10 Essential PR Tips for Startups
Erica Swallow is a technology and lifestyle writer. Sign up for her course on “PR for Startups” to learn more about getting media coverage for your fledgling business.
It can be challenging for unknown startups to garner press attention — budgets are tight, relationships with journalists may not be that strong and explaining a new concept is difficult. Not to mention, early-stage startups usually only employ a few people focused on product and development. Therefore, marketing and public relations are often tackled piecemeal by whomever has time.
スタートアップのための10の基本的なPRのヒント
エリカ・スワロウズはテクノロジー＆ライフスタイルライターだ。「スタートアップのためのPR」に関する彼女のコースに参加して、あなたの駆け出しのビジネスがもっとメディアの取材を受けるようにする方法を学んでみよう。
無名のスタートアップがプレスの関心を集めるのはなかなか難しい－予算は厳しく、ジャーナリストとの関係は強いわけではないし、新しいコンセプトを説明するのは難しい。それはさておき、初期段階のスタートアップは、製品と開発に焦点を絞って少人数しか雇用しないのが普通だ。だから、マーケティングと公報活動（PR）は時間のあるスタッフが断片的に取り組んでいることが多い。
Good press, though, can be one of the biggest drivers for startups looking to grow their user bases, and as a result, a pretty important component for success.
As a tech journalist, I’ve been pitched by hundreds of companies and have developed a taste for what works and what doesn’t. Read on for my startup tips.
1. Know What’s Newsworthy
Before you begin pitching your startup, stop to think about what is truly newsworthy, especially to the publications you’re targeting.
Sadly, many startups simply aren’t newsworthy, because they aren’t unique or don’t offer any added value beyond their existing competitors.
しかし良いプレスは、ユーザーベースを拡大したいと模索しているスタートアップにとって大きな駆動力の1つとなり得るものであり、結果として成功なための非常に重要な要素となる。
テックジャーナリストとして、私は何百という会社の売り込み文句を聞いてきたし、スタートアップがうまくいくかいかないかを見分ける目も身につけてきた。私のスタートアップのヒントを読んでほしい。
1.何が報道価値があるかを知る
あなたのスタートアップの売り込みを始める前に、立ち止まって、何が本当に報道価値があるのか、特にあなたがターゲットとしているパブリケーションにとって何が報道価値があるのかを考えてみよう。
悲しいことに、スタートアップの多くは、ユニークでなかったり、既存の競合他社と比べて付加価値がなかったりと、報道価値がないものが多い。
If your startup is in that boat, it’s really not a matter of figuring out how to pitch your company — instead, you may want to consider improving your product before hitting the pavement.
That being said, if you feel your startup is unique and worthy of coverage, figure out the right angle with which to approach a journalist. A few common ideas include:
・ The startup’s launch
・The launch of a new product, feature or offering
・The release of a compelling study or interesting data
・The company’s response to a current event
・News of a high profile partnership
もしあなたのスタートアップが今そういう立場にあるなら、あなたの会社売り込む方法を模索しても仕方がない。売り込む前に、あなたの商品を改善することを考える方が良いだろう。
そうは言っても、もしあなたが自分のスタートアップがユニークであり取材を受ける価値があると考えているなら、ジャーナリストにアプローチするための正しい切り口を探し出そう。共通するいくつかのアイデアには次のようなものがある：
・スタートアップの立ち上げ
・新製品、機能又は提案の立ち上げ
・説得力ある研究結果又は興味をそそるデータのリリース
・現在のイベントに対する会社の対応
・収益性の高い提携のニュース
Once you figure out what qualifies as newsworthy, begin crafting your message by first understanding all of the details about what you’re pitching.
2. Have a Concise, Value-Driven Message
Before sending out any pitches, take time to craft your company’s message. Be able to explain your startup in one sentence so that anyone — techie or not — can understand its purpose. For example, here is how a few of my favorite startups describe themselves:
“Airbnb is a trusted community marketplace for people to list, discover and book unique spaces around the world online or from an iPhone.”
