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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from English to German ] and please contact us if you have different opinions: We could send again f...

Original Texts
and please contact us if you have different opinions:

We could send again for you by updated shipping service, 10-12 days arrive, and we could add another new product for you to make up, when it arrived, please keep it as a surprise gift. In order to make sure you could receive it fast, it will be sent out within a few hours today.
if you don't wanna wait any more, we could refund the full payment to you, in this way, you won't lose money, and you buy locally for your use. please let us know your decisions.

I apologize for the delay in providing a clear and effective resolution in time for our valued customer.

Thanks for your time to inform for me, I really appreciated every kindness you gave me.
tetrabb
Translated by tetrabb
und bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine andere Meinung haben:

Wir können erneut mit einem anderen Lieferdienst versenden. Die Ware würde in 10-12 Tagen ankommen und wir würden eine neues Produkt zusätzlich als Entschädigung dazu geben. Wenn Sie es erhalten, können Sie es als Geschenk behalten. Damit Sie es schnell erhalten, werden wir es in den nächsten Stunden verschicken.
Wenn Sie nicht länger warten möchten, können wir Ihnen die Kosten erstatten. So verlieren Sie keine Geld und könnten die Ware lokal bei Ihnen kaufen. Bitte teilen Sie uns Ihre Entscheidung mit.

Bitte Entschuldigen Sie meine späte Rückmeldung für eine Lösung.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
703letters
Translation Language
English → German
Translation Fee
$15.825
Translation Time
about 5 hours
Freelancer
tetrabb tetrabb
Standard

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English → German
Brand New. As it is a conjunction item, it might have already been sold out. In that case, we will cancel your order within a few days. Unless you are satisfied with our items and services, I'm going to return and refund you. We will make an effort to improve our services. Thank you.
English → German
Thank you for the enquiry. all of our company customers accepted and satisfied with Product comment "The transaction does not include any Import Tax / Duty / VAT. It is the sole responsibility of the buyer." we do never have an precious opinion like yours, so we will make it reference of our management. In addition, You hoped for "standard" delivery. However, we sent it by our special servi...
English → German
Shipping FREE Brand NEW. Quickly and Carefully send from JAPAN by e-packet(Express Mail Service - Japan post) with insurance and tracking number.A standard delivery takes around 7 to 14 days. Import duties, taxes and charges are not included in the item price or shipping charges. These charges are the buyer’s responsibility.For more information, see our Return Policy.
English → German

tetrabb's Public Translations

Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Ich schicke Ihnen die Rechnung per Email.
Bitte vergewissern Sie sich und geben mir Bescheid sollten Sie Fragen haben.
Vielen Dank.

Diese Bestellung ist unter Zahlungsvorbehalt erfasst.
Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, wird die Rechnung erstellt.
Ich bitte um Prüfung und Rückantwort.

Wir nehmen Ihre Meinung zum Anlass der Verbesserung.
Für Ihr Feedback sind wir Ihnen sehr dankbar.
Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Japanese → German
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung, verspätet.

Wir haben überprüft, warum die Lieferung nicht erfolgte.

Wir haben die Ware versandt. Da Sie jedoch nicht beim Zollamt in Deutschland erschienen sind, wurde die Lagerzeit überschritten .
Wir haben die Nachricht bekommen, dass sich die Ware beim Rückversand nach Japan befindet.

Wünschen Sie, dass wir die Ware noch einmal versenden?

Wenn Sie die Bestellung bei Amazon stornieren, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.

Für Ihre Rückmeldung wären wir sehr dankbar.

Wir entschuldigen uns, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und bitten Sie um Verständnis.
Japanese → German
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Dieses hier ist die Sendungsverfolgungsnummer der Ware.
Nummer: 「○○」

https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/en/search

DHL
Telefonnummer: 01805 / 345 22 55

Sie können dort den Status überprüfen.
Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Japanese → German
Good day Mr./Ms. ～,
Did you receive the mail I send?
In case you did, there may be a problem concerning the payment (you may want to avoid sending me the credit card data via email).
Since there is no time left to your stay I tell you the following via email.

--

If there is anything else not suitable to you, please tell me.
*I just thought, that it could have been send with fax, but there is no time left.

Sorry again for troubling you.
Please have fun on your trip this time.
Regards.
Japanese → English