注文がキャンセルされた理由を教えて頂けますか?
カード会社に確認したところ、問題なく決済されたがその後キャンセルされたと報告を受けました。
May I ask the reason why you cancelled the order?
I just verified with the credit card company. The order was paid without any problem but later we received the notice that it was cancelled.