“Skillshare is a community marketplace to learn anything from anyone.”
何が報道するに値するものであるかと言うことが認識できたら、すぐさま自分のメッセージを築き始めること。それには自分が売り込んでいく事・物に関する全ての詳細を理解することが必要である。
２．簡潔で価値重視のメッセージを保持する
宣伝を拡販する前に、自分の企業のメッセージを築き上げることに時間を割くこと。技術専門者であれ素人であれ、誰にでも分かり得る内容の企業紹介説明文を1つの文としてまとめ、目的をクリアにすること。例として、私がお気に入りのスタートアップ企業がどのように企業紹介をしているのかを挙げておこう。
「Airbnb は、人々が、居住地・家などの宿泊先をリストアップすることができ、オンライン上でも iPhone からでもユニークな居住地を予約することができるセキュアコミュニティ広場である。」
「Skillshare は、誰からでもなんでも学べるコミュニティ広場である。」
“Lot18 is a membership by invitation website for wine and epicurean products from coveted producers at attractive discounts.”
Cut down on industry jargon so that any average Joe can understand your pitch with one read.
After you’ve crafted your company pitch, stick to it for everything you pitch — unless, of course, you find ways to improve it over time.
Besides your company’s description, you’ll also need to create a message for the news event you’re hoping to get covered. Figure out how to explain your story pitch in only a few sentences. Journalists get tons of pitches every day — it’s very likely that the journalist you’re pitching will only read the first few sentences of your email.
「Lot18 は、著名な生産者から取り寄せたワインおよびグルメ商品を魅力的な価格で販売する完全招待制のウェブサイトである。」
素人には分からない専門用語などは省き、自分の意図・目的を1文で納得してもらえるようにすること。
企業紹介説明文の作成が完了したら、その後の販売の際には、必ずその企業紹介説明文に忠実でいること。もちろん、改善点などあれば随時改変はしても良い。
企業の紹介文以外にも、報道してもらいたい、取り上げてもらいたいニュースイベントなどについてのメッセージも作成していかなければならない。自分の企業の話題宣伝などをどのように数文にて説明していくかを考えていく。ジャーナリストは、毎日多数の宣伝売り込みを受け取る。よって、自分が売り込む先（ジャーナリスト）が、売り込みメッセージの最初の数文しか読まないということは明らかであろう。
When finding your voice for the pitch, try not to force a hook. For example, a lot of press releases and pitches that I receive around key holidays try to make the enclosed news sound more relevant due to the upcoming holiday. If the hook is unrelated, though, it just bogs down the message and makes it difficult to understand.
Once you’ve crafted your message, making sure that it is clear and concise, be certain that it answers these questions for the journalist: “Why is this newsworthy? Why should my audience care?”
3. Understand a Journalist’s Coverage Area & Audience
自分独自の宣伝スタイルを見つけるにあたり、無理やたらとキーポイントを押し付けないようにすることが重要である。主要の休暇が近づくにつれ私が受け取るプレスリリースや宣伝の添付ニュースは、休暇に無理に関連づけさせていることが多い。が、宣伝のキーポイントが休暇と無関係である場合は、肝心のニュースを影に追いやり、理解困難な内容となってしまう。
メッセージを作り上げたら、その内容が明確で簡潔であることを確認し、ジャーナリストの以下質問に対する答えがしっかりとカバーできるものであることを確認することが重要だ。「なぜこれが報道するに値するものなのだろう？なぜ私の視聴読者が関心を持つべきなのか？」
３．ジャーナリストの専門分野と視聴読者を理解する
Determine which demographic — and therefore, which publication — would be interested in your startup. Then research which journalists at that publication cover the vertical in which your startup or its news would fall.
Consider making a list of the top 5-10 journalists in your industry that you’d like to build relationships with and then move forward, focusing on those journalists every time you have a story to convey. Read up on the journalists’ articles and get a clear understanding of what each of them covers. When you pitch them, showcase that you follow their work and feel that your startup fits in with their coverage.
