so please kindly confirm.
The packaged materials are being kept in a box right now, but is it okay to dispose of it already?
Thank you.

I made a bid this time.
There were times when there were slight cracks on the glass panel before.
Please ensure to specially wrap the front glass panel with a packaging material.
Please ensure that there won't be any cracks during delivery.
I will look forward to the product's arrival.

■こんにちは、〇〇の在庫があるか教えて下さい。
アーティクルナンバー言っていいですか？

■こんにちは、日本に発送出来る様になりましたか？
私はいつでも購入する準備が出来ています。
〇〇以外の商品も取扱いたい。
いい結果が出ると嬉しいです。
また連絡ください。

- Good day. Can you kindly tell me if OO is available in stock?
Is it okay to mention the article number?

- Good day. Is it likely that you can ship to Japan?
I am always ready to make the purchase.
I also want to transact with products aside from OO.
I will be happy if the results turned out okay.
Please contact me again?

この度はAmazonで販売権のない商品を出品してしまい、申し訳ありませんでした。
私たちはAmazonでの出品を一度すべて取り下げました。
改善案にあるように、私たちはポリシー違反のないよう、慎重にチェックをしながら出品をしていきます。
再度Amazonでの販売を許可していただけますか？
ご検討頂けると幸いです。

We are very sorry to put out products where we do not have selling rights in Amazon.
We have taken down all our products in Amazon.
As an improvement measure and to avoid violating any policies, we are doing a thorough check while putting out our products.
So can you kindly allow us to sell in Amazon once again?
We will appreciate it if you can kindly consider this matter.

amazonからは上記のような返答がありました。そのため大変心苦しいのですが、以下の対応でご納得いただけますでしょうか？

私はあなたにこの製品に対応する変圧器を送ります。それを使用しても製品が動作しなかった場合は、代金の３０％を返金いたします。あなたは製品を返送する必要はありません。これが私にできる最大限の対応です。

直ることを保障することはできませんが、修理に出すという選択肢もあります。

あなたからの返答をお待ちしておりす。

Amazon responded with something similar to the above. Due to this, It pains me, but are you fine with the following action?

I will send you a transformer that can be used with this product. If you used this and the product setill does not operate, then I will give you a 30% refund of the amount. You will not need to return the product. This would be the best I can do for you.

I cannot guarantee you that it would be fixed, but there is also the option for you to issue it for a repair.

I will look forward to your response.

大変お待たせしました。
2000年製、2013年製、2006年製の3本をピックアップしています。
お写真添付致しましたのでご参考にしてください。
どうぞよろしくお願い致します。

Sorry to keep you waiting.
We are picking up a year 2000, year 2013 and year 2006 model.
I've attached a photograph so please use this as reference.
Thank you.

ご連絡ありがとうございます
信じてもらえないかもしませんが、本当に梱包中にスタッフが落として壊れてしまいました。
私は誠心誠意ebayに取り組んでいますし
お客様に満足してもらうように精進しています。
誓って嘘はついていません。
そんな事はしません。
あたなをがっかりさせてしまったうえに
私も＄3000のレンズを失いました。
本当にショックです。

私はあなたに＄100の迷惑金をお支払いするつもりです。
評価を変更して頂けませんか？

あなたには迷惑をかけた事心よりお詫び申し上げます。

Thank you very much for contacting me.
You might not believe this, but our staff really dropped and damaged the product during packaging.
I am working on it wholeheartedly and I devote myself in satisfying a client such as you.
I swear I am not lying and I won't do such a thing.
On top of you being disappointed, I also lost a $3,000 lens.
I am really in shock.

I intend to pay you a $100 for the inconvenience.
Can you kindly change the rating?

I am deeply sorry for causing you any inconvenience.

在庫があるという連絡をもらえて安心した。
友達はペイパルアカウントを持っていないので
僕が商品の代理購入を頼まれた
友達から商品代金を渡してもらってから
あなたのpaypalアカウントに商品代金の834€を迅速に振り込む。
支払いは来週中になると思うが、どうか待ってほしい。
友達はこの服をとても欲しがっていて、サイズ44はあなたの店にしかない。
必ず支払うことを約束するので、可能であれば取り置きしてほしい。
そして支払い後に僕の住所に配送してほしい。商品が届いたらすぐに友人に渡す！

I was relieved to hear from you that it is still available in stock.
My friend does not have a PayPal account so he asked me to buy the product for him.
Once I receive the money from my friend, I will immediately deposit 834 euros into your PayPal account.
The payment will likely be within next week so I hope you can wait.
My friend loves this outfit very much and only your store has size 44.
I promise to pay you so I hope you can hold on it for me.
Plus, I hope you can deliver the product to my address after I make the payment. I will immediately deliver the product to my friend once I receive it!

以前のアドレスを変更した為、このアドレスに登録変更をお願いします。
アドレス変更の連絡が遅くなり、ご不便をお掛けしていたらごめんなさい。
さて、今年辺り来日する予定とのことで、日程などは決まりましたか？
それと急な話なのですが、幸子が６月１８日にハワイのモアナホテルで結婚式を行うことになりました。
私も急なことで驚いています。
近々、叔母さんに電話しますね。

Due to a change in the previous address, I would like to request for a registration change to this address.
I am very sorry for the inconvenience and not letting you know sooner on the address change.
So, have you decided on the date when you would be coming to Japan this year?
And an additional urgent matter, Sachiko has decided to perform the wedding at the Moana Hotel in Hawaii on June 18.
I am also shocked with the sudden turn of events.
I'll be calling my aunt soon.

こんにちは。


購入した商品が届いておりません。

そろそろ返金処理をお願いしようと思っているのですが
現在はどのような状況でしょうか。

返信をお待ちしています。

Hi there.

The product that I've purchased has yet to be delivered.

I am about to request for a refund process, but can you kindly let me know what the current status of my purchase is?

I will look forward to your response.

この度は落札頂きましてありがとうございます。
発送にあたり梱包をしていましたら
スタッフがレンズを落としてしまい
破損してしまいました。
誠に申し訳ございません。
ただいま、専門店に確認しましたが
修理は行えない状況でした。

この度ご迷惑おかけしてしまいましたので
何かお探しの物があれば
私のネットワークを使い全力でお探し致します。
何か協力させてください。

もちろん当店出品中の物もご相談頂ければ
ご要望に添えるよう頑張ります。
本当に申し訳ございませんでした。

Thank you very much for bidding.
My staff accidentally dropped the lens during the packaging and it was damaged.
I am deeply sorry.
We confirmed it with a specialty store and the damage was something beyond repair.

Due to the inconvenience I have caused you this time,
please let me know if there are items that you are looking for and I will use all my networking connections to search for it.
Please allow me to be of help to you.

Of course if you are interested in any of the items that I have put out,
we can discuss about it and I will do my best to add this to your request.
Again, I am truly sorry.

私は、2年前から、日本のウェブサイトなどにおいて、カシオの腕時計を販売してきました。

今後は、アマゾン米国で腕時計を販売したいので、承認をお願いします。

I have been selling Casio's wristwatches in a Japan website starting 2 years ago.
I want to sell wristwatches in Amazon US so please kindly provide your approval.