Yumie (3_yumie7) — Translations

There's a problem with the Henckel razor in Los Angeles Customs. I just got off the phone with the USPS here and they told me that you need to go to your post office and fill out an inquiry for this razor. It's basically a form that is for a lost or stolen item. I don't really feel like waiting weeks and weeks for the post office to find this razor so what I would like to do if you can't find this in a hurry is have you send me another one equal to or better than this one I purchased from you? I don't need this exact razor unless it's the nicest one you have? If you have a nicer one and it's more expensive I will gladly pay the difference.

ロサンゼルスの税関でヘンケル製レザーに問題が起きています。こちらでUSPSとやりとりしていた電話を切ったばかりですが、USPSは貴方が最寄の郵便局に行ってこのレザーに関する問い合わせフォームに記入する求めています。それは基本的には紛失、盗難用のフォームです。ですが郵便局に何週間も待たされたくありませんので、私の希望としては商品を見つけることができなった時のために、私が買ったレザーと同じものがより質のよいものを私に送っていただけないでしょうか。品質のよいものでしたら同じ商品でなくてもかまいません。よいレザーで値段がもっと高いものがあれば差額を支払います。

Thank you for your email, I have looked on our returns system and I cannot see any log of your item being received from us. Please can you advise me what date you sent the parcel to us and also what delivery company you used with the tracking number. Once I have this information, I will be able to help you further

Hopefully this answers your query but should you require further assistance just let us know.

Regards,

メールをありがとうございました。返品システムを確認いたしましたが、当社からの返品をそちらで受け取られた記録を見つけることができませんでした。何日に荷物をこちらに送られたのか、追跡番号つきで送られた運送会社の名前と共にお知らせください。この情報を受け取りましたら今後お手伝いすることができます。

この回答がお問い合わせの答えとなっていればよいのですが、何かお手伝いすることがありましたら何なりとお知らせください。
よろしくお願いいたします。

Leaving only $30 for the snowglobe, which is impossible (retail is $60).Now, shipping through First Class to Japan is around $45 only. It's still expensive because the package is more than 1 kg with the box and packaging material included.If you accept shipping through First Class instead of Priority, I can do $85 for the snowglobe. Total would be $130.I know it's a bit above your $100 budget, but it will come secured, in its original protective box.The only thing is that it will take a bit longer than with Priority shipping. First Class to Japan will take 10 to 20 days. But it still offers full international tracking on Japan Post, insurance, and signed-for delivery, just as for Priority.

スノーグローブをたった30ドルに据え置くことなんて不可能です（小売価格は60ドル）。さて、ファーストクラス（第1種郵便）で日本に送るのに約45ドルしかかりません。荷物の重要は箱とパッキング材を含めて1キロ以上あるためにまだ工学です。プライオリティーではなくファーストクラスで送ることを招致してくだされば、スノーブローブを85ドルにさせて頂きます。ただしプライオリティーよりも多少配送に時間がかかります。ファーストクラスは日本まで10~20日間かかりますが、プライオリティーと同様、日本郵便による完全な国際追跡、保険,追跡つき配送がつきます。

But, writing "Excellent Condition" in the description is confusing.
The adapter has many scratches and the screws around the bajonet are rusted/corrosion.
It is obvious that the adapter has been used before, so you should have written "Used condition".
It is only small details, and it works 100%, but the adapter was in worse condition than you described.

しかし、説明に「大変よい状態」と記載すると紛らわしいです。
アダプターには多くの傷があり、差し込み周辺のねじは錆びています。
明らかにアダプターはすでに使用されたものですので「使用済み」と記載するべきなのです。
ちょっとしたことで100%機能するのですが、アダプターは貴方が記載されているよりも悪い状態でした。

Ok October 12 is this Sunday
And nothing keeping in post office in my area because they are known me very we'll
I order many stuff from Asian countries so I know how longer I have to waiting for
Thanks

わかりました。10月12日は今週の日曜日です。
この地域では皆私のことをよく知っているので、郵便局で保留となっているものはありません。
アジア諸国からの多くの商品を注文しているので、どれくらい待たなければならないかわかっています。
ありがとうございます。

The cosmetic description was not accurate. It works 100% though, so no troubles.

化粧品の説明は正確ではありませんが100％機能しますので問題ありません。

It is also possible after they look what is damaged that thy send it back to me...i shoult also tell them the value specified of the broken cap..
thats the question. it is just the cap - how much is should i fill in?

and also if you send me the new cap...please put the "bill" outside of the packed, because it is not allowed if it is inside...and maby can you write that it is just the surrogate / or a present? i dont want to pay tax again for this...

損傷がある箇所を見た後で私のところに送り返してきた可能性もあります…損傷のあるキャップの特定の価格についても彼らに言う必要があります。それが問題です。キャップだけです。交換品はいくらかかるでしょうか。

また、もし新しいキャップを送ってくださる場合には、内部に入れることは認められていないので、パックの外側に「請求書」を貼ってください。内部に入れてくださる場合、代替え品もしくはプレゼントとのみ記入していただけますか。この商品のために税金を再度払いたくありませんので。

HI I would like to return this item as it does not work with the Contax t3, Unless you have the Contax Flash Adapter that does, I would exchange it for that one. Thank you.

