私たちはあなたのご注文商品を5月6日に発送しました。
ところがそれは翌日に私たちに返送されてきました。
日本郵便の説明ではエアバックベストにはガスボンベが付属しており、飛行機に載せることができないということです。
私たちはメーカーに問い合わせをしました。
ボンベのガスはCO2で引火性はないが、ただ運送規定上は危険物扱いなので飛行機で輸送することはできない、ということです。
方法としてはボンベを外してベストのみを送り、ボンベは現地の代理店で購入することができる、ということです
We shipped out your ordered items on May 6.
However, they were returned to us next day.
According to the explanation Japan Post Office, they say they can't load them because the air back vest is attached the gas canister.
We inquired to the manufacturer.
Gas of canister is CO2 so that it is not flammable. However, it is treated as the dangerous thing on the transportation rule, so it can not be transferred by air.
They say that we can send only vest without canister and you can purchase it from the local agency.
これは各国の代理店の一覧です。
URL
ドイツ／オーストリアのお店ではガスボンベは20ユーロで販売されています。
あなたがガスボンベを購入していただける場合、私たちは２０ユーロを払い戻します。
そして私たちは再び速達便で発送することができます。５日以内に配達されるでしょう。
あなたのご理解とご協力に感謝します
This is the list of agencies in each country.
URL
The gas cylinders are sold by 20 Euros in shops in Germany and Austria.
I refund 20 Euros if you purchase a gas cylinder.
Then, we will resend by rapid delivery, and you can receive within 5 days.
Thanks for your understanding and cooperation.
