日本時間で3月20日に御社の商品を注文したところ代金だけが引き落とされた状態になっています。
大至急問題の解決をお願いいたします。
発生日時:3月20日
On March 20 in Japan time, we placed an order for your product and the situation now is that the payment has only been deducted.
We would like you to resolve the issue, urgently.
The date and time of occurrence:March 20th.