こんにちは。この商品はContax t3で動作しませんので返品したいと思います。ただし、Contaxフラッシュアダプターをお持ちでしたら、この商品とそれを交換したいと思います。よろしくお願いいたします。

Hello!
Unfortunately we do not allow direct on-line buying for this brand, due to all the copies that are around Internet. In this case, we require the customer to be registered in our website.
We would be happy to create a user for you in www.ekseption.es. With it you will be able to view all the products, pricing, and purchase directly online.
If you are registered already, just give us your username and we will give you access to the information.
We will be waiting for your answer and we apologize for the inconvenience.

こんにちは。
残念ながら、ネット上にコピーが出回っておりますので当社はこのブランドのオンラインによる直接購入を認めておりません。
このケースに関し当社はお客様に当社ウェブサイトに登録して頂くことが必要です。
www.ekseption.esのサイト内でお客様のために喜んでユーザーアカウントを作成させて頂きます。これによりお客様は全商品、全価格を閲覧し、直接オンライン購入することが可能になります。
すでに登録されておられる場合には、ユーザー名を当社にお知らせ頂くだけで情報へのアクセスを提供させて頂きます。
お返事をお待ち申し上げますと共に、ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

1. Return the merchandise to the merchant. Please obtain a Pre-Paid Return Shipping Label from the merchant. There is a $7 processing fee to prepare a package for return with a Pre-Paid Return Shipping Label. If you cannot obtain the Pre-Paid Return Shipping Label, then we can return the package to this address via FedEx Ground directly from your account. The return shipping costs would be charged to your account with us:

2. Have us properly dispose of the merchandise. There is no fee for this service.

Please note that we cannot send any item that falls under the above classifications to an alternative US address such as a friend, relative, or another shipping or transportation company.

１．販売者に商品を返却する。販売者から前払い返品ラベルをもらってください。前払い返品ラベルを使って荷物を準備する手順の手数料といたしまして７ドル申し受けます。前払い返品ラベルをもらうことができない場合は、お客様のアカウントからこの住所まで直接FedEx Groundで返品してください。

２．当社に適切な形で廃棄させる。このサービスに手数料はかかりません。

上記の分類項目に分類された場合、いかなる送品も、米国内のご友人、ご親戚、または他の出荷・輸送会社等の住所へ送ることは出来ませんのでご了承ください。

Unfortunately, our Trade Compliance Team has determined that your merchandise is:

(1) classified under a restricted Export Control Classification Number and cannot be shipped to you without a license from the US Department of Commerce Bureau of Industry and Security

At this time, MyUS.com does not ship items requiring export licenses nor those that require the use of a licensing exception or exemption.

Please instruct us how you would like to handle this item by (Oct 3). If we do not hear from you, we must proceed with properly disposing of the item(s).

We apologize for the inconvenience this may cause you and would like to advise you of your options for this merchandise

残念ながら、当社の取引苦情対応チームはお客様の商品は次のような状態であると決定いたしました。

（１）制限された輸出管理分類番号に分類されており、アメリカ合衆国商務省産業安全保障局の認可なしにはお客様に出荷することができません。


今の時点では、MyUS.comは輸出の認可が必要な商品、もしくは認可の例外や免除の使用の必要な商品の出荷はいたしません。

10月3日までのこの商品の取り扱いをどのようになさりたいかお知らせください。ご連絡がない場合は適切に廃棄する手順を取らなくてはなりません。

これによりお客様にかかる可能性のあるご迷惑をお詫び申し上げますと共に、この商品に対するオプションの説明をさせて頂きたいと思います。

My name is Eric Hanson and I'm writing from Authentic Models in the Netherlands. I'd like to thank you for your interest in our collection and in particular in our Solar System Mobile. I do apologize: it looks like it's taken us too long to get back to you. I assure you it was an unfortunate oversight and I'm sorry for the delay.

We would love to have the chance to work with you to sell this and perhaps other AM items in Japan. Can you please share a little more information about your company? Do you have a retail network or do you work as a distributor? You mentioned you work with several American and British brands. May I ask who these brands are and in what market they work?

私はエリック・ハンソンと申します。オランダの Authentic Models からお便りさせて頂いております。当社コレクション、特にしーらーシステム・モービルに関心をお持ち頂き、ありがとうございます。先ずお返事が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。不幸にしてメールが見過ごされお返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

この商品、また他のAMの商品を日本で販売するために貴店と共にビジネスをするチャンスを頂ければ、と思っております。御社についてもう少し詳しい情報を頂けますでしょうか。小売販売網をお持ちでしょうか、それとも販売代理店としてお仕事をされているのでしょうか。米国、英国のブランドも扱っておられるということですが、そのブランド名と仕事の基盤となる市場についてお教え頂けますか。

Question on shipping. So it's $10 for the first item, then $3.50 for the additional item. So if I were to order 2 items, it would $13.50 to ship two items not just $3.50?
Is there any way I could get a deal on shipping for buying multiples?