自分のスタートアップ企業には、どのような人口統計的なカテゴリ（要は、どのような出版社）が興味を示すのかを特定すること。そして、その出版社のどのジャーナリストが、自分のスタートアップ企業やそのニュースを取り上げる分野の垂直市場内にいるのかを調査すること。
自分の市場を担当するジャーナリストの中で、自分との関係を築き上げその関係を強化していきたいジャーナリストのランキング1位～5位・10位などを作ってみるのも一案であろう。話題を伝えていきたい時には、それらのジャーナリストに重点を置いていくと良いだろう。特定したジャーナリストの記事を読み、一人一人がどういった内容の話題を得意分野としているのかを理解すること。彼らへの宣伝を行う際には、彼らの記事・執筆内容を読み理解していること、そして自分のスタートアップ企業が彼らの担当する分野にふさわしいものであることを伝え示すこと。
You don’t have to come right out and say that you’ve read all of a journalist’s articles to convey that information, though. For the sake of originality, try to stay away from the cliche first sentence of, “I read your recent post called ‘XYZ,’ and I think you’d be interested in my startup.” If you can’t think of a compelling format, go with something like, “I noticed you’ve covered location-based networks quite a bit at Publication X, and I think you’d be interested in learning about how my startup is changing that space by [fill in blank].” Be sure to differentiate your company from ones that the journalist has already covered, however.
が、関連性を伝えるためとは言え、いきなりジャーナリストの記事を全部熟読しているのだと言う必要はない。独自性を表すため、「貴方が最近執筆された XYZ の記事拝読しました」、「貴方は私のスタートアップ企業に関心をお持ちになるはずです」と言った陳腐な1文を最初に持ち出すのは避けるのが無難だ。説得力のある文節を考え付かない場合は、「X出版にて位置情報ネットワークについての記事をカバーされていたことと思いますが、私のスタートアップ企業が○○によってその分野を変革していることについてご興味をお持ちになるのではと思いました」と言うような1文を最初に持ち出すのが良いだろう。この場合、自分の企業と、ジャーナリストが既に取材済みの企業の違いをきちんと示すことが重要である。
While pitching individual writers sounds more promising to many PR folk, you should always determine the official pitching method for your preferred publication. For example, stories for Mashable should be pitched to news@mashable.com. That inbox is monitored at all hours of the day and relevant pitches are forwarded to the correct editors and writers. Contrary to popular belief, news inboxes aren’t always bottomless pits.
多くの広報者にとっては、個人筆者・記者に対して売り込みを行うことがより有望であると考えられているが、自分が優先する出版社においては、公式の宣伝方法を用いるのも一案である。例として、Mashable の話題は、news@mashable.com に向けて売り込むべきである。この受信箱は、いつもモニターされており、関連性のある話題や触れ込みに関しては、担当編集者と筆者・貴社に転送される。認知されている内容に反し、ニュース受信箱はいつも底なしの穴、と言うわけではないのだ。
4. Customize Your Pitches
People generally don’t like to be part of blast emails, and journalists are no exception. When you want a particular person to cover your story, customize your pitch to be relevant to his coverage area and audience.
Take the extra time to craft custom emails for a small list of journalists that you really want to cover your story. They will most likely notice that you’ve taken the time to write a thoughtful email and be more likely to respond.
４．自分の宣伝内容をカスタマイズする
人々は通常非難内容を含むEメールの一部にはなりたくはないものである。そして、ジャーナリストもまた然りである。特定の筆者に自分の話題をカバーしてもらいたい場合、彼の担当分野と視聴読者に見合った宣伝内容へとカスタマイズすると良いだろう。
自分の話題を本当にカバーしたいと思ってくれているジャーナリストを数名に絞り、彼らに向けてのEメール内容をカスタマイズするために時間を費やすこと。そうすることで、彼らは、送信者がいかに時間をかけて思慮に富んだEメールを書き上げたのかと言うことに気づき、結果、返信の可能性は高くなるのである。
