ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
商品の集荷トラブルがあり、日本から２日前に発送されました。
通常ですとすでに届いている日にちにも関わらずお待たせいたしまして
誠に申し訳ございません。１週間以内には到着すると思われます。
到着が遅すぎてキャンセルをご希望の場合は、受取拒否をしてください。
すぐに全額返金いたします。宜しくお願いいたします。
I apologize for the delay in replying.
There was a trouble with the collection of the products, and they were dispatched two days ago from Japan.
Sincere apologies for the wait, as in normal circumstances, you would have received the products by now. It should arrive within a week.
If you wish to cancel due to the arrival being too late, please refuse to receive.
We will give full refund without delay.
Thank you in advance.