発送に関する質問です。最初の商品は10ドルで、追加商品については3.5ドルとということですね。それでは、2個注文した場合には2個を発送するのに、3.5ドルだけではなくて13.5ドルになるのでしょうか。複数個購入する場合の発送で、安くなる方法はないでしょうか。

Hello m sorry for disturbance but i want to know that i send watch to uk but in sep 18 there is no any result for that can u tell me in detail

こんにちは。ご不便をおかけして申し訳ありません。9月18日に時計をイギリスに送りましたが、詳細をお伝えできる結果が何もありません。

-I will place the order today for the Harmony they should arrive to me in about ten days.
-The shipping for 200 pcs I will confirm for you and email separatly.

-Defected items we can accept back but only with boxes - otherwise Medela will not accept them back for replacements. We will be able to offer you replacements only on the defective items as this is what they offer us.

- If you have items that have simple damages to the box - items damaged in transit - please send me pictures and I will try to contact UPS for reimbursement and those you wont have to return to us if they approve the claims.

-Harmonyのために今日発注します。注文品はこちらに約10日間で届く必要があります。
-200個の発送をお客様のために私が確認し、別途電子メールを送信させて頂きます。

-弊社で受け取ることが出来る不良品の返品は箱入りのもののみです。それ以外はMedelaは交換のための返品は受け入れません。
交換は不良品分のみ可能です。供給業者が弊社に提供するのはそれのみだからです。

- 箱に簡単な傷のある商品- 輸送中に損傷を受けた商品
につきましては、画像をお送りくだされば、こちらで返金のためにUPSに連絡してみます。UPSがクレイムを承認すれば、御社からこちらに商品を返品する必要がありません。

About the other two bags, yes they will be shipped at the same time. about the CT I will do my best to get it ready in case if is not possible I will ship it with the Squadra carbono and I will pay for the shipment.

他の２つのバッグにつきましては、確かに同時に発送されます。CTにつきましては準備できるよう最善の努力をいたします。もし不可能な場合は、Squadra carbonoと共に発送し当方で送料を支払います。

The ordering policy states orders cannot be canceled and changes cannot be made to orders. This can be found in the FAQ section of our site: www.soludos.com/faq. We apologize for any inconvenience and we appreciate your understanding and cooperation of the policy.

注文ポリシーには注文はキャンセルすることが出来ず、注文に対する変更はできないと記載されています。弊社ウェブサイトの FAQ 欄 www.soludos.com/faqでそれがご覧いただけます。ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げますと共にごポリシーに対するご理解ご協力を頂きますようお願い申し上げます。

I appreciate your note, and thank you for that.

メモ書きありがとうございます。

People of the Western world, particularly Americans, tend to think of time as something fixed in nature, something around
us from which we cannot escape, an ever-present part of the environment, just like the air we breathe. That it might be experienced in any other way seems unnatural and strange, a feeling which is rarely modified even when we begin to discover how really differently it is handled by some other people. Within the West itself certain cultures rank time much lower in overall impotence than we do. In Mexico one commonly hears the expression, "Our time or your time
?"

西欧社会の人、特にアメリカ人は時間を本来的に固定されたもの、我々を取り巻いておりそこから逃れることができないもの、我々が吸う空気の如く絶えず存在する環境の一部だと考える傾向があります。それが違ったやり方で体験されることは何か不自然で奇異であるように思われ、たとえ他国民が時間を全く違ったやり方で扱うということを知り始めたとしても、それは修正されることが稀な感情なのです。西欧の中にあっては、文化によっては全体的な無気力の中で時間を我々がそうするよりはるかに低い位置づけをするのです。メキシコでよく聞く表現に「Our time or your time？（我々の時間なのか、あなたの時間なのか？）」というのがあります。

Let's start-off with the GOOD STUFF!!!
Which after today... I did have my reservations in doing that.

Whoever address the Yamaha package to me...
never put my "Home Address Number" on the package!!!!
It only had CA 90631...
NO HOME ADDRESS NUMBER LISTED.

I happened to check the USPS tracking this morning...
and it listed... that on July 9, 2014 the package had
"INSUFFICIENT ADDRESS" information listed on it
and it was being returned to "YOU" in Japan. I had to
travel over 45 minutes to the post office to show the
my ID to "STOP" them from returning/shipping the guitar
back to you. You really need to check this stuff out before
you go shipping things out... especially when your dealing
with foreign country.

この良品で始めましょう!!!
今日からは…そうして予約をしました。

ヤマハの荷物の宛名を書く方、荷物に住所の番地を絶対に書かないでください。
CA 90631とあるだけで、番地はリストに記載されていません。

今朝たまたまUSPSの追跡番号をチェックしたところ2014年7月9日現在、荷物に記載されている住所の情報は不十分で、日本の貴店に返送されておりました。45分かけて郵便局に行って、ギターが貴店に返送されないようにするために身分証を提示しなくてはなりませんでした。出荷する前に、住所の情報をしっかり確認して頂く必要があります。特に外国に発送する際には気をつけて頂きたいと思います。